Belirli sorgular için Önerilen Aramalar ile Outlook'ta arama yaparken sonuç yok

Son Güncelleştirme: 17 Nisan 2023

SORUN

Kullanıcılar Önerilen Aramalar'dan belirli sorguları seçerek Windows için Outlook'ta arama yaparken "Sonuç yok" ifadesini görürler. Bu, Windows ve M365 Uygulamalarının İngilizce olmayan sürümleriyle çalışan kullanıcıları etkiler. 

Önerilen Aramalar sorgularının tümü başarısız olmaz. Şu anda aşağıdaki hataların farkındayız, ancak diğer diller etkilenebilir:

Almanca: 

Geçersiz önerilen sorgu: an:"user@contoso.com"
Çalışma sorgusu: bis:"user@contoso.com" 

Korece: 

Geçersiz önerilen sorgu: 보낸사람:"user@contoso.com"
Çalışan sorgu: 시작:"user@contoso.com" 

Rusça: 

Geçersiz önerilen sorgu: откого:"user@contoso.com"
Çalışma sorgusu: от:"user@contoso.com" 

Geçersiz önerilen sorgu: имяполучателя:"user@contoso.com"
Çalışan sorgu: кому:"user@contoso.com"

DURUM: DÜZELTİLDİ

Outlook Ekibi hizmetteki bu sorunu düzeltti ve 17 Nisan 2023'te kullanıma sunulmayı tamamladı.  

Aşağıdaki geçici çözümlerden herhangi birini kullandıysanız artık bu adımları geri döndürebilir ve normal şekilde arama yapabilirsiniz:

• Kullanıcılar, yukarıdaki sorguları kullanarak geçersiz sorguyu uygun arama sonuçlarına sahip olacak şekilde el ile değiştirebilir.

• Kullanıcılar yerelleştirilmiş sorguyu (yerel dilde) ve İngilizce eşdeğeri ile değiştirebilir.

• Aşağıdaki kayıt defteri anahtarıyla eski Windows Masaüstü Araması'na geri dönüş yapan Sunucu Destekli Arama'yı geçici olarak devre dışı bırakın:
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Değer: 1