Applies ToOffice 2021

Son Güncelleştirme: 4 Şubat 2022

SORUN

Japonya'da Aralık 2021'den sonra satın alınan yeni bir cihaz Office 2021 anahtar kartıyla birlikte geliyorsa Microsoft Office ürününüzü etkinleştirmek için ürün anahtarınızı girerken aşağıdaki hatayı alabilirsiniz: 

  • Hata kodu: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

DURUM: DÜZELTİLDİ

Sorun düzeltildi.

Anahtarınızı girdiyseniz ve başarısız olduysa anahtarınız bu sorundan etkilenmiş olabilir. Aktivasyonu tamamlamak için lütfen aynı anahtarı yeniden girin.

Bu hatayla hala yaşamaya devam ediyorsanız, daha fazla yardım için lütfen Microsoft Desteği'ne başvurun. Lütfen satın alma sertifikanızı ve anahtar kartınızı hazır bulundurun.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.

Microsoft Tech Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Office Yanıtlar Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Geri bildirim gönderin

Ayrıca Bkz

Karşılaşılan yeni Office sorunları için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.