สิ่งที่ควรลองทําหากหน้าจอสัมผัสไม่ทํางานใน Windows

คลิกขวาที่เมนู เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > อัปเดต & > ความปลอดภัย Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง

หรือ

เลือกทางลัดของตัวเลือกขั้นสูง Windows Update ต่อไปนี้

Windows Update ตัวเลือกขั้นสูง

ในหน้าต่างตัวเลือก ขั้นสูง ที่เปิดขึ้น ภายใต้ ตัวเลือกการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รับการอัปเดตสําหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เมื่อคุณอัปเดต Windows เปิดอยู่

ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง ตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือกลูกศรย้อนกลับที่อยู่ถัดจาก การตั้งค่า

ในหน้าต่าง Windows Update ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

เมื่อการอัปเดตที่พร้อมใช้งานเติมข้อมูลแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด

ถ้าภายใต้ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต มีลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม :

1. เลือกลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม

2. เลือกการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด

3. เลือกปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows แม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตใดเลยที่จําเป็นต้องเริ่มระบบใหม่