Outlook’ta paylaşılan posta kutusunu açma ve kullanma

Paylaşılan posta kutusu, bir grup kişinin bilgi@contoso.com gibi ortak bir e-posta diğer adından e-posta göndermesini ve e-postayı izlemesini kolaylaştırır. Gruptaki bir kişi paylaşılan posta kutusuna gönderilen iletiyi yanıtlarsa, e-posta söz konusu kullanıcıdan değil paylaşılan posta kutusundan gönderilmiş gibi görünür. Klasik Outlook paylaşılan posta kutusunu paylaşılan ekip takvimi olarak da kullanabilirsiniz. Paylaşılan posta kutusu aynı zamanda "noreply" e-posta hesabı olarak da kullanılabilir.

İpucu: Microsoft 365'i ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen küçük bir işletme sahibiyseniz Küçük işletme yardımı ve öğrenme sayfasını ziyaret edin.

Paylaşılan posta kutusu, posta kutusunu paylaşan herkesin doğrudan hesapta oturum açması için tasarlanmamıştır. Paylaşılan posta kutusunun hesabı devre dışı durumda kalmalıdır.

İpucu: Paylaşılan posta kutusunu kullanabilmeniz için kuruluşunuzun Microsoft 365 yönetim merkezi önce paylaşılan posta kutusunu oluşturup sizi bir üye olarak eklemelidir. Daha fazla bilgi için yöneticinin neler yapması gerektiğini açıklayan şu konuya bkz. Paylaşılan posta kutusu oluşturma.

Kullandığınız Outlook sürümü için aşağıdaki sekme seçeneklerinden birini belirleyin. Hangi Outlook sürümüne sahibim?

Not: Bu Yeni Outlook sekmesinin altındaki adımlar işe yaramazsa, yeni Windows için Outlook'u henüz kullanmıyor olabilirsiniz. Bunun yerine Klasik Outlook sekmesini seçin ve bu adımları izleyin.

İpucu: Yönetici yardımcılarının ve temsilcilerin yeni Outlook'ta posta kutusu yönetiminde daha iyi gezinmesine yardımcı olmak için bazı posta ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

yeni Outlook paylaşılan posta kutusu ekleme

Yöneticiniz sizi paylaşılan posta kutusunun üyesi olarak ekledikten sonra yeni Outlook kapatıp yeniden başlatın. Paylaşılan posta kutusu Otomatik olarak Klasör bölmenizde görüntülenmelidir.

Peki bu işe yaramadı mı?

Yöneticiniz sizi paylaşılan posta kutusuna yalnızca kısa süre önce eklediyse, paylaşılan posta kutusunun görünmesi birkaç dakikaya kadar sürebilir. Biraz bekleyin ve ardından yeni Outlook kapatıp yeniden başlatın. Ya da paylaşılan kutuyu el ile ekleyin.

yeni Outlook gezinti bölmesinde Posta'ya tıklayın.
Klasör bölmesinde hesap adınıza sağ tıklayın ve Paylaşılan klasör veya posta kutusu ekle'yi seçin.
Paylaşılan klasör veya posta kutusu ekle penceresinde, erişmek istediğiniz posta kutusunun adını yazın( örneğin, info@contoso.com).

Not: Paylaşılan posta kutusunu istediğiniz zaman ekleyebilirsiniz, ancak kullanmaya başlamadan önce BT yöneticinizin sizi üye olarak eklemesi gerekir.

Paylaşılan posta kutusunu klasör bölmesinde bulma

Soldaki klasör bölmesinde Benimle paylaşılan klasörünü bulun. Genişletmek için klasöre tıklayın. Paylaşılan posta kutunuz Benimle paylaşılan altında bir alt klasördür. Paylaşılan posta kutusunun adını orada seçtiğinizde, Gelen Kutusu, Taslaklar ve Gönderilmiş Öğeler gibi standart e-posta klasörlerini gösterecek şekilde genişletilecektir.

Paylaşılan posta kutusundan posta gönderme

Windows için yeni Outlook gezinti bölmesinde Posta'ya tıklayın.
Giriş sekmesinde Yeni > Posta'yı seçin.
İletinizin üst kısmında Kimden alanını görmüyorsanız ( Gönder'in yanında), Seçenekler sekmesinde , Kimden Göster'i seçin.
İletide Kimden alanına tıklayın ve paylaşılan e-posta adresi olarak değiştirin. Paylaşılan e-posta adresinizi görmüyorsanız, Diğer e-posta adresi’ni seçip paylaşılan e-posta adresini yazın.
İletinizi yazmayı bitirip Gönder'i seçin.

Şu andan itibaren paylaşılan posta kutunuzdan ileti göndermek istediğinizde, adres Kimden açılan listenizde kullanılabilir olacak.

Paylaşılan posta kutusundan her ileti gönderdiğinizde, alıcılarınız iletide yalnızca paylaşılan e-posta adresini görür.

Paylaşılan posta kutusuna gönderilen postayı yanıtlama

Windows için yeni Outlook açın.
Yanıtlamak istediğiniz e-posta iletisini açın.
İletinizin üst kısmındaki Kimden alanında, paylaşılan posta kutunuzun adını görmeniz gerekir. Bunu yapmazsanız , Kimden açılan kutusunu seçin ve paylaşılan posta kutunuzu seçin.
İletinizi yazmayı bitirip Gönder'i seçin.

Paylaşılan posta kutunuzdan ileti göndermek istediğinizde, adres Kimden açılan listenizde kullanılabilir.

Paylaşılan posta kutunuzdan her ileti gönderdiğinizde alıcılarınız iletide yalnızca paylaşılan e-posta adresini görür.

Paylaşılan posta kutusunda arama

Paylaşılan posta kutusu yeni Outlook'a eklendikten sonra, içinde arama yapmak birincil posta kutusunda aramaya benzer.

Windows için yeni Outlook açın.
Klasör bölmesindeki paylaşılan posta kutusu içinde bir klasör seçin.
Outlook penceresinin üst kısmındaki Arama kutusuna, arama için kullanmak istediğiniz sorguyu yazın ve Enter tuşuna basın.

İleti listesi, paylaşılan posta kutusunda seçili klasörden yapılan aramayı temel alan sonuçları gösterir.

Paylaşılan posta kutusundan paylaşılan takvimi kullanma

Yöneticiniz sizi paylaşılan posta kutusunun bir üyesi olarak ekledikten sonra Outlook’u kapatın ve ardından yeniden başlatın. Paylaşılan posta kutusuyla ilişkilendirilmiş paylaşılan takvim otomatik olarak Takvimler listenize eklenir.

yeni Outlook 'da takvim görünümüne gidin ve paylaşılan posta kutusunu seçin.

Girdiğiniz randevular paylaşılan posta kutusu üyelerinin tamamı tarafından görüntülenebilir.
Paylaşılan posta kutusunun tüm üyeleri, tıpkı kendi kişisel randevularında yaptıkları gibi takvimdeki randevuları oluşturabilir, görüntüleyebilir ve yönetebilir. Paylaşılan posta kutusunun üyesi olan herkes, paylaşılan takvimde yaptıkları değişiklikleri görebilir.

Posta kutusunda paylaşılan kişi listesini kullanma

Paylaşılan posta kutuları ve diğer kullanıcının posta kutuları için kişiler şu anda yeni Outlook içinde kullanılamıyor. Microsoft'un Outlook kuruluşu bunu güncelleştirmek için etkin bir şekilde çalışmaktadır.

yeni Outlook paylaşılan posta kutuları hakkında başka ne bilmem gerekiyor?

Şu anda paylaşılan posta kutuları yalnızca kaynak olarak eklenebilir. Yaklaşan bir güncelleştirmede, paylaşılan posta kutularını hesap olarak ekleme özelliği, posta kutusu ayarlarını kullanmak ve yönetmek için daha fazla erişim sağlayacaktır. Gelecekteki bir güncelleştirmede (yol haritası) hesap olarak paylaşılan bir posta kutusu ekleyebilmek aşağıdaki özellikler için destek sağlayacaktır (şu anda desteklenmeyen):

Bildirimler	Okunmadı sayısı	Otomatik yanıtlar
Kategoriler	Erişilebilir içerik tercihi	Odaklanmış gelen kutusu
İleti biçimi	Ek tercihi	Kurallar
Koşullu biçimlendirme	Süpürmek	Gereksiz posta
Hızlı adımlar	Iletme	Bekletme ilkeleri
Etkinlikler ve davetler	Çalışma saatleri

Paylaşılan posta kutuları için bugün kullanılamayan ancak gelecekteki bir güncelleştirmede eklenecek olan diğer özellikler:

Paylaşılan posta kutusunun Çevrimiçi Arşiv / In-Place Arşiv erişim
Posta kutusuna yeni temsilci erişimi verme

Yönetici yardımcılarının ve temsilcilerin yeni Outlook posta kutusu yönetiminde daha iyi gezinmesine yardımcı olacak bazı posta ipuçları aşağıdadır.

Yönetici yöneticiler için posta filtreleri ve kuralları

Yeni Outlook'ta yönetici yöneticileri toplantı davetlerini kolayca bulmak için takvim davetleri e-posta filtresi kullanabilir.

Ayrıca, yöneticinizin hesabı için başkaları için alınan bir Email ayarlayabilir ve bunu otomatik olarak ayrı bir klasöre taşıyabilir ve istediğiniz gibi kategorilere ayırabilirsiniz.

Görev oluşturmak için e-postaları sürükleyip bırakma

E-postaları görevlere dönüştürmek için E-postaları Günüm'e sürükleyerek her şeyi zahmetsizce halledin.

Hızlı erişim için e-postaları sabitleme

Artık e-postayı gelen kutunuzun en üstünde görünecek şekilde sabitleyebilir, böylece geri dönüp arama yapmak zorunda kalmadan zaman kazanabilirsiniz. E-postanın üzerine gelin veya sağ tıklayın ve sabitlemek için Sabitle'yi seçin.

E-posta gönderme zamanlarını zamanlama

Günümüzün karma iş dünyasında, gününüz başka birinin gecesi olabilir, bu nedenle gecenin bir yarısı birine e-posta göndermek istemezsiniz. Yeni Outlook ile, istediğiniz zaman e-posta göndermek kolaydır. Gönder'in yanındaki açılan oku ve Göndermeyi zamanla'yı seçmeniz yeter.

E-postayı erteleme

Bazen e-posta çok önemlidir, ancak henüz değildir. Ertele özelliğiyle, e-postanın gelen kutunuza yeniden teslim edilmesi için istediğiniz zamanda görünecek bir zaman zamanlayabilir, böylece sizin için doğru zaman geldiğinde e-postayı işleyebilirsiniz. Herhangi bir iletiye sağ tıklayın ve Ertele'yi seçin veya şeritten Ertele'yi seçin. Ardından teslim edilmesi istediğiniz saati seçin.