"Bu dosya eşitlenemiyor" hata iletisini görürseniz, hataya bağlı olarak dosyanın yeniden eşitlenmesini sağlamak için aşağıdaki adımlardan birini veya daha fazlasını yapmanız gerekebilir:
-
Dosyayı kapatın ("Bu dosya başka bir uygulama tarafından kullanılıyor")
-
Dosyanın Okuma/Yazma iznine sahip olduğundan emin olun (" OneDrive dosyaya erişme izni olmadığından bu dosya eşitlenemiyor")
-
Dosyayı OneDrive dışına taşıyın ve yeniden içeri taşıyın.
Çözüm adımlarını görmek için aşağıdan bir bölüm seçin.
Bir uygulama OneDrive üzerinde depoladığınız bir dosyayı kullanıyorsa, dosya açıkken eşitlenemez. Bu, düzenlediğiniz resimleri, yazmakta olduğunuz belgeleri veya Outlook veri dosyalarını içerir.
Dosyalarınız üzerinde çalışırken herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Çalışmanızı kaydettikten ve uygulamasını kapattıktan sonraOneDrive dosyayı eşitler.
Outlook .pst veri dosyasını OneDrive'dan kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
-
Dosya Gezgini'da, eşitleme sorunu olan dosyaya sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesini seçin.
-
Gruplar veya kullanıcı adları listesinden adınızı seçin ve İzin Ver sütununda "Okuma" ve "Yazma" işaretlerinin her ikisinin de işaretli olduğundan emin olun.
-
Değilse, Düzenle'yi seçerek Okuma ve Yazma izni ekleyin.
Ayrıca bkz. İş veya okul için OneDrive'a dosya yüklemek için gereken izinler.
-
Görev çubuğunda, eşitleme sorunu olan OneDrive bulut simgesine sağ tıklayın.
-
OneDrive Kapat'ı seçin.
-
Dosya Gezgini'da, eşitleme sorunu olan dosyayı OneDrive klasörünüzün dışındaki bir konuma taşıyın, örneğin Bu BilgisayardaC:\
-
Başlat Başlat tuşuna basıp OneDrive yazarak OneDrive'ı yeniden başlatın. Ardından Aç'ı seçin.
-
OneDrive Güncel'i gösterene kadar bekleyin, ardından dosyanızı OneDrive olmayan konumundan OneDrive'a geri kopyalayın.
Daha fazla bilgi edinin
OneDrive'da karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
|
|
Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin. Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin. |
|
|
|
Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır. |
