Applies ToWindows 10 Windows 11

พีซี Windows 11 บางเครื่องมาพร้อมกับ SIM แบบฝัง (eSIM) เมื่อใช้ eSIM คุณสามารถออนไลน์โดยใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์เหมือนกับใช้โทรศัพท์มือถือ

หากพีซีของคุณมี eSIM คุณอาจสามารถเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังบัญชีมือถือปัจจุบันโดยใช้แอปแผนบริการมือถือใน Windows 11 แอปเชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับแผนบริการข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ของผู้ให้บริการได้ เมื่อใช้ eSIM คุณไม่จำเป็นต้องรับ SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณไม่มีแผนบริการผ่านแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ผ่านแอป เพื่อซื้อแผนบริการและเชื่อมต่อจากที่ต่างๆ ได้มากขึ้น

หากพีซีของคุณไม่มี eSIM ก็ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถใช้แอป แผนบริการมือถือ ได้หากคุณมี SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุน

หากพีซีของคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการตรวจหาการอัปเดต ให้เลือกเริ่มต้น  > การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต หากระบบของคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ แทนที่จะเป็นปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต บนหน้านั้น คุณจะเห็นการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมสําหรับการติดตั้ง

  • สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ใน Windows ให้ดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ

  • แผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์พร้อมให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค

เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังแผนบริการปัจจุบันหรือซื้อแผนบริการใหม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่    ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน เลือก จัดการการเชื่อมต่อ Wi-Fi (>) บนการตั้งค่า ด่วน Wi-Fi เลือกเครือข่าย Wi-Fi แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อเชื่อมต่อ

  2. เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่ อีกครั้ง จากนั้นเลือก จัดการการเชื่อมต่อ Wi-Fi (>) บนการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์  

  3. ค้นหา เชื่อมต่อกับ eSIM ภายใต้ชื่อเครือข่ายโทรศัพท์ จากนั้นเลือก เชื่อมต่อด้วยแผนบริการข้อมูลการดําเนินการนี้จะเปิดแอปแผนบริการมือถือ

  4. บนหน้าจอ ออนไลน์ด้วยข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ในแอปแผนบริการมือถือ เลือก ถัดไป

  5. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเป็นลำดับถัดไปในแอปแผนบริการมือถือ

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีแผนบริการ ให้เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีมือถือที่มีอยู่ จากนั้นทำตามขั้นตอนในการเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM หรือ SIM ที่รองรับ)

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่มีแผนบริการ บนหน้าจอ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อออนไลน์เดี๋ยวนี้ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่และเลือกแผนบริการ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM)

  6. เมื่อต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์หลังจากอัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์แล้ว ให้เลือกไอคอน เครือข่ายระดับเสียง หรือ แบตเตอรี่    ที่มุมขวาล่างของแถบงาน เลือก จัดการการเชื่อมต่อ Wi-Fi (>) บนการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์ เลือกเครือข่ายโทรศัพท์ แล้วทําตามคําแนะนําอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อและออนไลน์

พีซี Windows 10 บางรุ่น มาพร้อมกับ SIM แบบฝัง (eSIM) เมื่อใช้ eSIM คุณสามารถออนไลน์โดยใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์เหมือนกับใช้โทรศัพท์มือถือ

หากพีซีของคุณมี eSIM คุณอาจสามารถเพิ่มอุปกรณ์ไปยังบัญชีมือถือในปัจจุบันได้โดยใช้แอปแผนบริการมือถือใน Windows 10 แอปเชื่อมต่อคุณกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับแผนบริการข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ของผู้ให้บริการได้ เมื่อใช้ eSIM คุณไม่จำเป็นต้องรับ SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณไม่มีแผนบริการผ่านแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ผ่านแอป เพื่อซื้อแผนบริการและเชื่อมต่อจากที่ต่างๆ ได้มากขึ้น

หากพีซีของคุณไม่มี eSIM ก็ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถใช้แอป แผนบริการมือถือ ได้หากคุณมี SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุน

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ไปยังบัญชีมือถือปัจจุบันผ่านแอปแผนบริการมือถือ พีซีของคุณจะต้องติดตั้ง Windows 10 (เวอร์ชัน 1803 หรือใหม่กว่า) เมื่อต้องการค้นหาว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใด ให้ดู ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ใดอยู่

  • เมื่อต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น  แล้วเลือก การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > Windows Update  > ตรวจหาการอัปเดต หากระบบของคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ แทนที่จะเป็นปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต บนหน้านั้น คุณจะเห็นการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมสําหรับการติดตั้ง

  • สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ใน Windows 10 โปรดดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ

  • แผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์พร้อมให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค

เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์ของคุณไปยังแผนบริการปัจจุบันหรือซื้อแผนบริการใหม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เลือกไอคอน เครือข่าย ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน เลือกเครือข่าย Wi-Fi แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อเชื่อมต่อ

  2. เลือกไอคอน เครือข่าย อีกครั้ง ค้นหา เชื่อมต่อ ภายใต้ชื่อเครือข่ายโทรศัพท์ จากนั้นเลือก เชื่อมต่อด้วยแผนบริการข้อมูลการดําเนินการนี้จะเปิดแอปแผนบริการมือถือ

  3. บนหน้าจอ ออนไลน์ด้วยข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ในแอปแผนบริการมือถือ เลือก ถัดไป

  4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเป็นลำดับถัดไปในแอปแผนบริการมือถือ

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีแผนบริการ ให้เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีมือถือที่มีอยู่ จากนั้นทำตามขั้นตอนในการเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM หรือ SIM ที่รองรับ)

    • หากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไม่มีแผนบริการ บนหน้าจอ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อออนไลน์เดี๋ยวนี้ เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่และเลือกแผนบริการ (ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับพีซีที่มี eSIM)

  5. เมื่อต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์หลังจากที่อัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์แล้ว เลือกไอคอน เครือข่าย ที่ด้านขวาสุดของแถบงาน เลือกเครือข่ายโทรศัพท์ในรายการเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน จากนั้นทำตามคำแนะนำอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อและเริ่มออนไลน์

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุนสําหรับแอปแผนบริการมือถือ

แอปแผนบริการมือถือใน Windows 10/11 ช่วยให้คุณตั้งค่าและจัดการแผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ด้วยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการสนับสนุน คุณจึงสามารถออนไลน์ได้โดยใช้ SIM แบบฝัง (eSIM) ในพีซีของคุณ 

ด้วยแอปแผนบริการมือถือ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Windows ของคุณกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว กลับมาตรวจสอบแอปแผนบริการมือถืออีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ขณะนี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือต่อไปนี้มีแผนบริการผ่านแอปแผนบริการมือถือ:

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (ประเทศ/ภูมิภาค)

เว็บไซต์

Bell (แคนาดา)

เว็บไซต์ Bell

GigSky (หลายประเทศ)

เว็บไซต์ GigSky

KDDI (ญี่ปุ่น)

เว็บไซต์ KDDI

Lenovo Connect (หลายรายการ)

เว็บไซต์ Lenovo Connect

Sprint (สหรัฐอเมริกา)

เว็บไซต์สปรินต์

Swisscom (สวิตเซอร์แลนด์)

เว็บไซต์ Swisscom

T-Mobile (สหรัฐอเมริกา)

เว็บไซต์ T-Mobile

Telia (นอร์เวย์)

เว็บไซต์ Telia

Telenor (นอร์เวย์)

เว็บไซต์ Telenor

Telstra (ออสเตรเลีย)

เว็บไซต์ Telstra

Ubigi (หลายประเทศ)

เว็บไซต์ Ubigi

Verizon (สหรัฐอเมริกา)

เว็บไซต์ Verizon

Vodafone (เยอรมนี)

เว็บไซต์ Vodafone

Vodafone (สเปน)

เว็บไซต์ Vodafone

Vodafone UK (สหราชอาณาจักร)

เว็บไซต์ Vodafone

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน