Outlook'ta Copilot hakkında sık sorulan sorular

Son güncelleştirme: Temmuz 2024

Önemli:  Outlook'ta Copilot, şu anda yalnızca iş veya okul hesaplarını ve outlook.com, hotmail.com, live.com ve msn.com e-posta adreslerini kullanan Microsoft hesaplarını destekliyor. Gmail, Yahoo veya iCloud gibi üçüncü taraf e-posta sağlayıcılarına ait bir hesap kullanan herhangi bir Microsoft hesabı Outlook kullanmaya devam edebilir ancak Outlook’taki Copilot özelliklerine erişemez.

Not:  Outlook'ta Copilot uygulamasını kullanmak için bir Microsoft 365 Copilot (İş) veya Copilot Pro (Ev) lisansınızın olması gerekir.

Teams'de Outlook'ta Copilot neler yapabilir?

Copilot, büyük dil modellerinin (LLM) gücünü Outlook verileriyle birleştirerek iş yerinde üretkenliği sürdürmenize yardımcı olur.

Özetle: E-posta yazışmalarındaki önemli noktaları hızlıca ortaya çıkarır. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook'ta Copilot ile e-posta yazışmasını özetleme.

Copilot ile taslak oluştur: Girilen istemlere göre yazışma bağlamını ve kuruluş bilgilerini temel alan tam uzunlukta e-posta taslakları oluşturur. Tek yapmanız gereken / yazıp Copilot ile taslak oluştur’u seçmek ve iletişim kutusuna isteminizi girmektir. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook'ta Copilot ile e-posta iletisi taslağı oluşturma.

Copilot ile koçluk: E-posta taslakları hakkında üslup, yaklaşım ve anlaşılırlık açısından iyileştirme önerileri sunarak geri bildirim sağlar. Koç tarafından sunulan önerileri beğendiyseniz Tüm önerileri uygula'yı seçerek bunları doğrudan e-posta taslağına uygulayabilirsiniz ​​​​​Daha fazla bilgi için Outlook'ta Copilot ile e-posta rehberliği bölümüne bakın.

Copilot ile sohbet et: Kuruluşunuza özgü bilgiler ve web'deki bilgiler hakkında konuşmalar yapın. Copilot penceresi mevcut Outlook penceresinin yanında açılır, böylece Outlook kullanmaya devam ederken Copilot ile etkileşimde bulunabilir ve sohbet edebilirsiniz.

Not: Bu özellik, Microsoft 365 Copilot (iş) lisansına sahip müşteriler tarafından kullanılabilir.

E-posta yazışmasından toplantı daveti oluştur: Copilot, e-postayı temel alarak sizin için bir toplantı daveti oluşturur. Hem toplantı başlığı ve gündemi doldurulur hem de e-posta yazışması ek olarak dahil edilir. E-posta yazışmasındaki kişiler toplantı davetlileri olarak dahil edilir. Daveti hızla gözden geçirip düzenleyebilir ve daha sonra gönderebilirsiniz.

Bu özellikler imzalı veya şifrelenmiş e-postalarda, IRM içeren e-postalarda ve bazı MIP etiketli e-postalarda desteklenmez. Outlook'ta Copilot uygulamasını kullanma hakkında kapsamlı kılavuz için bkz. Outlook'ta Copilot'a Hoş Geldiniz.

Daha fazla bilgi için aşağıdan bir başlık seçin

  • CopilotCopilot özeti, her ileti yazışmasının üst kısmında yer alan Özetle düğmesi aracılığıyla kullanılabilir.

  • Copilot ile taslak oluştur ve Copilot ile koçluk, ileti taslağı oluşturulurken şeritteki Copilot düğmesi Copilot Simgesi aracılığıyla kullanılabilir.Yeni Outlook'ta "Copilot ile Taslak Oluştur" açılan menü seçeneği

  • Copilot'ın Rehberlik için Önerileri Uygula özelliğini kullanmak üzere, taslağı geri bildirimi uygulayarak yeniden yazmak amacıyla rehberlik geri bildirimi sağlandıktan sonra "Tümünü Uygula" düğmesini seçin.  Outlook'un açık Önerileri Uygula düğmesini vurgulayan ekran görüntüsü.

  • E-posta yazışmasını açıp şeritteki Copilot ile Zamanla düğmesini kullanarak Copilot ile toplantı daveti oluşturabilirsiniz. ​​​​​​​ "Copilot ile Zamanla" düğmesinin vurgulandığı Outlook araç çubuğunu gösterir.

  • Copilot ile sohbet et özelliği gezinti üst bilgisinden Copilot simgesi seçilerek kullanılabilir. Bu seçenek yalnızca Microsoft 365 Copilot aboneliği olan işletmeler tarafından kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft hesabınızla oturum açın veya Microsoft Copilot'u nereden edinebilirim? sayfasını ziyaret edin.

Outlook'ta Copilot, kapsamlı el ile ve otomatik testlerle değerlendirildi. Rahatsız edici ve kötü niyetli istemler (kullanıcı soruları) ve yanıtlar için özel veri kümeleri üzerinde ek değerlendirmeler yapılmıştır. Bunlara ek olarak Outlook'ta Copilot, çevrimiçi kullanıcı geri bildirimleriyle sürekli değerlendirmeye tabi tutulur.  

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Microsoft 365 Copilot için Şeffaflık Notu sayfasını ziyaret edin.

Outlook’taki Copilot senaryoları yalnızca kullanıcının birincil posta kutusunda kullanılabilir. Kullanıcının arşiv posta kutusunda, grup posta kutularında veya erişebildikleri paylaşılan ve temsilci posta kutularında kullanılamaz. Copilot senaryoları, Exchange Online üzerinde barındırılmayan posta kutularında desteklenmez.

Outlook'ta Copilot senaryoları şifrelenmiş e-postalara erişemez. ExtractAllowed özelliği true olarak ayarlanmış Microsoft 365 İleti Şifrelemesi e-postaları için çok yakında destek sunulacak. S/MIME veya Çift Anahtar Şifrelemesi gibi diğer şifreleme yöntemleri Copilot senaryoları tarafından desteklenmeyecek.

Outlook'ta Copilot ile sohbet yalnızca bir iş veya okul hesabı kullanıyorsanız ve Windows veya Web üzerinde Outlook için yeni Outlook kullanıyorsanız kullanılabilir. Şu anda Copilot sohbet deneyiminin Outlook okuma bölmesinde seçeceğiniz herhangi bir şeyle ilgili bağlama erişme ya da belirli bir Outlook klasöründe bilgi arama veya ayıklama bağlamı yoktur.

Yapay zeka tarafından oluşturulan tüm içeriklerde olduğu gibi, başlamak için harika bir araçtır, ancak sizin için oluşturduğu her şeyi gözden geçirmeniz, düzenlemeniz ve doğrulamanız önemlidir.  

Copilot senaryolarında birçok dil desteklenir. En kaliteli içerikler şu anda İngilizcede üretilse de zaman içinde diğer dillerde de kalitenin artması bekleniyor. Gelecekte daha fazla dil ve yerel ayarlar eklenecektir. Microsoft Copilot için desteklenen diller sayfasından daha fazla bilgi edinebilirsiniz.​​​​​​​

Copilot ile taslak oluştururken Copilot'un içerikleri oluşturmak için kullanacağı üslup ve uzunluk ayarlarını belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook'ta Copilot ile e-posta iletisi taslağı oluşturma.

Uygun Satış için MicrosoftCopilot kullanıcıları, e-posta özetleri ve taslakları oluştururken CRM veya ERP araçlarından ilgili bilgileri alabilir. Outlook Web'de ve Windows için Yeni Outlook'ta, bu satış odağını etkinleştirmek için Copilot ile taslak oluştur ve Copilot özeti deneyimlerinde bir açılan menü görürsünüz. Satış odaklı deneyim, dış alıcılara gönderilen e-postalar için varsayılan ayardır.

Copilot ve Microsoft 365, Microsoft'un kapsamlı güvenlik, uyumluluk ve gizlilik yaklaşımını temel alır.

Gizlilik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bilgilere bakın:

Daha fazla bilgi edinin

Microsoft Copilot yardımı ve öğrenimi

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.