Oturum açarken yardım mı gerekiyor?

• Lync uygulamasında nasıl oturum açarım?

• Parolamı nasıl sıfırlarım?

• Oturum açma adresimin ve kullanıcı adımın biçimi ne olmalıdır?

• Proxy ayarlarını girmem gerekir mi?

• Otomatik bulma sunucusunu hangi durumlarda kendim belirtmem gerekir?

• Lync 2010 sunucusunda oturum açmaya çalışıyorum, ancak sistemimde Lync 2013 uygulaması yüklü

• Windows Phone için Lync uygulamasında oturumum ne kadar süreyle açık kalır?

Lync uygulamasında nasıl oturum açarım?

Lync Server kullanan veya Office 365 iş aboneliği olan bir kuruluşun oturum açma adresine ve parolasına ihtiyacınız vardır. Masaüstü bilgisayarınızda Lync kullanıyorsanız bir Lync hesabınız var demektir. 

Parolamı nasıl sıfırlarım?

Parolanızı unuttuysanız veya parola artık işe yaramıyorsa işyerinizdeki teknik desteğe, Lync hesabınızın ayarlarını yapan kişiye, başvurun. Şu bağlantıları verin:

• Lync Server: Active Directory'de kullanıcının parolasını sıfırlama

• Microsoft 365: Kullanıcının parolasını sıfırlama ve Office 365 iş parolalarını sıfırlama

Oturum açma adresimin ve kullanıcı adımın biçimi ne olmalıdır?

Oturum açma adresiniz şuna benzer: kullanici@etkialani.com.

Sizden hem kullanıcı adı hem de oturum açma adresi istenebilir. Kullanıcı adı, kuruluşunuzun ağında oturum açmak için kullandığınız addır ve kullanıcı@etkialanı.com veya etkialanı\kullanıcıadı şeklindedir.

Proxy ayarlarını girmem gerekir mi?

Kimliği doğrulanmış bir proxy'nin arkasındaysanız, aşağıdaki gibi, proxy kimlik doğrulama bilgilerini sağlamanız gerekir.

• Bilgilerim ekranında, Diğer (…) seçeneğine, Ayarlar'a ve ardından Proxy ayarı'na dokunun ve proxy ayarlarınızı girin.

Otomatik bulma sunucusunu hangi durumlarda kendim belirtmem gerekir?

Oturum açamıyorsanız, otomatik bulma sunucusunu elle belirtmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için teknik destek ekibinizle görüşün.

Lync 2010 sunucusunda oturum açmaya çalışıyorum, ancak sistemimde Lync 2013 uygulaması yüklü

Mobil cihazınıza Lync 2013 uygulamasını yüklediyseniz, ancak Lync 2010 Sunucusu'nda oturum açmaya çalışıyorsanız, Lync 2013 uygulamasını kaldırın ve Lync 2010 uygulamasını yükleyin. Lync 2010 uygulamasını yüklemek için aşağıdakileri yapın:

1. Windows Telefonunuzdan, Mağaza'ya gidin ve Microsoft Lync 2010'u arayın.

2. Yükle düğmesine dokunun. Uygulama yüklenir yüklenmez telefonunuzda gösterilir.

Windows Phone için Lync uygulamasında ne kadar süreyle oturum açmam gerekir?

Oturum açtıktan sonra, bağlantınız olduğu sürece oturumunuz açık kalır. Bağlantınız varsa, ancak uygulamayı 10 gündür kullanmıyorsanız, oturumunuz kapatılır.