Skype Kurumsal'da sesli aramalar için mikrofonlu kulaklığı, bilgisayarınızdaki yerleşik mikrofon ve hoparlörleri veya başka bir cihazı nasıl ayarlayacağınızı ve kullanacağınızı öğrenin. Skype Kurumsal toplantıları veya aramaları sırasında Skype Kurumsal için iyileştirilmiş bir ses cihazını kullanın. Ses kalitenizi test edin bölümündeki adımları izleyerek ses kalitesini test edebilirsiniz.
Skype Kurumsal'ın ses özelliklerini kullanmak için bilgisayarınızın çalışan bir mikrofonu ve hoparlörü olmalıdır. Yerleşik bir mikrofon yoksa bilgisayarınıza bir dış mikrofon veya mikrofonlu kulaklık bağlamanız gerekir.
Aşağıdaki unsurları göz önünde bulundurun:
-
Dış mikrofon Bir dış mikrofon kullanmak istiyorsanız mikrofonun bu makalenin ilerleyen bölümlerinde verilen yönergelere göre ayarlanması gerekir.
-
İç mikrofon ve hoparlör kullanma Yalnızca bir iç mikrofon ve hoparlör kullanacaksanız da bu makaledeki adımları izlemeniz çok önemlidir.
-
Ses cihazı gerekmez Skype Kurumsal yalnızca hoparlörle veya hoparlörsüz de kullanılabildiğinden bir mikrofon seçmeniz gerekmez. Yalnızca dinlemeyi seçebilir veya yalnızca sessiz özellikleri kullanabilirsiniz.
-
Sorun giderme Tüm adımları uygulamanıza rağmen zorluk yaşamaya devam ediyorsanız mutlaka Sorun giderme bölümünü okuyun ve Windows sürümünüze uygun bağlantıyı izleyin.
: Skype Kurumsal 'i Windows 8.1 ile kullanıyorsanız, cihaz sürücülerinizi en son sürüme güncelleştirin. Bkz. Windows 8.1 için sürücüleri indirme ve yükleme.
Cihazınızı ayarlama
: Skype Kurumsal'ı her başlattığınızda tercih ettiğiniz ses cihazının seçili olduğundan emin olmak için bu bölümdeki tüm adımları izlemeniz önemlidir.
-
Skype Kurumsal ana penceresinde, Seçenekler düğmesinin yanındaki ok simgesine tıklayın ve Araçlar > Ses Cihazı Ayarları’nı seçin.
-
Ses cihazı seçeneğinin altında dilediğiniz cihazı seçin.
-
Örnek bir ton duymak için Hoparlör’ün yanındaki yeşil oka tıklayın ve sesi ayarlamanız gerekiyorsa kaydırıcıyı sürükleyin.
-
Mikrofonunuzun ses düzeyini test etmek için birkaç saniye konuşun. Ses düzeyi, ilerleme çubuğu test alanının ortasına ulaştığında ideal düzeydedir. Mikrofonun sesi düzeyini ayarlamak için Mikrofon’un yanındaki kaydırıcıyı sürükleyin.
-
Arama aldığınızda çalan örnek zil sesini duymak için Zil’in yanında yer alan yeşil oka tıklayın ve zil sesini ayarlamak için kaydırıcıyı sürükleyin.
-
Arama Kalitesini Denetle’ye tıklayın ve kısa bir ileti kaydetmek ve bunu yürütmek için istemleri izleyin. Sesi istediğiniz şekilde ayarlayın. Bu seçenek hesabınız için kullanılamayabilir.
-
Birden fazla ses cihazınız varsa ikisini de bir arama geldiğinde çalmak üzere ayarlayabilirsiniz. İkincil Zil’in altında Ayrıca çal seçeneğini belirleyin ve ardından ek bir cihaz seçin.
Telefonum çaldığında sesi aç seçeneğini de belirleyebilir ve böylece bir Skype Kurumsal araması aldığınızda hoparlörlerinizin sesinin otomatik olarak açılmasını sağlayabilirsiniz.
-
Toplantı sırasında en iyi ses kalitesini elde etmek için Kullanılabildiğinde stereo ses yürütmeye izin ver seçeneğini belirleyin.
-
İşiniz bittiğinde Tamam'a tıklayın.
: Her bölümün altında mikrofon ve hoparlörler için farklı cihazlar seçebilirsiniz. Ancak yankıyı önlemek için her ikisi için de aynı cihazı kullanın. Ayrı cihazlar kullanmanız gerekiyorsa yankıyı azaltmak için hoparlörünüzün sesini azaltın.
Ses cihazınızı görmüyor musunuz?
Listede cihazınızı göremiyorsanız cihazın doğrudan bilgisayarınıza bağlı olduğundan emin olun. Daha sonra cihazla birlikte gelen yönergeleri izleyerek cihazı yükleyin.
Sesle ilgili sorunlara yönelik yardım almak için ses sorunlarını otomatik olarak düzeltebilen ses sorunu gidericisini deneyin. Sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat düğmesine tıklayın, Sorun gider yazın ve sonra listeden Sorun gider'i seçin. Ses Yürütme > Sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın.
Windows ses sorunlarını giderme hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Windows Ses Sorunlarını Düzeltme.
Birden çok mikrofonlu kulaklık veya çıkış
Windows'u birden çok mikrofonlu kulaklık veya diğer ses çıkışı cihazlarını kullanmak üzere yapılandırmak için bkz. Windows 10'da birden çok cihaza ses çıkışı yapma.
Ses kalitenizi test etme
Bir Skype Kurumsal toplantısı veya araması başlatmadan önce cihazınızın sesleri doğru çıkardığından emin olun. Arama Kalitesini Denetle seçeneği hesabınızda kullanılamayabilir.
-
Skype Kurumsal ana penceresinin sol alt bölümünde Birincil Cihazı Seç'e tıklayın.
-
Arama Kalitesini Denetle'ye tıklayın, istemleri izleyerek kısa bir ileti kaydedin ve bu iletiyi yürütün.
-
Ses kalitesinden memnun değilseniz, mikrofonu ve hoparlörü ayarlamak için Ses Cihazı Ayarları'na tıklayın veya başka bir cihaz seçin.
Mikrofonun sesini kapatma
Bir toplantı sırasında mikrofonunuzun sesini kapatmak için Sessiz düğmesine tıklayın. Mikrofonun sesini açmak için düğmeye tekrar tıklayın.
Skype Kurumsal'da ses sorunlarını giderme
Ses ile ilgili hala sorun mu yaşıyorsunuz? Bkz. Skype Kurumsal'da ses ve görüntü sorunlarını giderme.
Windows'da genel ses sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Ses Sorunlarını Düzeltme.
: Sürücüleri yüklerken ses cihazınız listelenmiyorsa ses cihazınızın yazılımını yüklemeniz gerekir. Birkaç ipucu:
-
Windows 10 için: Sesle ilgili sorunları giderme
-
Windows 8.1 için: Sürücüleri güncelleme
-
Windows 7 için: Sürücüleri güncelleme
Ayrıca Bkz.
Skype Kurumsal’da ses ve görüntü sorunlarını giderme
Skype Kurumsal için bir video cihazı ayarlama
Planlanmamış bir Skype Kurumsal toplantısı başlatma
Skype Kurumsal konferans araması başlatma
Anlık ileti ve çevrimiçi toplantılar için Skype Kurumsal’ı kullanmaya başlama