เชื่อมต่อเมื่อตั้งค่าพีซี Windows 11 ของคุณ

เราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ

• รีสตาร์ตโมเด็มและเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ ซึ่งช่วยสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว ทุกคนที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ชั่วคราว ขั้นตอนที่คุณทำเพื่อเริ่มการทำงานของโมเด็มและเราเตอร์ใหม่อาจแตกต่างกัน แต่ต่อไปนี้คือขั้นตอนทั่วไป

  หมายเหตุ: หากคุณมีเคเบิลโมเด็ม/อุปกรณ์รวมเราเตอร์ Wi-Fi คุณต้องทําตามขั้นตอนสําหรับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น)

  1. ถอดสายไฟของเราเตอร์ Wi-Fi ออกจากเต้ารับไฟฟ้า

  2. ถอดสายไฟของโมเด็มออกจากเต้าเสียบสายไฟ
     
     โมเด็มบางเครื่องมีแบตเตอรี่สํารอง หากคุณถอดสายโมเด็มออกและไฟยังคงติดอยู่ ให้แกะแบตเตอรี่ออกจากโมเด็ม

  3. รออย่างน้อย 10 วินาที
     
     หากคุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกจากโมเด็ม ให้ใส่กลับเข้าไป

  4. เสียบสายโมเด็มกลับเข้าที่เต้าเสียบสายไฟ ไฟบนโมเด็มจะกะพริบ รอให้ไฟหยุดกะพริบ

  5. เสียบเราเตอร์ของคุณกลับเข้าที่เต้าเสียบสายไฟ
     
     รอสักครู่เพื่อให้โมเด็มและเราเตอร์เปิดติดโดยสมบูรณ์ โดยปกติแล้วคุณจะสามารถบอกได้ว่าเครื่องพร้อมแล้วด้วยการดูที่ไฟสถานะบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

  6. บนพีซีของคุณ ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณให้กระจายข้อมูลชื่อเครือข่าย (SSID) ตรวจสอบสิ่งนี้หากคุณไม่เห็นชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณปรากฏในรายการเครือข่ายที่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณกระจายข้อมูลชื่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบเอกสารของเราเตอร์ของคุณ

บนพีซีของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi บนแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่ โดยปกติไฟแสดงสถานะจะปรากฎขึ้นเมื่อเปิดเครื่อง อุปกรณ์ทั้งหมดไม่มีสวิตช์ Wi-Fi จริง

• ย้ายเข้าใกล้เราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi ของคุณให้มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะของเครือข่ายที่บ้านหรือที่ทํางาน และสามารถช่วยปรับปรุงความแรงของสัญญาณได้ แถบสัญญาณแบบเต็มห้าแถบแสดงถึงการเชื่อมต่อที่แรงที่สุด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง ตรวจสอบรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง และยืนยันว่าคุณเข้าร่วมเครือข่ายที่ถูกต้อง

• ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายด้วยแถบความถี่อื่น เราเตอร์ Wi-Fi หลายตัวกระจายสัญญาณความถี่ที่แตกต่างกันสองแถบ: 2.4 กิกะเฮิรตซ์ และ 5 กิกะเฮิรตซ์ เครือข่ายเหล่านี้อาจปรากฏเป็นเครือข่ายแยกต่างหากในรายการเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ หากรายชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานมีทั้งเครือข่าย 2.4 กิกะเฮิรตซ์ และเครือข่าย 5 กิกะเฮิรตซ์ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ถ้ามีเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่คุณเชื่อถือ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้น

• ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย หากพีซีของคุณมีพอร์ตอีเทอร์เน็ต ให้เสียบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ต แล้วเสียบปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ของคุณ หากพีซีของคุณไม่มีพอร์ตอีเทอร์เน็ต แต่คุณต้องการลองใช้ตัวเลือกนี้ คุณอาจพิจารณาใช้ USB กับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต

• เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์แทน หากพีซีของคุณมีช่องเสียบ SIM หรือ eSIM ในตัว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์กับพีซีของคุณ และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยวิธีนั้นได้หรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ใน Windows

• ตรวจสอบและติดตั้งโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ใหม่ (สําหรับผู้ใช้ขั้นสูง) หากคุณไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi แสดงเมื่อคุณกําลังตั้งค่าพีซีและเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ใหม่ มีวิธีดังต่อไปนี้:

  1. บนพีซีเครื่องอื่น ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ที่จําเป็นจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

  2. Unzip และคัดลอกโปรแกรมควบคุมไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ แฟ้ม .inf ต้องอยู่ในรากของแฟลชไดรฟ์และไม่อยู่ในโฟลเดอร์ย่อย

     หมายเหตุ: ซึ่งจะถือว่าโปรแกรมควบคุมของคุณมาในรูปแบบของโฟลเดอร์ที่บีบอัดหรือไฟล์ .ZIP ถ้าโปรแกรมควบคุมของคุณมาในรูปแบบของแฟ้มปฏิบัติการ (หรือ .EXE) (หรือถ้านั่นคือทั้งหมดที่คุณเห็นเมื่อคุณเปิด .ZIP) คุณเพียงแค่ต้องเปิดแฟ้มนั้นเพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุม ติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณถ้าคุณมีคําถามเพิ่มเติม

  3. บนพีซีที่คุณกําลังตั้งค่า ให้เสียบ USB แฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB บนพีซีของคุณ

  4. กด Shift + F10 เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมท์คําสั่งจากการตั้งค่า

  5. พิมพ์ diskpart แล้วกด Enter หากได้รับพร้อมท์ ให้เลือก ใช่ เพื่ออนุญาต

  6. ในหน้าต่าง DiskPart ใหม่ ให้พิมพ์ list volume แล้วกด Enter

     หมายเหตุ: ตัวอักษรของไดรฟ์ USB จะแสดงอยู่ในคอลัมน์ภายใต้ Ltr

  7. กด Shift + F10 เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมท์คําสั่งจากการตั้งค่า

  8. ในพร้อมท์คําสั่ง พิมพ์ pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.infแล้วกด Enter คําสั่งแบบเต็มควรมีลักษณะดังนี้: pnputil /add-driver D:\*.inf
      

     หมายเหตุ: เปลี่ยน <USBDriveLetter>:\ ด้วยอักษรไดรฟ์สําหรับ USB แฟลชไดรฟ์ เช่น D:\

  9. คุณอาจต้องสแกนหาอุปกรณ์หลังจากนั้น โดยที่พร้อมท์คําสั่ง ให้พิมพ์ pnputil /scan-devicesแล้วกด Enter

บนอุปกรณ์เครื่องอื่น

• ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันบนอุปกรณ์เครื่องอื่น หากคุณสามารถเชื่อมต่อได้ สาเหตุของปัญหาน่าจะเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ใด ๆ อาจเป็นปัญหากับเราเตอร์ Wi-Fi หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

• เปิดฮอตสปอตจากมือถือบนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณมีฮอตสปอตจากมือถือบนโทรศัพท์มือถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการข้อมูลของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Windows กับอินเทอร์เน็ตได้ บนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดฮอตสปอต จากนั้นคุณควรเห็นฮอตสปอตในรายการเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ เชื่อมต่อและใส่รหัสผ่านถ้าจําเป็น หลังจากที่คุณเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถไปที่คุณสมบัติเครือข่ายและตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลเพื่อช่วยลดการใช้ข้อมูลเมื่อตั้งค่าพีซีของคุณ