OneNote Sınıf Not Defteri'nde sayfaları dağıtmayla ilgili tanılama günlükleri ve rapor sorunları oluşturma
Applies ToWeb için OneNote Windows 10 için OneNote

Sınıf Not Defteri'nde sayfaları dağıtırken bir hatayla karşılaşırsanız, destek ekibimizle paylaşmak üzere tanılama günlükleri ve Oturum kimlikleri oluşturmak için bu adımları izleyin.

Not: Bu yönergeler Microsoft 365 Eğitim lisansı olan kullanıcılar için geçerlidir.

Web için OneNote

  1. Sınıf Not Defteri sekmesinde sayfayı dağıt düğmesini kullandıktan sonra bir hata iletisi alırsanız, klavyenizdeki Ctrl ve ~ tuşlarına aynı anda basın.Sınıf Not Defteri'nde bir sayfa dağıtılıyorken gösterilen bir hata.

  2. Sınıf Not Defteri, hataya neyin yol açtığı hakkında oturum bilgileri oluşturur. Günlükleri Dışarı Aktar'ı seçin.

  3. Günlükler, Excel'de açabileceğiniz bir .csv dosyası olarak otomatik olarak indirilir.

  4. Sorununuzu bildirmek ve düzeltme konusunda yardım almak için https://aka.ms/edusupport adresini ziyaret edin. Gerekli bilgileri doldurun, .csv dosyasını raporunuzla ekleyin ve Gönder'i seçin.

Windows 10 için OneNote

  1. Sınıf Not Defteri sekmesinde sayfayı dağıt düğmesini kullandıktan sonra bir hata iletisi alırsanız, klavyenizdeki Ctrl ve ~ tuşlarına aynı anda basın.

  2. Sınıf Not Defteri hatayla ilişkili bir Oturum Kimliği numarası oluşturur.

  3. Sorununuzu bildirmek ve düzeltme konusunda yardım almak için https://aka.ms/edusupport adresini ziyaret edin. Gerekli bilgileri doldurun, Oturum Kimliğini ekleyin ve Gönder'i seçin.Raporunuza tanılama günlükleri eklemek istiyorsanız, yukarıdaki yönergeleri kullanarak Web için OneNote hatanızı yeniden üretmeyi deneyin.

İpucu: Herhangi bir Microsoft 365 Eğitim uygulamasında hataları bildirmek için https://aka.ms/edusupport kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.