Hata günlüğü, bilgisayarın dahili işlemlerinin sürekli kaydedilmesiyle oluşturulan bir kayıttır. Genellikle günlüğe kaydetme düzeyleri yazılımlarınız yüklenirken destek ekibinizce ayarlanır ve çoğu zaman bu seçeneklerin değiştirilmesi gerekmez. Ancak bazen Skype Kurumsal Web Uygulaması veya Windows'daki bir sorunun analiz edilebilmesi için bir hata günlüğü göndermeniz istenebilir. Bu durumda ayarların nasıl değiştirileceğini ve hata bilgilerinin nasıl toplanacağını bilmeniz gerekir.
Skype Kurumsal Web Uygulaması oturumu açarken sorun mu yaşıyorsunuz?
Skype Kurumsal Web Uygulaması’nda oturum açamıyorsanız kendi başınıza deneyebileceğiniz bazı işlemlere yönelik öneri almak için Skype Kurumsal Web Uygulaması eklentisini yüklemede sorun mu yaşıyorsunuz? başlığına göz atın. Hala sorun yaşıyorsanız iş yerindeki teknik desteğinize başvurabilir ve teknik desteğin hata günlüklerini açmayı da içerebilecek yönergelerini uygulayabilirsiniz.
Skype Kurumsal Web Uygulaması’nda günlüğe kaydetmeyi açma
Önemli: Skype Kurumsal Web Uygulaması günlüğe kaydetme ayarlarını değiştirmeden veya Windows olay günlüğüne kaydetmeyi etkinleştirmeden önce Microsoft Skype Kurumsal için gizlilik ekini gözden geçirin.
-
Skype Kurumsal Web Uygulaması toplantı penceresinde, Diğer seçenekler
-
Destek ekibinizin size yardım etmesine yardımcı olun altında, Günlüğe kaydetmeyi aç’ı ve ardından Tamam’ı seçin.
Geçerli Skype Kurumsal Web Uygulaması oturumu için günlük bilgilerini toplama
-
Skype Kurumsal Web Uygulaması toplantı penceresinde, F9 tuşuna basın.
-
Açılan penceredeki tüm bilgileri seçin ve CTRL+C tuşlarına basarak kopyalayın.
-
Not Defteri gibi bir metin düzenleyicisi açın ve kopyalanan günlük metnini yapıştırmak üzere CTRL+V tuşlarına basın.
-
Metin dosyasını açıklayıcı bir ad ile kaydedin ve iş yeri teknik desteğinize iletin.
