รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows อีกครั้ง

คุณมีสามตัวเลือกที่สามารถใช้ในการรีเซ็ตพีซีของคุณ ถ้าคุณลองทุกอย่างแล้วและพีซีของคุณยังทำงานได้ไม่ดี การรีเซ็ตอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

ตัวเลือกที่ 1

1. เปิดการตั้งค่าการกู้คืน หรือเลือก เริ่มต้น  > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน

2. ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้เลือก เริ่มต้นใช้งาน

ตัวเลือกที่ 2

1. รีสตาร์ตพีซีของคุณเพื่อไปยังหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นกดค้างไว้ที่แป้น Shift ในขณะที่คุณเลือกไอคอน Power > รีสตาร์ต ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

2. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ตแล้ว ให้เลือก แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

ตัวเลือกที่ 3

1. เลือกเริ่มต้น จากนั้นกดแป้น Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือกไอคอนเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดการกู้คืน

2. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ตแล้ว ให้เลือก แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

ตัวเลือกทั้งสามนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้นใช้งาน แต่เมื่อคุณอยู่ในกระบวนการ ให้ทำตามขั้นตอนตามที่ปรากฏต่อคุณ

ถ้าตัวเลือกทั้งสามก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ หรือพีซีของคุณไม่สามารถเริ่มต้นใช้งานได้เลย คุณสามารถใช้สื่อการติดตั้งเพื่อ ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ไปที่เว็บไซต์การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วใช้เพื่อสร้างสื่อการติดตั้งบนไดรฟ์ดีวีดีหรือ USB จากที่นั่น ให้ดู ติดตั้ง Windows 10 ใหม่สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติม