Ev Kullanıcıları

Windows veya Office'i indirirken, yüklerken veya etkinleştirirken yardıma ihtiyacınız varsa, teknik desteğe ihtiyacınız varsa veya faturayla ilgili sorular & herhangi bir hesabınız varsa, aşağıdaki Yardım al düğmesini seçin. Sorununuzu açıkladığınızda kendi kendine yardım sağlar veya sizi sohbet veya arama isteğinde bulunabilecek en uygun desteğe bağlarız; beklemeniz gerekmeyecek şekilde sizi ararız.

Yardım alın

İş Kullanıcıları

Surface iş cihazları için destek örneklerinin yalnızca çevrimiçi başlatılabileceğini lütfen unutmayın.

Ülkenizde/bölgenizde bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulmak için aşağıdan bir bölge seçin.

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Cezayir (الجزائر)

+27

86 022 5567

العربية / Français

Ücretli

Angola

+351

214 245 152

Português (Activação do Produto)

Ücretsiz

Botsvana

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Kamerun

+1

212 824 0758

العربية / Français

Ücretli

Mısır (مصر)

+20

+20

2 3539 3333

0800 000 0325

العربية / İngilizce

Ücretli

Ücretsiz

Gana

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

Fildişi Sahili (Côte d'Ivoire)

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Kenya

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

Libya

+218

214 443 304

العربية / İngilizce

Ücretli

Mauritius (Maurice)

+230

802 044 0086

İngilizce

Ücretsiz

Fas ( المغرب )

+33

170 480807

Français / العربية

Ücretli

Mozambik

+351

121 415 4065

Português

Ücretli

Namibya

+27

11 844 6005

İngilizce

Ücretli

Nijerya

+27

860 22 55 67

İngilizce

Ücretli

São Tomé ve Príncipe

+27

86 02 25 567

İngilizce

Ücretli

Güney Afrika

+27

+27

0860 22 55 67

0800 16 73 44

İngilizce

Ücretli

Ücretsiz

Senegal

+221

877 867 2337

Français / العربية

Ücretsiz

Sierra Leone

+1

312 843 5151

İngilizce

Ücretli

Tanzanya

+27

86 0225567

İngilizce

Ücretli

Tunus ( تونس/Tunus)

+27

86 02 25 567

Français

Ücretli

Uganda

+27

860225567

İngilizce

Ücretli

Batı, Doğu, Orta Afrika (WECA)

+33

+351

170 480 810

21 4 245 152

Français / العربية

Português (Activação do Produto)

Ücretli

Ücretli

Zimbabve

+27

214 27 33 15

İngilizce

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Bangladeş

+880

877 857 3235

İngilizce

Ücretli

Brunei (بروني)

+673

8014475

İngilizce/Bahasa

Ücretli

Kamboçya (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

İngilizce

Ücretli

Çin (中国)

+86

+86

+86

400 882 2059

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Ücretsiz

Hong Kong (香港特別行政區)

+852

3002 3256

繁體中文 / İngilizce

Ücretsiz

Hindistan

+91

+91

(000) 8000 404 454

(000) 8004 402 008

İngilizce

Ücretsiz

Endonezya

+62

+62

1 8030167966

78030160575

İngilizce/Bahasa

Ücretsiz

Ücretsiz

Japonya (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244

0120 41 6755

3 4332 5458

日本語

Tüketiciler için, Yalnızca Yurt İçi)

日本語

Tüketiciler için, Yurt Dışından Ücretli)

Ücretsiz

Ücretsiz

Ücretli

Kazakistan (Казахстан)

+7

+7

(495) 213 1742

8800 080 1000

Русский

Русский

Ücretli

Ücretsiz

Kırgızistan

+996

749 992 28623

Русский

Ücretli

Laos ( ປະເທດລາວ)

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Makau

+853

877 860 4890

繁體中文

Ücretsiz

Malezya

+60

3 9212 1942

İngilizce / Malay dili

Ücretsiz

Myanmar

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Pakistan ( پاکستان )

+65

3157 6322

İngilizce

Ücretli

Filipinler

+63

+63

180011102363

180011102572

İngilizce

Ücretsiz

Kore Cumhuriyeti (대한민국)

+82

+82

+82

080 222 0880

070 4732 5065

1577 9700

한국어 / İngilizce

한국어 / İngilizce

한국어 / İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Ücretsiz

Singapur

+65

+65

800 1013659

6622 1821

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Sri Lanka

+94

726 000 010

İngilizce

Ücretli

Tayvan (台灣)

+886

+886

(0)801128000

(0)801444242

繁體中文

繁體中文

Ücretsiz

Ücretli

Tayland ( ไทย )

+66

1800012705

ไทย/İngilizce

Ücretsiz

Timor-Leste

+1

312 843 5155

Português

Ücretli

Vietnam (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng việt

Ücretsiz

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Avustralya

+61

+61

1800624449

1800197960

İngilizce

Ücretsiz

Yeni Zelanda

+64

0800 800 004

İngilizce

Ücretsiz

Ülke/Bölge

Uluslararası kod

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Arnavutluk (Shqipëria)

+33

170 480 541

Arnavutça (Shqip)

Ücretli

Andorra

+1

312 843 5144

Español

Ücretli

Ermenistan

+7

495 213 1740

Русский

Ücretli

Aruba

+1

305 418 9136

Nederlands

Ücretli

Avusturya (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Ücretsiz

Ücretli

Azerbaycan (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

Azerbaycan dili

Ücretli

Belarus (Белару́сь)

+375

8 82000111029

Русский

Ücretsiz

Belçika (België / Belgique)

+352

+32

80 04 00 27

80058121

Hollanda / Français

Ücretli

Ücretsiz

Bosna Hersek (Bosna i Hercegovina)

+387

+387

0800 20 230

033 606 100

Hrvatski

Ücretsiz

Ücretli

Bulgaristan (България)

+359

+359

0800 15 555

0800 118 4916

İngilizce

Ücretsiz

Hırvatistan (Hrvatska)

+385

+385

0800 300 300

1 789 300

Hrvatski

Ücretsiz

Ücretli

Kıbrıs

+357

+357

222 32434

800 97478

Ελληνικά

Ücretli

Ücretsiz

Çek Cumhuriyeti (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

800 900 775

Čeština

Paylaşılan maliyet

Ücretsiz

Danimarka (Danmark)

+45

+45

82 333 100

80 404 952

Dansk

Ücretli

Ücretsiz

Estonya (Eesti)

+372

+372

686 8868

8001 1107

İngilizce

Estonca

Ücretli

Ücretsiz

Finlandiya (Suomi)

+358

+358

(0)9 8171 0400

(0)800 523 121

Suomi

Ücretli

Ücretsiz

Fransa

+33

+33

(0)9 70 01 90 90

(0)8 05 98 00 79

Français

Ücretli

Ücretsiz

Gürcistan

+995

+1

(0)32 297 0124

212 824 0768

Русский

Ücretli

Almanya (Deutschland)

+49

+49

800 808 8014

800 808 8015

Deutsch

Ücretsiz

Yunanistan (Ελλάδα)

+30

+30

800 331 54116

211 18 13 880

Ελληνικά

Ücretsiz

Ücretli

Grönland

+1

312 843 5152

Dansk

Ücretli

Macaristan (Magyarország)

+36

+36

1 267 4636

80 204 999

Magyar

Ücretli

Ücretsiz

İzlanda

+354

800 8109

Íslenska

Ücretsiz

İrlanda

+353

+353

1800 832 352

1525 1812

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

İtalya (Italia)

+39

+39

02 38 59 14 44

800089761

Italiano

Ücretli

Ücretsiz

Jan Mayen (Latvija)

+1

312 843 5149

Norsk bökmal

Ücretli

Letonya (Latvija)

+371

678 52 152

İngilizce

Ücretli

Litvanya (Lietuva)

+370

52 051 151

İngilizce

Ücretli

Lüksemburg (Luxemburg)

+352

+352

8002 43 53

8004 00 26

Français / Deutsch / English

Ücretsiz

Makedonya, EYC (Република Македонија)

+389

+389

2 3090890

877 663 5075

İngilizce

Ücretli

Ücretsiz

Malta

+356

8006 22 31

İngilizce

Ücretsiz

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Română

Ücretli

Karadağ (Crna Gora)

+382

(0)80 081 110

Srpski

Ücretsiz

Hollanda (Nederland)

+31

+31

(0)20 500 1500

800 0205934

Nederlands

Ücretli

Ücretsiz

Norveç (Norge)

+47

+47

800 62002

23 500 500

İngilizce

Norsk bökmal

Ücretsiz

Ücretli

Polonya (Polska)

+48

+48

+48

801 802 000

800 331 1412

22 584 42 67

Polski

Ücretsiz

Ücretsiz

Ücretli

Portekiz

+351

+351

800 20 91 75

213 164 094

Português

Ücretsiz

Ücretli

Romanya (România)

+40

+40

0800 801 046

(0)21 204 70 40

Română

Ücretsiz

Ücretli

Rusya (Россия )

+7

+7

495 213 1739

8 800 500 9242

Русский

Ücretli

Ücretsiz

San Marino

+1

312 843 5154

Italiano

Ücretli

Sırbistan (Srbija)

+385

+381

800 190 095

(0)11 330 55 00

Sırpça

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Slovakya (Slovensko)

+421

+421

250 102 614

0800 111 350

Slovenčina

Ücretli

Ücretsiz

Slovenya (Slovenija)

+386

+386

160 014 07

806 888 64

Slovenščina

Ücretli

İspanya (España)

+34

+34

917 547 010

800 000 024

Español

Ücretli

Ücretsiz

İsveç (Sverige)

+46

+46

(0)8 75 10 980

(0)8 55 99 00 00

İngilizce / Svenska

Ücretsiz

Ücretli

İsviçre (Schweiz / Suisse)

+41

+41

0848 858 868

0800 662 006

Italiano / Deutsch / Français

Ücretli

Ücretsiz

Türkiye (Türkiye)

+90

0850 390 2777

Türkçe

Ücretli

Ukrayna (Україна)

+380

+380

800 504 194

800 503 405

Українська / Русский

Ücretsiz

Birleşik Krallık

+44

+44

(0)800 026 0329

(0)344 800 6006

İngilizce

Ücretsiz

Ülke/Bölge

Uluslararası kod

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Anguilla

+1 264

866 993 9330

İngilizce / Español

Ücretsiz

Antigua ve Barbuda

+1 268

866 993 9303

İngilizce / Español

Ücretsiz

Bahamalar

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Belize

+1

+501

212 497 6305

877 860 4891

İngilizce

İngilizce

Ücretli

Ücretsiz

Bermuda

+1 441

866 993 9305

İngilizce

Ücretsiz

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Hollanda/İngilizce/Español

Ücretsiz

Ücretli

Britanya Virjin Adaları (British Virgin Island)

+1 284

866 993 9306

Español / İngilizce

Ücretsiz

Kanada

+1

+1

800 865 9408

855 270 0615

İngilizce / Français

Ücretsiz

Cayman Islands

+1 345

866 993 9308

İngilizce

Ücretsiz

Kosta Rika

+506

+506

800 016 1034

800 542 5320

Español

Ücretsiz

Curaçao

+1

305 418 9136

Hollanda/İngilizce/Español

Ücretli

Dominika

+1 767

866 993 9309

Español / İngilizce

Ücretsiz

Dominik Cumhuriyeti (República Dominicana)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Ücretsiz

El Salvador

+503

+1

800 6676

305 418 9143

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

Guadeloupe

+590

805 51 0103

Español

Ücretsiz

Guatemala

+502

+1

800 300 0069

305 418 9143

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

Haiti

+1

305 418 9136

İngilizce

Ücretli

Honduras

+504

+1

800 2791 9298

305 418 9143

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

Jamaika

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Martinik

+596

805 51 0105

İngilizce

Ücretsiz

Meksika

+52

+52

554 777 2929

800 123 3353

Español

Ücretli

Ücretsiz

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136

Español / İngilizce

Español / İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Hollanda Antilleri (Nederlandse Antillen)

+1

305 418 9136

Hollanda/İngilizce/Español

Ücretli

Nikaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

Panama

+507

800 051 0398

Español

Ücretsiz

Porto Riko

+1

+1

877 678 8032

305 418 9143

Español

Español

Ücretsiz

Ücretli

St. Kitts ve Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

St. Lucia

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

St. Maarten

+1

305 418 9136

Hollanda / İngilizce

Ücretli

St. Martin

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Saint Vincent ve Grenadinler

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Trinidad ve Tobago

+1 868

866 994 9312

İngilizce

Ücretsiz

Turks ve Caicos Adaları

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

ABD Virjin Adaları

+1 340

+1

877 678 8033

305 418 9136

İngilizce

İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

ABD

+1

+1

+1

+1

855 270 0615

800 865 9408

800 642 7676

305 418 9136

İngilizce

Ücretsiz

Ücretsiz

Ücretsiz

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Bahreyn (البحرين‎)

+973

8001 98 02

العربية / İngilizce

Ücretsiz

İsrail

+972

+972

(0)9 76 25 400

1 809 453 214

עברית / İngilizce

Ücretli

Ücretsiz

Ürdün ( الأردن )

+962

877 663 5075

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Kuveyt ( الكويت )

+965

22219876

العربية / İngilizce

Ücretli

Lübnan ( لبنان )

+961

01 974081

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Umman ( عُمان )

+968

+968

800 77417

2444 6487

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Filistin Toprakları (PS)

+33

170 489 012

العربية / İngilizce

Ücretli

Katar ( قطر )

+974

800101716

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Suudi Arabistan (المملكة العربية السعودية)

+966

800 850 0422

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Birleşik Arap Emirlikleri (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

+971

800 020 00132

4 391 7000

العربية / İngilizce

Ücretsiz

Ücretli

Ülke/Bölge

Ülke/Bölge kodu

Telefon numarası

Dil

Ücretli

Arjantin

+54

+54

11 6076 0010

0 800 222 9467

Español (Gran Buenos Aires)

Español

Ücretli

Ücretsiz

Bolivya

+591

+1

800 100 714

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücretsiz

Ücretli

Brezilya (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

800 761 7454

Português

Ücretsiz

Şili

+56

+56

2 25994914

800 202 011

Español

Ücretli

Ücretsiz

Kolombiya

+57

+1

1 800 518 2821

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücretsiz

Ücretli

Ekvador

+1

305 418 9143

Español (Larga Distancia)

Ücretli

Falkland Adaları

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Fransız Guyanası (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136

Français

Français (Longue Distance)

Ücretsiz

Ücretli

Guyana

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Paraguay

+595

+595

800 542 0049

217289207

Español (Llamada gratuita)

Español (Llamada con cargo)

Ücretsiz

Ücretli

Peru (Perú)

+51

+51

1 7097831

1 390 1201

Español

Ücretli

Surinam

+1

305 418 9136

İngilizce (Uzak Mesafe)

Ücretli

Uruguay

+598

+1

000 4054 083

305 418 9143

Español / İngilizce

Español / English (Long Distance)

Ücretli

Ücretli

Venezuela

+58

+1

0 800 100 4610

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Ücretsiz

Ücretli

​​​​​​​

Son güncelleştirme: 17 Ocak 2025

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.