Bu makalede aşağıdaki durumların ne olduğu hakkında bilgi verilmektedir:
-
Clipchamp videonuza eklediğiniz dosyalar yavaş yükleniyor
-
Belirli bir dosya hiç yüklenmez (üzgün bir yüz veya değişmeyen bir yükleme yüzdesi görebilirsiniz)
-
Yeniden açtığınızda tüm düzenleme projesi veya tüm dosyalarınız yüklenmiyor ("Varlıklarınızı yükleme" iletisinde takılmış olabilirsiniz)
Aşağıda önerilen sorun giderme adımlarına ek olarak, medya varlıklarınızı ve projelerinizi yüklemeye yardımcı olabilecek başka bir makale de şunlardır: Clipchamp düzgün çalıştığından emin olun.
Medya dosyalarını yavaş yükleme
Bir projeye medya eklediğinizde, yükleme simgesi ve yüzde görünebilir:
Giriş dosyanız desteklenen bir dosya türüyse, varlıklarınız yüklendikten kısa bir süre sonra bu simge kaybolur.
Giriş dosyanız desteklenmeyen bir dosya türüyse, Clipchamp düzenleme projenizde kullanabilmeniz için arka planda dönüştürür. Bu dönüştürme adımı, dosyanın boyutuna ve çözünürlüğüne, bilgisayarınızın CPU'sa, grafik kartına ve belleğe bağlı olarak biraz zaman alabilir. Bunun nedeni, bazı işlemlerin cihazınızda yerel olarak gerçekleşmesidir.
Yükleme işlemi hiç ilerlemezse medya işlemesi takılmış olabilir. Clipchamp bu şekilde kullanıyorsanız video düzenleyicisi sayfasını veya Clipchamp masaüstü uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyin. Yeniden yükledikten sonra aynı dosyayı yeniden eklemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa bazı ek öneriler için okumaya devam edin.
Medya dosyaları hiç yüklenmiyor
Bir düzenleme projesine video ekledikten sonra, bu dosyalar sol taraftaki medya kitaplığında kullanılabilir hale gelmiyorsa ve küçük resimlerinde gösterilen bir yüzde göstergesiyle takılmış gibi görünüyorsa, Clipchamp dışında bir video dönüştürücü aracı kullanarak bu videoları MP4'e dönüştürmeyi deneyin. Ardından, dönüştürülen yeni MP4'leri kaydedin ve bu yeni dosyaları özgün videolar yerine Clipchamp projenize ekleyin.
Bu önerinin nedeni, orijinal video dosyalarınızla ilgili bir sorun olması ve mp4 biçiminde olsalar bile mp4'e dönüştürmenin birçok durumda yardımcı olmasıdır. Dönüştürme, MP4 dosyasında kullanılan video ve ses codec bileşenlerini değiştirebilir ve Clipchamp gibi uygulamalarda okunabilir hale getirir.
Düzenleme projesi hiç yüklenmiyor
Mevcut bir Clipchamp projesini açtığınızda bazen bir yükleme iletisi görüntülenir ve projenin yüklenmesini beklemeniz gerekir.
Bu ileti kısa bir süre sonra kaldırılmıyorsa ve projeye erişemiyorsanız aşağıdakileri deneyin:
1. Seçenek. Sayfayı yenileme
Ctrl & F5 tuşuna basın (bu, Clipchamp masaüstü uygulamasında da çalışır), yeniden yüklemek > sağ tıklayın veya Clipchamp açık olduğu sekmeyi yeniden yüklemek için tarayıcınızın yeniden yükle düğmesini kullanın. Çoğu durumda bu sorun çözülebilir ve özellikle bir projeyi ilk açtığınızda bununla karşılaşırsanız medya varlıkları yüklenmeye başlar.
Clipchamp eriştiğinizde ve yeniden yüklemeyi denediğinizde İnternet bağlantınızın (WiFi) etkin olduğundan emin olun.
2. Seçenek. Projeyi yeniden açma
Tüm video projelerinin listelendiği genel bakış sayfasına Geri dön, bu sayfayı yeniden yükleyin ve başlangıçta yüklenmeyecek düzenleme projesini yeniden açın.
Seçenek 3. Bellek boşaltma ve disk alanını denetleme
Bilgisayarınızda yeterli bellek/RAM yoksa, bu bazen projelerin düzgün başlatılmamasına neden olabilir. Bu nedenle, cihazınızda bellek boşaltmak için diğer tarayıcı sekmelerini ve uygulamalarını kapatmayı deneyin.
Ayrıca, bilgisayarınızın dahili sürücüsünde video işleme ve Clipchamp dışarı aktarma aşamasında geçici proje dosyaları ve alanı için gereken yeterli boş alan olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızda disk alanı azsa, bu işlem Clipchamp düzenleme projelerinin doğru yüklenmesini engelleyebilir. Kullanılabilir boş alan, projenizde kullandığınız video dosyalarının boyutundan daha fazla olmalıdır.
Seçenek 4. Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakma
Bazen Chrome veya Edge uzantıları, yüklüyse Clipchamp engelleyebilir. Çeviri eklentilerinin, gizlilik uzantılarının veya reklam engelleyicilerin Clipchamp düzgün yüklenmesini engellediği durumlar gördük.
Bu nedenle tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakmayı deneyin, ardından Clipchamp yeniden yükleyin ve proje ve medya varlıklarının doğru yüklenip yüklenmediğini denetleyin.
Seçenek 5. Oturumu kapatın, önbelleği temizleyin ve tarayıcınızı yeniden başlatın
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa aşağıdaki önerileri de deneyebilirsiniz. Projeyi daha sonra yeniden açtığınızda yeniden bağlamanız gerekebileceğinden, özgün medya dosyalarınızın (düzenleme projenize eklediğiniz video, ses ve görüntü dosyaları) Clipchamp dışında kullanılabilir durumda olduğundan emin olun.
-
Bu Edge destek makalesindeki veya tarayıcı önbelleğindeki öğeleri temizlemeyle ilgili bu Chrome destek makalesindekiadımları izleyin.
-
Zaman aralığı için "Tüm zaman" seçeneğini belirlediğinizden ve "Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar" seçeneğini belirlediğinizden emin olun. Diğer gözatma verilerini temizlemeniz gerekmez.
-
Adımları izledikten sonra tarayıcı adres çubuğuna sırasıyla chrome://restart veya edge://restart yazın ve Enter tuşuna basın.
-
Chrome/Edge yeniden başlatıldıktan sonra Clipchamp projesini yeniden açın.
Seçenek 6. Web sitesi verilerini temizleme (Gelişmiş)
Deneyebileceğiniz ek bir seçenek de Chrome veya Edge Geliştirici Araçları'ndaki site verilerini silmek ve daha sonra Clipchamp sayfasını yeniden yüklemektir. Bu, tüm video düzenleme ve işleme dosyalarının temizlenmesine, sonra yeniden yüklenmesine yol açar ve projelerin yeniden doğru açılmasına neden olabilir.
Önemli: Devam etmeden önce, özgün medya dosyalarınızın (düzenleme projenize eklediğiniz video, ses ve görüntü dosyaları) Clipchamp dışında kullanılabilir olduğundan emin olun çünkü içerik yedeklemesi etkin değilse bunları yeniden bağlamanız gerekebilir. İçerik yedekleme, kişisel hesapların Premium planı için Clipchamp kullanılabilir. Clipchamp iş sürümünde medya dosyaları OneDrive hesabınıza kaydedilir ve Clipchamp bunları otomatik olarak oradan alır.
Adımlar Edge veya Chrome'da aynıdır. Bu nedenle aşağıdaki ekran görüntülerinden bazıları Chrome'da, diğerleri Edge'de alınır.
1) Tarayıcı adres çubuğunun yanındaki 3 noktalı menü simgesini seçin.
2) Geliştirici araçları > Diğer araçlar'ı seçin.
3) En üstteki Uygulama sekmesini ve ardından soldaki listeden Depolama'yı seçin.
4) Site verilerini temizle'yi seçin.
5) Son olarak, Clipchamp sayfasını yenileyin ve düzenleme projesini yeniden açın.
Donanım ve proje uzunluğu
Yukarıdaki önerilerden hiçbiri yardımcı olmazsa, Clipchamp projesini farklı bir bilgisayarda açmayı veya daha uzun bir projeyi birkaç daha kısa projeye ayırmayı göz önünde bulundurun.
Bir Clipchamp projesine eklediğiniz medya dosyalarının uzunluğuna, biçimine, miktarına ve boyutuna ve cihazınızın kullanılabilir bellek miktarına, grafik kartı türüne ve CPU'ya bağlı olarak, medya dosyalarını düzenlerken, yüklerken ve tamamlanmış bir projeyi dışarı aktarırken gerçekleşen işlemler işlem yoğunluklu olabilir ve kullandığınız bilgisayarı sınırlarına getirebilir.
Kullanılabilir bellek/RAM en az 8 GB olmalıdır (16 GB veya üzeri daha iyidir) ve makineniz 64 bit işletim sistemi çalıştıran 64 bit bir bilgisayar ve Edge veya Chrome'un 64 bit sürümü olmalıdır.
Grafik kartı da bir diğer önemli faktördür ve son model olmalıdır.
Bilgisayarınızda video işleme ve dışarı aktarma aşamasında geçici dosyalar için gereken yeterli boş disk alanı olmalıdır. Kullanılabilir boş alan, projenizde kullandığınız video dosyalarının boyutundan daha fazla olmalıdır.
Bu gereksinimleri karşılamayan eski bir bilgisayarla çalışıyorsanız düzenleyici çalışmaya devam edebilir, ancak yavaş performans, donma ve kilitlenme gibi sorunlarla karşılaşabilir ve farklı bir bilgisayarda daha iyi bir deneyim yaşayabilirsiniz.
Alternatif olarak, daha uzun bir düzenleme projelerini birkaç daha kısa projeye ayırmayı deneyebilir ve daha kısa projelerin doğru yüklenip yüklenmediğini test edebilirsiniz. Bkz. Farklı proje sürümleri oluşturma.
