แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพีซีของคุณโดยใช้ Windows Update

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update:

1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > การกู้คืน > ระบบ > แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update 

2. หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือก ติดตั้งใหม่เดี๋ยวนี้ แล้ว ให้เลือกว่าคุณต้องการอนุญาตให้พีซีรีสตาร์ตโดยอัตโนมัติ 15 นาทีหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

3. เลือก ตกลง เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มการติดตั้ง

4. การติดตั้งใหม่จะนําคุณไปยังหน้า Windows Update ในการตั้งค่า โดยจะเริ่มดาวน์โหลดรุ่นการซ่อมแซมของการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณเรียบร้อยแล้ว เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เวอร์ชันการซ่อมแซมของการติดตั้งการอัปเดต 

5. เมื่อการติดตั้งใหม่เสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ตพีซีของคุณหากคุณไม่ได้เลือกที่จะอนุญาตให้เริ่มระบบใหม่โดยอัตโนมัติ

Windows Update ขอแนะนําให้ติดตั้งใหม่หลังจากการติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว

หากการอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบหรือคอมโพเนนต์ คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ในหน้า Windows Update ใน การตั้งค่า:

ติดตั้ง Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณใหม่เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบและคอมโพเนนต์

การเลือกตัวเลือก ติดตั้งใหม่เดี๋ยวนี้ จะเปิดขึ้น แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update เลือกว่าคุณต้องการอนุญาตให้พีซีเริ่มระบบใหม่โดยอัตโนมัติ 15 นาทีหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

 เลือก ตกลง เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มการติดตั้ง เมื่อการติดตั้งใหม่เสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ตพีซีของคุณหากคุณไม่ได้เลือกที่จะอนุญาตให้เริ่มระบบใหม่โดยอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update ไม่แสดงขึ้น

หากพีซีของคุณได้รับการจัดการโดยที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ แก้ไขปัญหาการใช้ Windows Update อาจไม่พร้อมใช้งาน ตัวเลือกอาจหายไปหากคุณกําลังใช้งาน Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่า Windows 11 ที่มีการอัปเดตประจําปี 2022 นอกจากนี้ คุณจะต้องมีการอัปเดตเพิ่มเติมประจําเดือนกุมภาพันธ์ 2024 หรือการอัปเดตในภายหลังที่ติดตั้งบนพีซี

ข้อมูลสําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ที่มีการจัดการการอัปเดต อุปกรณ์จะไม่มีตัวเลือกหากลงทะเบียนใน การส่งอัตโนมัติ ใช้ประโยชน์จาก บริการการปรับใช้ หรือมีการกําหนดค่านโยบายการอัปเดต Windows ต่อไปนี้:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/