Bu bilgisayardaki kurallar, Microsoft Exchange’deki kurallarla eşleşmiyor

Son Güncelleştirme: 20 Temmuz 2020

SORUN

Outlook Masaüstünde kural oluşturma veya düzenleme bölümüne gittiğinizde aşağıdaki Kural Sihirbazı iletişim kutusunu görüyorsunuz:

“Bu bilgisayardaki kurallar, Microsoft Exchange’deki kurallarla eşleşmiyor. Yalnızca tek bir kural kümesi tutulabilir. Genellikle sunucudaki kuralları tutmak istersiniz.

Hangi kuralları saklamak istiyorsunuz?”

Kural Sihirbazı İletişim Kutusu İstemi

Yukarıdaki hatadan önce şu hatayı da görebilirsiniz:

"Bir veya daha fazla kural Microsoft Exchange'e yüklenemiyor ve devre dışı bırakıldı. Bunun nedeni bazı parametrelerin desteklenmemesi veya kurallarınızın tümünü depolamaya yetecek kadar yer bulunmaması olabilir. "

Kurallar yüklenemiyor hatası iletişim kutusu

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun Aylık Kanal Sürüm 2006 Derleme 13001.20266 ile düzeltilmiştir. Güncelleştirmeyi Outlook’tan yüklemek için Dosya, Office Hesabı, Güncelleştirme Seçenekleri, Şimdi Güncelleştir’i seçin.

Düzeltme, Altı Aylık Kurumsal Kanal (Önizleme) Sürüm 2002 Derleme 12527.20834’e taşındı. Düzeltme, 14 Temmuz 2020’de Sürüm 2002 Derleme 12527.20880 ile Altı Aylık Kurumsal Kanal’a gönderildi.

: Düzeltilmiş derlemeyi aldığınızda "Hangi kuralları saklamak istiyorsunuz?" sorusuyla son kez karşılaşırsınız. Sorulduğunda Sunucu'yu seçin, Outlook'a dönün ve devre dışı bırakılmış olan tüm kuralları yeniden etkinleştirin.

Derleme kullanılabilirliği için Güncelleştirme Geçmişi sayfasına bakın.

Düzeltilen derlemeyi alana kadar lütfen aşağıdaki geçici çözümü kullanın:

GEÇİCİ ÇÖZÜM: Son raporlarda, bu sorunla yalnızca Outlook masaüstünde istemci kuralı oluşturanların karşılaştığı görülüyor. Bu sorunla karşılaşmaya devam ederseniz, kuralları silmeyi ve ardından sorun çözülene kadar sadece OWA’da (Outlook Web App) kural oluşturmayı ve düzenlemeyi deneyin.

Kuralları el ile silemiyorsanız Outlook’u başlatırken Outlook.exe /cleanrules komutunu çalıştırmalısınız. Bu hem istemci hem de sunucu kurallarını siler. Outlook Profilindeki tüm hesaplar için kuralların tümünü siler. Bu komut, Komut satırı anahtarları makalesinde daha ayrıntılı belgelenmiştir.