Applies ToWord 2016

Son güncelleştirme: 13 Ekim 2017

SORUN

Windows 7’deki Office uygulamalarında (Word ve Outlook gibi) emojiler, kare kutular olarak görüntüleniyor.

Bu sorun, Office 2016’nın 16.0.8067.2032 veya sonraki sürümlerine (güncel olarak Office Insider üyelerinin kullanımına sunulmuştur) sahip Microsoft 365 aboneleri dışında Windows 7 kullanan tüm Office müşterilerini etkiler.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorunu çözmek için müşterilerin şunlara yükseltme yapması önerilir:

  • Aylık Kanal (Eski adı: Güncel Kanal): Office 2016’ya abone olan (Microsoft 365) ve Windows 7’de Tıkla-Çalıştır sürümünü yüklemiş olup abone olmayan kullanıcıların Sürüm 1704 (Derleme 8067.2115) veya daha üst sürüme (Nisan 2017 aylık güncelleştirmeleri) güncelleştirmesi gerekir.

  • Yarı Yıllık Kanal (Hedefli) (Eski adı: Gecikmeli Kanalın İlk Sürümü): Bu, Sürüm 1708’de (8431.2079) düzeltilmiştir.

  • İş için Güncel Dalı (eski adı Gecikmeli Kanal): Yarı Yıllık Kanal’daki Microsoft 365 müşterileri önümüzdeki yılın başında düzeltmeyi alacaktır.

  • Güncelleştirmeleri Windows Installer teknolojisi (MSI) aracılığıyla alan Microsoft Office 2016 kullanıcıları: Segoe UI Emoji yazı tipinin güncelleştirmesini yüklemek için KB 3203471 öğesini indirin.

  • Windows 7’de Tıkla-Çalıştır sürümünü yüklemiş olan veya güncelleştirmeleri Windows Installer teknolojisi (MSI) aracılığıyla alan Microsoft Office 2013 kullanıcıları: Office 2013 MSI kullanan kullanıcıların, Segoe UI Emoji yazı tipinin güncelleştirmesini yüklemek için KB 4011087 öğesini indirmesi gerekir. Bu güncelleştirme, Office 2013 Tıkla-Çalıştır kullanıcıları için, bir sonraki aylık güncelleştirmeyle sunulacaktır (Tahmini tarih: 12Eylül).

Not: Düzeltmeyi içeren sürümlere güncelleştiren Outlook/Word 2016 kullanıcıları, emoji eklediğinde kare kutuları görmez. E-posta iletisinin/belgenin alıcısı, Windows 7’de güncelleştirilmiş Office 2016 sürümüne sahip değilse veya Windows 10’a yükseltmediyse, emojileri kare kutular olarak görmeye devam eder.

Bu bilgiler KB 4021341 makalesinde de yayımlanmıştır.

İstediğiniz bir özellik mi var?

Ampul - Fikir

Yeni özellik önerilerinizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin geri bildirimlerinizi keyifle okuyoruz! Düşüncelerinizi paylaşın. Görüşlerinizi dikkate alıyoruz.

Microsoft Office hakkında geri bildirimde bulunun

İlgili Konular

PC için Word’de karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.