Viva Engage’de topluluk içgörülerini görüntüleme
Applies To
Topluluk içgörüleri, Viva Engage topluluğunuzun erişimini ve katılımını ölçmenize yardımcı olur. İçgörüler dış veMicrosoft 365 olmayan bağlı toplulukların yanı sıra Tüm Şirket ve Tüm Ağ toplulukları için de kullanılabilir.
Viva Engage ağının herhangi bir üyesi genel topluluklara yönelik içgörüleri görebilir. Özel topluluklar için içgörüleri yalnızca topluluk üyeleri görebilir.
Not: Ağın tamam tarafındaki Viva Engage etkinliğiyle ilgili raporları bulmak için Microsoft 365 Kullanım Raporlama Panosu: Yönetici > Kullanımraporuna gidin > Raporseçin. Bu raporlara erişmek için size Microsoft 365 Rapor Okuyucusu Rolü atanmış olmalıdır. Ağ yöneticileri ve kurumsal iletişimciler, Ağ analizinde Bir Engage ağındaki etkinlik eğilimlerini görebilir. Ayrıntılar için bkz. Viva'da etkileşimi izleme Analizle etkileşim kurma.
Topluluk içgörülerine erişme
-
Tarayıcıda Viva Engage topluluğuna gidin.
-
İki ölçümü vurgulayan topluluk içgörülerinin özetini görmek için topluluk görüntüsünün altındaki Hakkında'ya tıklayın: Etkin Kişiler ve Gönderilen İletiler. Ölçümler hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.
-
Topluluk içgörü deneyiminin tamamını görmek içinDaha Fazla Göster'i seçin. Topluluk içgörülerinin Genel Bakış bölümünde kişilere ilişkin içgörüler, alt bölümde ise içerikle ilgili içgörüler gösterilir.
Topluluk içgörüleri için bir zaman aralığı seçin
Topluluk İçgörüleri iki zaman aralığı için kullanılabilir: Son 7 gün ve Son 28 gün. Bu zaman aralıklarının her ikisine ait veriler günlük olarak güncelleştirilir. Yıllık sayımlar haftalık olarak güncelleştirilir ve yalnızca son tam ayı içerir.
-
Açılan listeden bir zaman aralığı seçin. Tüm içgörüler UTC saat dilimi için sağlanır.
Etkin kişiler için içgörüler
Bu bölüm, topluluğunuzdaki etkin kişilerin sayıları ve eğilimleri hakkında içgörü sağlar.
-
Kartın Etkin Kişiler bölümü, topluluğunuzda ve eğilimlerinizde önceki döneme (7 gün veya 28 gün) göre kaç kişinin etkin olduğunu gösterir. Etkinlik, son 7 gün veya 28 gün içinde topluluktan gelen bir iletiyi gönderme, okuma veya tepki verme anlamına gelir.
-
Topluluğunuzdaki Etkin Kişi sayısını görmek için çizgi grafiğin üzerinde kaydırın.
Etkin üyeler ve üye olmayanlar için içgörüler
Etkin Üyeler bölümünde, topluluğun üyesi olan kişilerin etkinliği gösterilir. Etkin Üye Olmayan bölümü, topluluğunuzda etkileşim kuran ancak üye olmayan kişiler hakkındaki içgörüleri gösterir. Bu etkinlik iletileri göndermeyi, iletileri okumayı ve beğen veya Teşekkür'e tıklama gibi iletilere tepki vermeyi içerir.
-
Bu sayılar, seçilen zaman aralığında topluluktaki Etkin Üyelerin ve Etkin Üye Olmayanların yüzdesini gösterir.
-
Çubuklar, etkin üyelerden veya üye olmayanlardan kaç tanesinin topluluktaki bir veya daha fazla iletiyi gönderip okuduğunu veya tepki gösterdiğini gösterir.İmleci bu çubukların üzerine taşımak, topluluktaki bir veya daha fazla iletiyi yayımlayan, okuyan veya beğenen etkin topluluk üyeleri veya üye olmayanların sayısını gösteren bir araç ipucu sağlar.
İçerik için İçgörüler etkinliği
Alt bölümde, toplulukta gönderilen, okunan ve beğenilen iletiler için içerik etkinliği eğilimleri sağlayan üç kart vardır.
-
Seçilen dönemde topluluğa gönderilen ileti sayısı.
-
Değişiklik göstergesi, önceki dönemdeki etkinlik miktarının nasıl değiştiğini gösterir.
-
Yığılmış sütunlar, hem topluluk üyeleri hem de üye olmayanlar tarafından gerçekleştirilen etkinlik miktarını temsil eder. Son 7 Gün ve Son 28 Gün dönemleri için bu sütunlar güne göre ayrılmıştır. Son 12 Ay dönemi için bu sütunlar aya göre ayrılmıştır.
-
Seçilen dönemde okunan topluluk iletilerinin sayısı. Yığılmış sütunların üzerine gelindiğinde, toplam etkinlik miktarını ve topluluk üyelerinin ve üye olmayanların etkinlik miktarını gösteren bir araç ipucu sağlanır.
-
Seçilen dönemde tepki veren topluluk iletilerinin sayısı.
Topluluk içgörülerini CSV'ye aktarma
Geçen hafta, 28 gün veya yıla ilişkin içgörü verilerini csv dosyasına aktarabilirsiniz.
-
Topluluğun Community Insights sayfasına gidin.
-
Bir zaman aralığı seçin: Son 7 Gün, Son 28 gün veya Son 365 Gün.
-
İndir'i seçin.
-
Tarih , ölçümlerin sağlandığı gündür. Sonraki tüm ölçümler yalnızca bu güne ait.
-
Etkin Kişiler, toplulukta bir ileti gönderen, okuyan veya beğenen kişi sayısıdır.
-
Etkin Üyeler , topluluktaki bir iletiyi gönderen, okuyan veya tepki veren topluluk üyelerinin sayısıdır.
-
İleti Gönderen Üyeler, topluluğa bir veya daha fazla ileti gönderen topluluk üyelerinin sayısıdır.
-
İletilere Tepki Veren Üyeler , topluluktaki bir veya iletiye tepki veren topluluk üyelerinin sayısıdır.
-
İletileri Okuyan Üyeler, topluluktaki bir veya daha fazla iletiyi okuyan topluluk üyelerinin sayısıdır.
-
Etkin Üye Olmayanlar , topluluğa katılmamış ancak bir ileti gönderen, okuyan veya tepki veren kişi sayısıdır.
-
İleti Gönderen Üye Olmayanlar, topluluğa katılmamış ancak bir veya daha fazla ileti gönderen kişi sayısıdır.
-
İletilere Tepki Veren Üye Olmayanlar , topluluğa katılmamış ancak bir veya daha fazla iletiyi yanıtlayan kişi sayısıdır.
-
İletileri Okuyan Üye Olmayanlar, topluluğa katılmamış ancak bir veya daha fazla iletiyi okuyan kişi sayısıdır.
-
İletileri Beğenen Üye Olmayanlar, topluluğa katılmamış ancak bir veya daha fazla iletiyi beğenen kişi sayısıdır.
-
Gönderilen İletiler, topluluğa gönderilen iletilerin (iş parçacığı başlatıcısı ve yanıtları) sayısıdır.
-
Okunan İletiler gönderilerdeki görünümlerin toplam sayısını gösterir (yalnızca iş parçacığı başlatıcıları). Kullanıcı bir iş parçacığını yeniden ziyaret edip yeniden görünüm olarak kaydedileebildiği için bu sayı benzersiz değildir.
-
Tepki verilen iletiler tüm iletiler genelindeki toplam tepkileri gösterir (iş parçacığı başlatıcısı ve yanıtları)
-
Sorulan Sorular , toplulukta sorulan soruların sayısıdır.
-
Toplam Yanıtlar , toplulukta soruların aldığı yanıtların sayısıdır.
-
En İyi Yanıt olarak İşaretlenen Sorular , toplulukta en iyi yanıt olarak işaretlenen soruların sayısıdır.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
