Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra Skype Kredisi'nin bakiyenizde görünmesi genellikle yalnızca saniyeler veya dakikalar sürer, ancak bazen daha uzun sürebilir. Aşağıdakileri deneyin:
-
Siparişinizin Teslim . Hesabınızda oturum açın ögelerini seçip Satın alma geçmişini göster . Ardından sipariş numarasını ve durumunu kontrol edin (ör. Beklemede, Teslim Edildi). Not: Kullanıyorsanız Iphone Veya Ipad ve Satın alma geçmişini göster seçeneği kullanılamıyorsa, geçmişi ve tanımlama bilgilerini temizleme ögelerini seçip yeniden oturum açın.
-
Skype Kredi bakiyenizin pozitif olup olmadığını denetleyin. Bakiyeyi yenilemek için Skype oturumunu kapatmanız gerekebilir. profil resmi > Oturumu Kapat'ı ve ardından yeniden oturum açın. Not: Skype uygulamasını kapatıp yeniden başlatmak Skype oturumunu kapatmanıza neden olmaz. Skype'ın yeniden başlatılması bakiyenizi yenilemez.
-
Skype araması yapmaya çalış. Satın alma sonrasında bakiyenin güncelleştirilmediği bazı durumlarda, çağrı yapmak güncelleştirmeyi zorlayabilir. Siparişiniz teslim edildiyse arama bağlanır ve bakiyeniz güncelleştirilir.
Önemli : Bir veya daha fazla ülkeyi aramak için bir abonelik satın aldıysanız bu, Skype Kredi bakiyenizde gösterilmez. Hesabınızda teslim edilen sipariş olarak görüntülenir.
Hala arama yapamazsanız sohbet desteği .
