Applies ToWindows 11 Windows 10

การอัปเดตของ Windows 11 มีฟีเจอร์ล่าสุดและการปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อช่วยให้พีซีของคุณเป็นปัจจุบันและปลอดภัยยิ่งขึ้นอยู่เสมอ ก่อนที่กระบวนการติดตั้งจะเริ่มต้น Windows จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณสำหรับกระบวนการติดตั้ง รวมถึงสำหรับฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัยเหล่านี้

ถ้าพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนไดรฟ์ภายในของคุณ คุณจะเห็นข้อความ (เหมือนกับข้อความด้านล่าง) ที่บอกว่า Windows ต้องการพื้นที่เพิ่ม

Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต

เราไม่สามารถติดตั้งฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows 11 และการปรับปรุงความปลอดภัยบนพีซีของคุณเนื่องจากมีเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย 

เพิ่มพื้นที่มากขึ้นด้วยที่เก็บข้อมูลภายนอก

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างชั่วคราวได้โดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องมี:

  • อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่มีเนื้อที่ว่าง 10 GB หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับพื้นที่เพิ่มเติมที่คุณต้องการ

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีการมีดังนี้: 

  1. เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > Windows Update 

  2. จากหน้า Windows Update ให้เลือก แก้ไขปัญหา การทำเช่นนี้จะเปิดเครื่องมือ Windows Update ที่ให้คุณอัปเดตพีซีโดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก

  3. ก่อนที่คุณจะใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกสำหรับการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ที่สำคัญไว้แล้ว

  4. เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกของคุณและเลือกจากเมนูดรอปดาวน์

  5. เลือก ถัดไป และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

  6. เมื่อติดตั้งเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถนำอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกออกได้อย่างปลอดภัย

แม้จะเลือกที่เก็บข้อมูลภายนอกแล้ว แต่หากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในไดรฟ์ภายในเครื่อง คุณก็อาจได้รับแจ้งให้เพิ่มพื้นที่ว่างให้มากขึ้น  

หากคุณไม่ต้องการใช้ที่เก็บข้อมูลภายนอก ให้เลือก ฉันไม่ต้องการใช้ที่เก็บข้อมูลภายนอก

เพิ่มเนื้อที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนฮาร์ดไดรฟ์ภายในของอุปกรณ์ของคุณมีดังนี้:

  1. เลือก เริ่มต้น  > การตั้งค่า  > ระบบ > ที่เก็บข้อมูล เพื่อดูว่ามีการใช้พื้นที่อย่างไรในปัจจุบัน

  2. เลือก คำแนะนำในการล้างข้อมูล เลือกไฟล์ที่คุณไม่ต้องการจาก ไฟล์ชั่วคราว แล้วเลือก ล้างข้อมูล โดยทั่วไปแล้ว การล้างข้อมูลใน ถังรีไซเคิล และ ดาวน์โหลด เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี 

  3. เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อที่ว่าง หากจำเป็น ในล้างข้อมูลไฟล์ที่คุณไม่ต้องการจาก ไฟล์ขนาดใหญ่หรือไม่ได้ใช้ไฟล์ที่ซิงค์กับระบบคลาวด์ และ แอปที่ไม่ได้ใช้

  4. กลับไปที่ Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต

  5. เลือก รีเฟรช

  6. หากคุณยังคงเห็น Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต ให้ทำซ้ำกระบวนการเดิม หรือพิจารณาลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากโฟลเดอร์อื่นๆ หรือลองย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

  7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก เริ่มต้น  > เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ใน Windows

รับการอัปเดต Windows ล่าสุด

การอัปเดตของ Windows 10 มีฟีเจอร์ล่าสุดและการปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อช่วยให้พีซีของคุณเป็นปัจจุบันและปลอดภัยยิ่งขึ้นอยู่เสมอ ก่อนที่กระบวนการติดตั้งจะเริ่มต้น Windows จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณสำหรับกระบวนการติดตั้ง รวมถึงสำหรับฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัยเหล่านี้

ถ้าพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนไดรฟ์ภายในของคุณ คุณจะเห็นข้อความ (เหมือนกับข้อความด้านล่าง) ที่บอกว่า Windows ต้องการพื้นที่เพิ่ม

Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต

เราไม่สามารถติดตั้งฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows 10 และการปรับปรุงความปลอดภัยบนพีซีของคุณเนื่องจากมีเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย 

เพิ่มพื้นที่มากขึ้นด้วยที่เก็บข้อมูลภายนอก

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างชั่วคราวได้โดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องมี:

  • อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่มีเนื้อที่ว่าง 10 GB หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับพื้นที่เพิ่มเติมที่คุณต้องการ

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีการมีดังนี้: 

  1. เลือก เริ่มต้น  > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย

  2. จากหน้า Windows Update ให้เลือก แก้ไขปัญหา การดำเนินการนี้จะเปิดเครื่องมือ Windows Update ที่ให้คุณอัปเดตพีซีโดยใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก

  3. ก่อนที่คุณจะใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกสำหรับการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ที่สำคัญไว้แล้ว

  4. เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกของคุณและเลือกจากเมนูดรอปดาวน์

  5. เลือก ถัดไป และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

  6. เมื่อติดตั้งเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถนำอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกออกได้อย่างปลอดภัย

แม้จะเลือกที่เก็บข้อมูลภายนอกแล้ว แต่หากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในไดรฟ์ภายในเครื่อง คุณก็อาจได้รับแจ้งให้เพิ่มพื้นที่ว่างให้มากขึ้น  

หากคุณไม่ต้องการใช้ที่เก็บข้อมูลภายนอก ให้เลือก ฉันไม่ต้องการใช้ที่เก็บข้อมูลภายนอก

เพิ่มเนื้อที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนฮาร์ดไดรฟ์ภายในของอุปกรณ์ของคุณมีดังนี้:

  1. เปิด ถังรีไซเคิล ของคุณ และนำไฟล์ที่ถูกลบออก

  2. เปิด การดาวน์โหลด ของคุณ และลบไฟล์ใดๆ ที่ไม่ต้องการออก

    หากคุณไม่ทราบว่าจะหาถังรีไซเคิลหรือการดาวน์โหลดของคุณได้อย่างไร ให้ค้นหาในกล่องค้นหาบนแถบงาน

  3. หากคุณยังต้องการพื้นที่เพิ่ม ให้ เปิดการใช้ที่เก็บข้อมูล ของคุณ

  4. ซึ่งจะเปิด การตั้งค่า  > ระบบ ที่เก็บข้อมูล

  5. เลือก ไฟล์ชั่วคราว และลบไฟล์ใดๆ ที่คุณไม่ต้องการ

  6. กลับไปที่ Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต

  7. เลือก รีเฟรช

  8. หากคุณยังคงเห็น Windows ต้องการพื้นที่ว่างเพื่ออัปเดต ให้ทำซ้ำกระบวนการเดิม หรือพิจารณาลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากโฟลเดอร์อื่นๆ หรือลองย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

  9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก เริ่มต้น เปิด/ปิดเครื่อง  > รีสตาร์ต

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ใน Windows

รับการอัปเดต Windows ล่าสุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน