Tek seferlik satın alınan Office'i accounts.microsoft.com adresinden yüklemeye çalışırken "Desteklenmeyen işletim sistemi” hata iletisini görebilirsiniz
En iyi performansı elde etmek için, Office sürümünüz için aşağıda gösterildiği gibi Windows veya Mac işletim sisteminin en son sürümünü kullanın:
-
PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 veya Windows Server 2008 R2
-
Mac OS X 10.10
En güncel bilgiler için sistem gereksinimlerini gözden geçirin.
Donanımınız için doğru Office sürümünü mü satın aldınız?
Office Ev ve Öğrenci gibi bir kerelik satın alınan bir Office aldıysanız, Windows bilgisayarınız için Mac sürümünü veya Mac'iniz için Windows sürümünü satın almış olabilirsiniz.
Hangi sürümü satın aldığınızı denetlemek için Hizmetler ve abonelikler adresine gidin ve şunlara bakın:
Bu Windows sürümüdür
Office'in Windows sürümlerinin başlığında PC için ifadesi bulunur. Bunu görmüyorsanız, alt başlıkta 1 PC için ifadesinin bulunup bulunmadığına bakın
Bu Mac sürümüdür
Office'in Mac sürümlerinin başlığında Mac için ve alt başlığında da 1 Mac için ifadesi gösterilir
Donanımınız için Office'in yanlış sürümünü satın aldıysanız, Microsoft desteğine başvurun.
Not: Microsoft 365 hem Windows PC’lere hem de Mac'lere yüklenebilir.
Mobil cihaza ya da Chromebook’a mı yüklüyorsunuz?
Office masaüstü uygulamaları yalnızca Windows PC veya Mac bilgisayarlar içindir. Office’i iPad Pro veya Chromebook'a gibi bir mobil cihaza yüklemek için cihazınızın uygulama mağazasından Office mobil uygulamalarını indirebilirsiniz. Konuyla ilgili yardım için bkz. Mobil cihazda Office uygulamalarını ve e-posta hesabını ayarlama.
