Dokunmatik yüzey çalışmıyorsa, eksik veya güncel olmayan bir sürücünün sonucu olabilir. Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek veya yeniden yüklemek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
-
Sürücüleri güncelleştirmek Windows Update veya Aygıt Yöneticisi kullanılarak yapılabilir.
-
Sürücüleri yeniden yüklemek Aygıt Yöneticisi kullanılarak yapılabilir.
-
Windows Update Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanmaktır. Windows Update kullanarak sürücüleri güncelleştirme hakkında bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:Önerilen ve güncelleştirilen donanım sürücülerini otomatik olarak alma
-
Aygıt Yöneticisi Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanmak olsa da, dokunmatik yüzey sürücüleri de Aygıt Yöneticisi kullanılarak güncelleştirilebilir. Aygıt Yöneticisi kullanarak sürücüleri güncelleştirme hakkında bilgi için aşağıdaki makaleye bakın: Windows'da Aygıt Yöneticisi aracılığıyla sürücüleri güncelleştirme Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek için Aygıt Yöneticisi kullanırken, aşağıdaki kategorilerden birinin altında Aygıt Yöneticisi'da dokunmatik yüzey için arama yapın:
-
İnsan Arabirim Cihazları.
-
Fareler ve diğer işaret cihazları.
-
Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek dokunmatik yüzeyle ilgili sorunu çözmezse veya dokunmatik yüzey için güncelleştirilmiş dokunmatik yüzey sürücüsü yoksa, dokunmatik yüzeyi Aygıt Yöneticisi yeniden yüklemek sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Dokunmatik yüzeyi yeniden yüklemek, en son sürücülerin Windows Update'dan indirilmesini zorlar. Aygıt Yöneticisi kullanarak sürücüleri yeniden yükleme hakkında bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:
Cihaz sürücüsünü yeniden yükleme
Dokunmatik yüzeyi yeniden yüklemek için Aygıt Yöneticisi kullanırken, aşağıdaki kategorilerden birinin altındaki Aygıt Yöneticisi'da dokunmatik yüzeyi arayın:
-
İnsan Arabirim Cihazları.
-
Fareler ve diğer işaret cihazları.
Ek Yardım
Dokunmatik yüzey sürücüsünü güncelleştirmek veya dokunmatik yüzeyi yeniden yüklemek işe yaramazsa yardım için Windows cihazının üreticisine başvurun.
