Applies ToSecurity Windows

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่เกิดขึ้นมากที่สุดที่อุปกรณ์ของคุณสามารถติดมัลแวร์ได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

อีเมสแปม

ผู้เขียนมัลแวร์มักจะพยายามหลอกให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย ซึ่งอาจเป็นอีเมลพร้อมไฟล์แนบที่แจ้งคุณว่าเป็นใบเสร็จสำหรับการจัดส่งสินค้า การคืนเงินภาษี หรือใบแจ้งหนี้สำหรับตั๋ว ซึ่งอาจระบุว่าคุณจำเป็นต้องเปิดไฟล์แนบเพื่อรับสินค้าที่ส่งไปถึงคุณ หรือรับเงิน

ถ้าคุณเปิดไฟล์แนบ คุณจะลงเอยด้วยการติดตั้งมัลแวร์บนพีซีของคุณ

ในบางครั้ง อีเมลที่เป็นอันตรายจะสามารถสังเกตได้ง่าย โดยอาจมีการสะกดคำหรือใช้ไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง หรือมาจากอีเมลแอดเดรสที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน อย่างไรก็ตาม อีเมลเหล่านี้อาจดูเหมือนว่ามาจากธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือบุคคลที่คุณรู้จัก มัลแวร์บางอย่างสามารถแฮกบัญชีอีเมล และใช้บัญชีเหล่านั้นเพื่อส่งสแปมที่เป็นอันตรายไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่มัลแวร์พบได้

เมื่อต้องการลดโอกาสที่อุปกรณ์ของคุณจะติดไวรัส:

  • หากคุณไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมล หรือมีสิ่งที่ดูไม่ถูกต้อง อย่าเปิดอีเมลนั้น

  • อย่าคลิกลิงก์ที่ไม่คาดคิดในอีเมล ถ้าดูเหมือนว่ามาจากองค์กรที่คุณเชื่อถือหรือทําธุรกิจด้วย และคุณคิดว่าถูกต้องแล้ว ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และไปที่เว็บไซต์ขององค์กรจากรายการโปรดที่คุณบันทึกไว้หรือจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต

  • อย่าเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลที่คุณไม่คิดว่าจะส่งถึงแม้จะดูเหมือนมาจากบุคคลที่คุณเชื่อถือก็ตาม

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมให้ดู ปกป้องตัวคุณเองจากฟิชชิ่ง

Microsoft OneDrive มีการป้องกันการโจมตีโดยแรนซัมแวร์ที่มีอยู่แล้วภายใน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู การตรวจหาแรนซัมแวร์และการกู้คืนไฟล์ของคุณ

แมโคร Office ที่เป็นอันตราย

Microsoft Office มีภาษาการเขียนสคริปต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างเครื่องมือขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น น่าเสียดายที่อาชญากรยังสามารถใช้ภาษาสคริปต์นั้นเพื่อสร้างสคริปต์ที่เป็นอันตรายซึ่งติดตั้งมัลแวร์หรือทําสิ่งที่ไม่ดีอื่นๆ

ถ้าคุณเปิดไฟล์ Office และเห็นการแจ้งเตือนดังนี้:

แถบข้อความ

อย่าเปิดใช้งานเนื้อหานั้น เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณทราบแน่ชัดว่าเนื้อหานั้นทําอะไร แม้ว่าไฟล์นั้นจะมาจากคนที่คุณเชื่อถือก็ตาม

คำเตือน: กลอุบายยอดนิยมของอาชญากรคือการบอกคุณว่าคุณกําลังจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับบริการที่คุณไม่เคยลงทะเบียน เมื่อคุณติดต่อพวกเขาเพื่อประท้วงพวกเขาบอกให้คุณยกเลิกบริการคุณเพียงแค่ดาวน์โหลดไฟล์ Excel ที่พวกเขาให้ไว้และกรอกรายละเอียดบางอย่าง ถ้าคุณดาวน์โหลดและเปิดไฟล์ Excel จะแสดงคําเตือนที่คุณเห็นด้านบน หากคุณเลือก เปิดใช้งานเนื้อหา แมโครที่เป็นอันตรายจะทํางานและทําให้ระบบของคุณติดไวรัสไม่มีบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เคยทําให้คุณเปิดไฟล์ Office เพียงเพื่อยกเลิกบริการ ถ้ามีคนขอให้คุณวางสาย เป็นการหลอกลวงและไม่มีบริการที่คุณจําเป็นต้องยกเลิก

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมวิธีที่แมโครทํางานบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู เปิดหรือปิดใช้งานแมโครในไฟล์ Office

ไดรฟ์แบบถอดได้ที่ติดไวรัส

หนอนไวรัสจำนวนมากแพร่กระจายได้โดยทำให้ไดรฟ์แบบถอดได้ เช่น USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกติดไวรัส มัลแวร์สามารถติดตั้งได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ติดไวรัสเข้ากับพีซีของคุณ 

มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสชนิดนี้:

ข้อแรกและสำคัญที่สุดคือการระมัดระวังอุปกรณ์ USB ใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ถ้าคุณพบว่ามีอุปกรณ์ USB ที่สูญหายหรือถูกละทิ้ง ให้ลังเลที่จะเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มีข้อมูลที่คุณสนใจ บางครั้งผู้โจมตีจะปล่อยให้อุปกรณ์ USB ที่ติดไวรัสวางไว้ในพื้นที่ที่ได้รับความนิยมโดยหวังว่าใครบางคนจะพบและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของพวกเขา 

เคล็ดลับ: เรียกว่า "การโจมตีแบบหล่น USB"

ถ้าคุณไม่ต่อ คุณจะไม่ติดไวรัส หากคุณพบว่าไดรฟ์ USB เพียงแค่วางไปรอบ ๆ หายไปอย่างชัดเจนดูว่ามีพนักงานต้อนรับใกล้เคียงหรือหายและพบที่คุณสามารถเปิดได้ 

ข้อสอง ถ้าคุณต่ออุปกรณ์ที่ถอดออกได้ที่ไม่รู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เรียกใช้การตรวจสอบความปลอดภัยของอุปกรณ์ดังกล่าว ทันที

รวมอยู่กับซอฟต์แวร์อื่นๆ

มัลแวร์บางอย่างสามารถติดตั้งได้พร้อมกับโปรแกรมอื่นที่คุณดาวน์โหลด ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของบริษัทอื่นหรือไฟล์ต่างๆ ที่ใช้ร่วมกันผ่านเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์

บางโปรแกรมจะติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นที่ Microsoft ตรวจพบว่าอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงแถบเครื่องมือหรือโปรแกรมที่แสดงโฆษณาพิเศษเมื่อคุณเรียกดูเว็บ โดยปกติแล้ว คุณสามารถเลือกไม่รับและไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษนี้ได้โดยล้างกล่องกาเครื่องหมายในระหว่างการติดตั้ง ความปลอดภัยของ Windows สามารถช่วยปกป้องคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการได้ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ปกป้องพีซีของคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ

โปรแกรมที่ใช้ในการสร้างคีย์ซอฟต์แวร์ (Keygens) มักจะติดตั้งมัลแวร์ด้วยในเวลาเดียวกัน ซอฟต์แวร์ Microsoft security พบมัลแวร์บนพีซีมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ติดตั้ง Keygens

คุณสามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้งมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ต้องการได้ด้วยวิธีนี้ต่อไปนี้:

  • ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของผู้จัดจำหน่ายที่เป็นทางการเสมอ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ่านสิ่งที่คุณกำลังติดตั้งแล้ว อย่าเพียงแค่คลิก ตกลง

เว็บเพจที่ถูกแฮกหรือถูกโจมตี

มัลแวร์สามารถใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ที่ทราบเพื่อแพร่ไวรัสใส่พีซีของคุณได้ ช่องโหว่เป็นเหมือนกับจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ของคุณ ที่ช่วยให้มัลแวร์สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้

เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ เว็บไซต์อาจพยายามใช้ช่องโหว่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแพร่มัลแวร์ในพีซีของคุณ เว็บไซต์อาจเป็นอันตราย หรืออาจเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องแต่ถูกโจมตีหรือถูกแฮก

นี่คือสาเหตุสําคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเก็บซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยและลบซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ได้ใช้ ซึ่งรวมถึงส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้งาน

คุณสามารถลดโอกาสในการรับมัลแวร์ด้วยวิธีนี้โดยใช้เบราว์เซอร์ที่ทันสมัย เช่น Microsoft Edge และอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ  

เคล็ดลับ: ไม่ต้องการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเนื่องจากคุณมีแท็บเปิดมากเกินไปใช่หรือไม่ เบราว์เซอร์สมัยใหม่ทั้งหมดจะเปิดแท็บของคุณอีกครั้งหลังจากกระบวนการอัปเดต

มัลแวร์อื่นๆ

มัลแวร์บางประเภทสามารถดาวน์โหลดภัยคุกคามอื่นๆ ลงในพีซีของคุณได้ เมื่อภัยคุกคามเหล่านี้ถูกติดตั้งลงบนพีซีของคุณแล้ว ก็จะดาวน์โหลดภัยคุกคามอื่นๆ เพิ่มต่อไป

การป้องกันมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการที่ดีที่สุดคือผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ที่อัปเดตอยู่เสมอ เช่น Microsoft Defender Antivirus

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย