Önemli: Mayıs 2025'den itibaren Skype artık kullanılamayacak. Skype hesabınızla Microsoft Teams Ücretsiz'de oturum açarak sohbetleriniz ve kişileriniz uygulamada görünür, böylece kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Bu özellik, önümüzdeki günlerde skype ve Teams kullanıcılarına en son uygulama sürümlerinde aşamalı olarak sunulacaktır. Alternatif olarak, Skype verilerinizi dışarı aktarabilirsiniz. Skype'ın kullanımdan kaldırılması hakkında daha fazla bilgi edinin
Skype Numaranıza çağrı almıyorsanız Skype'ın çalıştığından ve oturum açtığınızdan emin olun. Skype'ta oturum açmadıysanız arama meşgul olarak çalar veya Sesli Mesaj tercihlerinize göre sesli mesaja yönlendirilir.
Skype'ın en son sürümünü de kullandığınızdan emin olun.
Skype Numaranıza hala çağrı almıyorsanız veya Skype Numaranız meşgul durumdaysa lütfen şu adımları izleyin:
-
Skype için doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun. Skype Hesabım sayfasında oturum açarak kontrol edebilir ve Hesabınızda Skype numaranızın gösterildiğini doğrulayabilirsiniz.Not: iPhone veya iPad kullanıyorsanız ve Skype Numarası seçeneğiniz yoksa cihazınızdaki geçmişi ve tanımlama bilgilerini temizlemeniz ve yeniden oturum açmanız gerekebilir.
-
Telefon numarasına arama iletme mi kullanıyorsunuz? Öyleyse, iletilen aramalar için ödeme yapmak için Skype Kredisi'ne veya iletme numarasının konumunu kapsayan bir aboneliğe sahip olduğunuzdan emin olun.
-
Skype'ı Windows 10 ve 11'de (sürüm 15) kullanıyorsanız Odak Yardımı'nın açık olmadığından emin olun.
Sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin ve cihazın marka ve model numarası dahil olmak üzere Skype telefonu gibi başka bir cihazda Skype kullanıp kullanmadığınızda bize bildirin.
