Ev Kullanıcıları 

Windows veya Office'i indirirken, yüklerken veya etkinleştirirken yardıma ihtiyacınız varsa, teknik desteğe ihtiyacınız varsa veya faturayla ilgili sorular & herhangi bir hesabınız varsa, aşağıdaki Yardım al düğmesini seçin. Sorununuzu açıkladığınızda kendi kendine yardım sağlar veya sizi sohbet veya arama isteğinde bulunabilecek en uygun desteğe bağlarız; beklemeniz gerekmeyecek şekilde sizi ararız.

Yardım alın

İş Kullanıcıları

Surface iş cihazları için destek örneklerinin yalnızca çevrimiçi başlatılabileceğini lütfen unutmayın.

Ülkenizde/bölgenizde bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulmak için aşağıdan bir bölge seçin.

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Cezayir (الجزائر)

+27

86 022 5567

العربية / Français

Ücretli

Angola

+351

214 245 152

Português (Activação do Produto)

Ücret -siz

Botsvana

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Kamerun

+1

212 824 0758

العربية / Français

Ücretli

Mısır (مصر)

+20

+20

2 3539 3333

0800 000 0325

العربية / İngilizce

Ücretli

Ücret -siz

Gana

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

Fildişi Sahili (Côte d'Ivoire)

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Kenya

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

Libya

+218

214 443 304

العربية / İngilizce

Ücretli

Mauritius (Maurice)

+230

802 044 0086

İngilizce

Ücret -siz

Fas ( المغرب )

+33

170 480807

Français / العربية

Ücretli

Mozambik

+351

121 415 4065

Português

Ücretli

Namibya

+27

11 844 6005

İngilizce

Ücretli

Nijerya

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

São Tomé ve Príncipe

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Güney Afrika

+27

+27

0860 22 55 67

0800 16 73 44

İngilizce

Ücretli

Ücret -siz

Senegal

+221

877 867 2337

Français / العربية

Ücret -siz

Sierra Leone

+1

312 843 5151

İngilizce

Ücretli

Tanzanya

+27

86 0225567

İngilizce

Ücretli

Tunus ( تونس/Tunus)

+27

86 02 25 567

Français

Ücretli

Uganda

+27

860225567

İngilizce

Ücretli

Batı, Doğu, Orta Afrika (WECA)

+33

+351

170 480 810

21 4 245 152

Français / العربية

Português (Activação do Produto)

Ücretli

Ücretli

Zimbabve

+27

214 27 33 15

İngilizce

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Bangladeş

+880

877 857 3235

İngilizce

Ücretli

Brunei (بروني)

+673

8014475

İngilizce / Bahasa

Ücretli

Kamboçya (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

İngilizce

Ücretli

Çin (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Ücret -siz

Hong Kong (香港特別行政區)

+852

3002 3256

繁體中文 / İngilizce

Ücret -siz

Hindistan

+91

+91

(000) 8000 404 454

(000) 8004 402 008

İngilizce / Hintçe

Ücret -siz

Endonezya

+62

+62

1 8030167966

78030160575

İngilizce / Bahasa

Ücret -siz

Ücret -siz

Japonya (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (Yalnızca yurt içi)

0120 41 6755 (Yalnızca yurt içi)

3 4332 5458 (Uluslararası Ücretli)

日本語

日本語

日本語

Ücret -siz

Ücret -siz

Ücretli

Kazakistan (Казахстан)

+7

+7

(495) 213 1742

8800 080 1000

Русский

Русский

Ücretli

Ücret -siz

Kırgızistan

+996

749 992 28623

Русский

Ücretli

Laos ( ປະເທດລາວ)

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Makao

1

+852

877 860 4890

3002 3256

繁體中文

Ücretli

Ücretli

Malezya

+60

3 9212 1942

İngilizce / Malay dili

Ücret -siz

Myanmar

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Pakistan ( پاکستان )

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Filipinler

+63

+63

180011102363

180011102572

İngilizce

Ücret -siz

Kore Cumhuriyeti (대한민국)

+82

+82

+82

080 222 0880

070 4732 5065

1577 9700

한국어 / İngilizce

한국어 / İngilizce

한국어 / İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Ücret -siz

Singapur

+65

+65

800 1013659

6622 1821

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Sri Lanka

+94

726 000 010

İngilizce

Ücretli

Tayvan (台灣)

+886

+886

(0)801128000

(0)801444242

繁體中文

繁體中文

Ücret -siz

Ücretli

Tayland ( ไทย )

+66

1800012705

ไทย / İngilizce

Ücret -siz

Timor-Leste

+1

312 843 5155

Português

Ücretli

Vietnam (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng việt

Ücret -siz

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Avustralya

+61

+61

1800624449

1800197960

İngilizce

Ücret -siz

Yeni Zelanda

+64

0800 800 004

İngilizce

Ücret -siz

Ülke/Bölge

Ülke kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Arnavutluk (Shqipëria)

+33

170 480 541

Arnavut dili (Shqip)

Ücretli

Andorra

+1

312 843 5144

Español

Ücretli

Ermenistan

+7

495 213 1740

Русский

Ücretli

Aruba

+1

305 418 9136

Nederlands

Ücretli

Avusturya (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Ücret -siz

Ücretli

Azerbaycan (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

Azerice

Ücretli

Belarus (Белару́сь)

+375

8 82000111029

Русский

Ücret -siz

Belçika (België / Belgique)

+352

+32

(0)80 04 00 27

(0)80058121

Nederlands / Français

Ücretli

Ücret -siz

Bosna Hersek (Bosna i Hercegovina)

+387

+387

0800 20 230

033 606 100

Hrvatski

Ücret -siz

Ücretli

Bulgaristan (България)

+359

+359

0800 15 555

0800 118 4916

İngilizce

Ücret -siz

Hırvatistan (Hrvatska)

+385

+385

0800 300 300

1 789 300

Hrvatski

Ücret -siz

Ücretli

Kıbrıs

+357

+357

222 32434

800 97478

Ελληνικά

Ücretli

Ücret -siz

Çek Cumhuriyeti (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

800 900 775

Čeština

Paylaşılan maliyet

Ücret -siz

Danimarka (Danmark)

+45

+45

82 333 100

80 404 952

Dansk

Ücretli

Ücret -siz

Estonya (Eesti)

+372

+372

686 8868

8001 1107

İngilizce

Estonca

Ücretli

Ücret -siz

Finlandiya (Suomi)

+358

+358

(0)9 8171 0400

(0)800 523 121

Suomi

Ücretli

Ücret -siz

Fransa

+33

+33

(0)9 70 01 90 90

(0)8 05 98 00 79

Français

Ücretli

Ücret -siz

Gürcistan

+995

+1

(0)32 297 0124

212 824 0768

Русский

Ücretli

Almanya (Deutschland)

+49

+49

(0)800 808 8014

(0)800 808 8015

Deutsch

Ücret -siz

Yunanistan (Ελλάδα)

+30

+30

800 331 54116

211 18 13 880

Ελληνικά

Ücret -siz

Ücretli

Grönland

+1

312 843 5152

Dansk

Ücretli

Macaristan (Magyarország)

+36

+36

1 267 4636

80 204 999

Macar

Ücretli

Ücret -siz

İzlanda

+354

800 8109

Íslenska

Ücret -siz

İrlanda

+353

+353

1800 832 352

1525 1812

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

İtalya (Italia)

+39

+39

02 38 59 14 44

800089761

Italiano

Ücretli

Ücret -siz

Jan Mayen (Latvija)

+1

312 843 5149

Norsk bökmal

Ücretli

Letonya (Latvija)

+371

678 52 152

İngilizce

Ücretli

Litvanya (Lietuva)

+370

52 051 151

İngilizce

Ücretli

Lüksemburg (Luxemburg)

+352

+352

8002 43 53

8004 00 26

Français / Deutsch /İngilizce

Ücret -siz

Makedonya, FYRO (Република Македонија)

+389

+1

2 3090890

877 663 5075

İngilizce

Ücretli

Ücretli

Malta

+356

8006 22 31

İngilizce

Ücret -siz

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Română

Ücretli

Karadağ (Crna Gora)

+382

(0)80 081 110

Srpski

Ücret -siz

Hollanda (Nederland)

+31

+31

(0)20 500 1500

(0)800 0205934

Nederlands

Ücretli

Ücret -siz

Norveç (Norge)

+47

+47

800 62002

23 500 500

İngilizce

Norsk bökmal

Ücret -siz

Ücretli

Polonya (Polska)

+48

+48

+48

801 802 000

800 331 1412

22 584 42 67

Polski

Ücret -siz

Ücret -siz

Ücretli

Portekiz

+351

+351

800 20 91 75

213 164 094

Português

Ücret -siz

Ücretli

Romanya (România)

+40

+40

0800 801 046

(0)21 204 70 40

Română

Ücret -siz

Ücretli

Rusya (Россия )

+7

+7

495 213 1739

8 800 500 9242

Русский

Ücretli

Ücret -siz

San Marino

+1

312 843 5154

Italiano

Ücretli

Sırbistan (Srbija)

+381

+381

800 190 095

(0)11 330 55 00

Sırpça

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Slovakya (Slovensko)

+421

+421

250 102 614

0800 111 350

Slovenčina

Ücretli

Ücret -siz

Slovenya (Slovenija)

+386

+386

160 014 07

806 888 64

Slovenščina

Ücretli

İspanya (España)

+34

+34

917 547 010

800 000 024

Español

Ücretli

Ücret -siz

İsveç (Sverige)

+46

+46

(0)8 75 10 980

(0)8 55 99 00 00

İngilizce / Svenska

Ücret -siz

Ücretli

İsviçre (Schweiz / Suisse)

+41

+41

0848 858 868

0800 662 006

Italiano / Deutsch / Français

Ücretli

Ücret -siz

Türkiye (Türkiye)

+90

0850 390 2777

Türkçe

Ücretli

Ukrayna (Україна)

+380

+380

800 504 194

800 503 405

Українська / Русский

Ücret -siz

Birleşik Krallık

+44

+44

(0)800 026 0329

(0)344 800 6006

İngilizce

Ücret -siz

Ülke/Bölge

Ülke kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Anguilla

+1 264

866 993 9330

İngilizce / Español

Ücret -siz

Antigua & Barbuda

+1 268

866 993 9303

İngilizce / Español

Ücret -siz

Bahamalar

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Belize

+1

+501

212 497 6305

877 860 4891

İngilizce

İngilizce

Ücretli

Ücret -siz

Bermuda

+1 441

866 993 9305

İngilizce

Ücret -siz

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands/İngilizce/Español

Ücret -siz

Ücretli

İngiliz Virgin Adaları (İngiliz Virgin Adası)

+1 284

866 993 9306

Español / İngilizce

Ücret -siz

Kanada

+1

+1

800 865 9408

855 270 0615

İngilizce / Français

Ücret -siz

Cayman Adaları

+1 345

866 993 9308

İngilizce

Ücret -siz

Kosta Rika

+506

+506

800 016 1034

800 542 5320

Español

Ücret -siz

Curaçao

+1

305 418 9136

Nederlands/İngilizce/Español

Ücretli

Dominika

+1 767

866 993 9309

Español / İngilizce

Ücret -siz

Dominik Cumhuriyeti (República Dominicana)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Ücret -siz

El Salvador

+503

+1

800 6676

305 418 9143

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

Guadeloupe

+590

805 51 0103

Español

Ücret -siz

Guatemala

+502

+1

800 300 0069

305 418 9143

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

Haiti

+1

305 418 9136

İngilizce

Ücretli

Honduras

+504

+1

800 2791 9298

305 418 9143

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

Jamaika

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Martinik

+596

805 51 0105

İngilizce

Ücret -siz

Meksika

+52

+52

554 777 2929

800 123 3353

Español

Ücretli

Ücret -siz

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136

Español / İngilizce

Español / İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Hollanda Antilleri (Nederlandse Antillen)

+1

305 418 9136

Nederlands/İngilizce/Español

Ücretli

Nikaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

Panama

+507

800 051 0398

Español

Ücret -siz

Porto Riko

+1

+1

877 678 8032

305 418 9143

Español

Español

Ücret -siz

Ücretli

St. Kitts & Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

St. Lucia

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

St. Maarten

+1

305 418 9136

Nederlands / İngilizce

Ücretli

St. Martin

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

St. Vincent & The Grenadines

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Trinidad & Tobago

+1 868

866 994 9312

İngilizce

Ücret -siz

Turks & Caicos Adaları

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

ABD Virgin Adaları

+1 340

+1

877 678 8033

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Birleşik Devletler

+1

+1

+1

+1

855 270 0615

800 865 9408

800 642 7676

305 418 9136

İngilizce

Ücret -siz

Ücret -siz

Ücret -siz

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Bahreyn (البحرين‎)

+973

8001 98 02

العربية / İngilizce

Ücret -siz

İsrail

+972

+972

(0)9 76 25 400

1 809 453 214

עברית / İngilizce

Ücretli

Ücret -siz

Ürdün ( الأردن )

+962

877 663 5075

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Kuveyt ( الكويت )

+965

22219876

العربية / İngilizce

Ücretli

Lübnan ( لبنان )

+961

01 974081

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Umman ( عُمان )

+968

+968

800 77417

2444 6487

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Filistin Toprakları (PS)

+33

170 489 012

العربية / İngilizce

Ücretli

Katar ( قطر )

+974

800101716

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Suudi Arabistan (المملكة العربية السعودية)

+966

800 850 0422

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Birleşik Arap Emirlikleri (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

+971

800 020 00132

4 391 7000

العربية / İngilizce

Ücret -siz

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Doğru sütun genişliği için ara çubuğu

Dil

Ücretli

Arjantin

+54

+54

11 6076 0010

0 800 222 9467

Español (Gran Buenos Aires)

Español

Ücretli

Ücret -siz

Bolivya

+591

+1

800 100 714

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücret -siz

Ücretli

Brezilya (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

0800 761 7454

Português

Ücret -siz

Şili

+56

+56

2 25994914

800 202 011

Español

Ücretli

Ücret -siz

Kolombiya

+57

+1

1 800 518 2821

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücret -siz

Ücretli

Ekvador

+1

305 418 9143

Español (Larga Distancia)

Ücretli

Falkland Adaları

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Français Guyanası (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136

Français

Français (Uzun Mesafe)

Ücret -siz

Ücretli

Guyana

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Paraguay

+595

+595

800 542 0049

217289207

Español (Llamada gratuita)

Español (Lamada con cargo)

Ücret -siz

Ücretli

Peru (Perú)

+51

+51

1 7097831

1 390 1201

Español

Ücretli

Surinam

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Uruguay

+598

+1

000 4054 083

305 418 9143

Español / İngilizce

Español / İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Ücretli

Venezuela

+58

+1

0 800 100 4610

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücret -siz

Ücretli

​​​​​​​​​​​​​​

Son güncelleştirme: 30 Ocak 2025

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.