ติดตั้ง Windows ใหม่
Applies To
Windows 11 Windows 10หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับWindows 11บนพีซีของคุณ หรือคุณต้องการสําเนาWindows 11ใหม่โดยไม่ทําให้ไฟล์หรือแอปเก่าเป็นระเบียบ คุณสามารถติดตั้งWindows 11ใหม่เพื่อลองและแก้ไขปัญหาของคุณ แล้วทําให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะที่สะอาดขึ้น
ตรวจสอบเนื้อที่ดิสก์ของคุณ
หากพีซีของคุณไม่ทํางานตามที่คาดไว้ หรือหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับWindows 11 อาจเป็นเพราะเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Windows 11 ใหม่ ลองเพิ่มเนื้อที่ดิสก์เพื่อดูว่าสามารถช่วยหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เพิ่มเนื้อที่ว่างบนไดรฟ์ใน Windows
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
หากคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก ให้สํารองข้อมูลเหล่านั้นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ธัมบ์ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือตําแหน่งที่ตั้งบนระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive) ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง Windows 11 ใหม่
Windows 11จะต้องเปิดใช้งานหลังจากติดตั้งใหม่ มักจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณออนไลน์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ "การเปิดใช้งานหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่" ใน เปิดใช้งาน Windows
ในWindows 11 คุณต้องเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลWindows 11บนพีซีของคุณก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ "เชื่อมโยงสิทธิการใช้งาน Windows ของคุณกับบัญชี Microsoft ของคุณ" ใน การเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
หากคุณติดตั้ง Windows 11 ใหม่หลังจากที่คุณเปลี่ยนฮาร์ดแวร์สําคัญในพีซีของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลัก) แผงวงจรหลักอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกต่อไป คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
เมื่อคุณติดตั้ง Windows 11 ใหม่ คุณจะต้องเลือกรุ่นของ Windows ที่ตรงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังใช้งาน Windows 11 Home คุณจะต้องติดตั้ง Windows 11 Home อีกครั้ง
หากต้องการดูว่าคุณกําลังใช้ Windows รุ่นใดอยู่ ให้ไปที่ เริ่มต้น การตั้งค่า > > ระบบ > เกี่ยวกับ รุ่นของคุณจะแสดงอยู่ภายใต้ ข้อมูลจําเพาะของ Windows
ประเภทของการติดตั้งใหม่สําหรับWindows 11
แผนภูมิต่อไปนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกสําหรับการติดตั้งใหม่แต่ละประเภท รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอป ไฟล์ ข้อมูลส่วนบุคคล และเนื้อที่ดิสก์ที่จําเป็นสําหรับการติดตั้งใหม่ ใช้แผนภูมินี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะใช้ตัวเลือกใดในการติดตั้งWindows 11ใหม่
เราขอแนะนําให้คุณลอง "รีเซ็ตWindows 11ใหม่" หากจําเป็น "ติดตั้งสื่อการติดตั้งใหม่Windows 11 " หากจําเป็น ให้ลอง "ติดตั้งWindows 11ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อการติดตั้ง"
:
-
การติดตั้งWindows 11ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้งในขณะที่เลือก 'ไม่เก็บรายการใดๆ' (การติดตั้งใหม่ทั้งหมด) จะเปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลที่สํารองไว้โดยอัตโนมัติหากพาร์ติชันที่คุณติดตั้ง Windows ใหม่มีขนาด 20 GB หรือใหญ่กว่า ที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้จะจัดสรรพื้นที่ว่างดิสก์ที่จะใช้ในการอัปเดตแอป ไฟล์ชั่วคราว และแคชระบบ ดังนั้นจึงปรับปรุงฟังก์ชันประจำวันของพีซีของคุณด้วยการทำให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการที่สำคัญนั้นสามารถเข้าถึงพื้นที่ดิสก์ได้เสมอ
-
สำหรับอุปกรณ์ที่มีที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ การรีเซ็ตหรือการติดตั้งใหม่จะใช้พื้นที่ของที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ก่อนแล้วจึงใช้เนื้อที่ดิสก์อื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ วิธีการทำงานของที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ใน Windows
|
ประเภทของการติดตั้งใหม่ |
ตัวเลือกการติดตั้งใหม่ที่คุณสามารถเลือกได้ |
สิ่งที่เกิดขึ้นกับแอปของคุณ |
สิ่งงที่เกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่จัดเก็บไว้ภายใต้ \Users |
สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์หรือไดรฟ์อื่น |
เนื้อที่ดิสก์ที่ต้องการ |
|
เก็บไฟล์ของฉัน |
แอปที่ไม่ได้มาพร้อมกับพีซีของคุณถูกลบออก |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
ปานกลาง |
|
|
ลบทุกอย่าง |
แอปที่ไม่ได้มาพร้อมกับพีซีของคุณถูกลบออก |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำ |
|
|
เก็บข้อมูลทุกอย่างไว้ (ค่าเริ่มต้น) |
แอปและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกสงวนไว้ |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
สูง |
|
|
เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล |
แอปทั้งหมดจะถูกลบออก |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
ปานกลาง |
|
|
ไม่เก็บรายการใดๆ |
แอปทั้งหมดจะถูกลบออก |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำ |
|
|
ไม่ระบุ (ตัวเลือกการติดตั้งใหม่นี้จะลบและสร้างพาร์ติชันของดิสก์ใหม่ทั้งหมด) |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำมาก |
ตั้งค่าWindows 11ใหม่
ตัวเลือกนี้จะนำอุปกรณ์ของคุณกลับไปยังสถานะที่คล้ายกับเมื่อคุณเปิดเครื่องครั้งแรก โดยลบโปรแกรมที่คุณอาจติดตั้งไว้และไฟล์ส่วนบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก Windows จะจัดการทุกอย่างโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณจะมีผลกระทบน้อยกว่าตัวเลือกการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ก็จำเป็นต้องมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอ
คุณสามารถรีเซ็ตพีซีของคุณจาก การตั้งค่า หรือ Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ สําหรับขั้นตอนในการรีเซ็ตWindows 11 โปรดดู รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่
หากพีซีของคุณไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอที่จะรีเซ็ตWindows 11 คุณจะได้รับการแจ้งเตือน ในสถานการณ์นี้ ให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพิ่มเติม หรือใช้ขั้นตอนในส่วนถัดไปเพื่อติดตั้ง Windows 11 ใหม่
ติดตั้งWindows 11ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้ง
ตัวเลือกนี้จะใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อล้างข้อมูลในดิสก์อย่างสมบูรณ์ และติดตั้งสําเนาWindows 11ใหม่ ตัวเลือกนี้ต้องการให้คุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB และมีตัวเลือกในการเลือกสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ระหว่างการติดตั้ง
ก่อนที่จะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้แล้ว
-
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8 GB
สร้างสื่อการติดตั้ง
ก่อนอื่น ให้สร้างสื่อการติดตั้งที่คุณจะใช้เพื่อติดตั้งWindows 11ใหม่
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกลงในอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออัปโหลดไฟล์ของคุณไปยัง OneDrive
: หากคุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกเพื่อสำรองข้อมูลไฟล์ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นไม่ใช่อันที่คุณจะใช้เพื่อดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10
-
ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งWindows 11ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8GB ทุกอย่างบนไดรฟ์นี้จะถูกลบเพื่อให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าไดรฟ์ว่างเปล่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
บนพีซีที่ใช้งานได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Microsoft แล้วเลือก ดาวน์โหลดเครื่องมือตอนนี้
-
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดเครื่องมือจากเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปทําการเปลี่ยนแปลงไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เมื่อคู่มือการติดตั้งWindows 11ปรากฏขึ้น ให้ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิและข้อตกลง
-
เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สําหรับพีซีเครื่องอื่น จากนั้นเลือก ถัดไป
-
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรม (64 บิต หรือ 32 บิต) แล้วเลือก ถัดไป
-
เลือก USB แฟลชไดรฟ์ แล้วเลือก ถัดไป
-
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างสื่อการติตดั้ง จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น
-
ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อติดตั้งWindows 11ใหม่
เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งที่คุณสร้างเข้ากับพีซีของคุณ แล้วติดตั้งWindows 11ใหม่
-
เปิดFile Explorerและเลือกไดรฟ์ที่มีสื่อการติดตั้ง
-
จากไดเรกทอรีรากของไดรฟ์ ให้ดับเบิลคลิกsetup.exe จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปทําการเปลี่ยนแปลงไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เลือก เปลี่ยน เพื่อกําหนดสิ่งที่จะเก็บไว้: เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ แล้วเลือก ถัดไป:
-
เก็บไฟล์ส่วนบุคคล และแอป – ตัวเลือกนี้จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว แอป และการตั้งค่าของคุณ
-
เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล – ตัวเลือกนี้จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าของคุณ แต่แอปทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
-
ไม่เก็บรายการใดๆ – ตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคล การตั้งค่า และแอปทั้งหมด
: คุณไม่สามารถยกเลิกการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สํารองข้อมูลไฟล์ของคุณก่อนหากคุณเลือกตัวเลือก ไม่เก็บรายการใดๆ
-
-
เมื่อต้องการเสร็จสิ้น ให้เลือก ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้งWindows 11ใหม่บนพีซีของคุณ
พีซีของคุณอาจเริ่มการทำงานหลายครั้งระหว่างการติดตั้งใหม่
ติดตั้งWindows 11ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อการติดตั้ง
:
-
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดเป็นตัวเลือกขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณมั่นใจในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เท่านั้น สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
วิธีนี้จะลบไฟล์ส่วนบุคคล แอป และโปรแกรมควบคุมทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ แอปและการปรับแต่งจากผู้ผลิตพีซีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ในการตั้งค่า
ตัวเลือกนี้จะใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อล้างข้อมูลในดิสก์อย่างสมบูรณ์ และติดตั้งสําเนาWindows 11ใหม่ ตัวเลือกนี้กำหนดให้คุณต้องใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB และอาจต้องดำเนินการเพิ่มเติมอีกสองสามขั้นตอน แต่จะลบทุกอย่างเพื่อการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การติดตั้งใหม่ทั้งหมดชนิดนี้จะลบและสร้างพาร์ติชันระบบใหม่ โดยจะลบไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงพาร์ติชันบนฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังถูกใช้งานอยู่สำหรับไดรฟ์การกู้คืนของคุณ
ก่อนที่จะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้แล้ว
-
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8 GB
สร้างสื่อการติดตั้ง
ก่อนอื่น ให้สร้างสื่อการติดตั้งที่คุณจะใช้ในการติดตั้งWindows 11ใหม่ทั้งหมด
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกลงในอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออัปโหลดไฟล์ของคุณไปยัง OneDrive
: หากคุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกเพื่อสํารองข้อมูลไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นไม่ใช่อุปกรณ์ที่คุณใช้ในการดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งWindows 11
-
ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 11 ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกขนาด 8GB แยกต่างหาก ทุกอย่างบนไดรฟ์นี้จะถูกลบเพื่อให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าไดรฟ์ว่างเปล่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
บนพีซีที่ใช้งานได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Microsoft แล้วเลือก ดาวน์โหลดเครื่องมือตอนนี้
-
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดเครื่องมือจากเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เครื่องมือทําการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เมื่อคู่มือการติดตั้งWindows 11ปรากฏขึ้น ให้ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิและข้อตกลง
-
เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) จากพีซีเครื่องอื่น จากนั้นเลือก ถัดไป
-
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรม (64 บิต หรือ 32 บิต)
-
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างสื่อการติตดั้ง จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น
-
ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งที่คุณสร้างเข้ากับพีซีของคุณ และดําเนินการติดตั้งWindows 11ใหม่ทั้งหมด
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > System > Recovery เปิดการตั้งค่าการกู้คืน
-
ถัดจาก การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้
-
เลือก ใช้อุปกรณ์ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่สอดคล้องกับอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่คุณกำลังใช้งาน
: หากตัวเลือก ใช้อุปกรณ์ ไม่พร้อมใช้งาน โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นระบบจาก USB แฟลชไดรฟ์
-
เมื่อหน้าจอ Windows หน้าจอแรกปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณแล้วเลือก ถัดไป
-
เลือก ติดตั้งเดี๋ยวนี้ แล้วทำเครื่องหมายที่กล่อง ฉันยอมรับ เลือก ถัดไป จากนั้นเลือก กําหนดเอง: ติดตั้ง Windows เท่านั้น (ขั้นสูง) อุปกรณ์ของคุณจะแสดงรายการไดรฟ์และพาร์ติชัน หากมีดิสก์หลายแผ่นแสดงอยู่ คุณจะต้องลบพาร์ติชันทั้งหมดออกจากดิสก์ที่คุณต้องการติดตั้ง Windows เท่านั้น
-
ไฮไลต์แต่ละไดรฟ์/พาร์ติชันในรายการ และเลือก ลบ เมื่อการแจ้งเตือนการตั้งค่า Windows ปรากฏขึ้น เลือก ตกลง
-
ทำตามขั้นตอนที่ 5 สำหรับทุกไดรฟ์ในรายการ โดยยกเว้นรายการที่เขียนว่า พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร เมื่อคุณดำเนินการเสร็จ ควรมีเหลือเฉพาะ ไดรฟ์ 0 พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร
-
เลือก ถัดไป
-
ตอนนี้หน้าจอการตั้งค่า Windows จะแสดงว่ากําลังติดตั้ง Windows เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มต้นระบบใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เครื่องอาจพยายามเริ่มระบบใหม่จากอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก หากหน้าจอการตั้งค่า Windows เริ่มต้นขอให้คุณเลือกภาษา/รูปแบบแป้นพิมพ์ ให้ถอดไดรฟ์ที่เก็บข้อมูลภายนอกออกจากอุปกรณ์ของคุณ แล้วเลือก ตกลง การดำเนินการนี้จะเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่
-
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์ของคุณได้เริ่มระบบใหม่แล้ว ให้เลือกการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าที่คุณต้องการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 บนพีซีของคุณ หรือคุณต้องการสำเนา Windows 10 ชุดใหม่ที่ไม่มีไฟล์หรือแอปเก่าที่ไม่เป็นระเบียบ คุณสามารถติดตั้ง Windows 10 เพื่อลองแก้ไขปัญหาของคุณ และทำให้พีซีของคุณกลับไปยังสถานะที่สะอาดเรียบง่ายมากขึ้นได้
ตรวจสอบเนื้อที่ดิสก์ของคุณ
หากพีซีของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ หรือหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 อาจเป็นเพราะเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ลองเพิ่มเนื้อที่ดิสก์ก่อนเพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เพิ่มเนื้อที่ว่างบนไดรฟ์ใน Windows
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
หากคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก ให้สำรองข้อมูลเหล่านั้นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ธัมบ์ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือตำแหน่งบนระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive) ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้ง
คณจะต้องเปิดใช้งาน Windows 10 หลังจากที่ติดตั้งใหม่แล้ว มักจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณออนไลน์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ "การเปิดใช้งานหลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่" ใน เปิดใช้งาน Windows
: หากคุณเปิดใช้งาน Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณหลังจากอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8.1 คุณจะได้รับสิทธิการใช้งานดิจิทัลสำหรับ Windows 10 ซึ่งสามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้โดยอัตโนมัติ หลังจากที่คุณติดตั้งใหม่อีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ "การเปิดใช้งานหลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่" ใน เปิดใช้งาน Windows
ใน Windows 10 (เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป) คุณต้องเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของ Windows 10 บนพีซีของคุณก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งาน Windows อีกครั้งได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ "เชื่อมโยงสิทธิการใช้งานWindows 10ของคุณกับบัญชี Microsoft ของคุณ" ใน การเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
หากคุณติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้งหลังจากที่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์สำคัญบนพีซี (เช่น เปลี่ยนแผงวงจรหลัก) คุณอาจเปิดใช้งานไม่ได้อีกต่อไป หากคุณกำลังใช้งาน Windows 10 (เวอร์ชัน 1607) ก่อนที่จะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
: หากคุณไม่ได้ใช้งาน Windows 10 ก่อนที่จะทําการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ หรือถ้าตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ใหม่อีกครั้งได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณจะต้องเลือกรุ่นของ Windows ที่ตรงกับใบอนุญาตใช้งานดิจิทัลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งาน Windows 10 Home คุณจะต้องติดตั้ง Windows 10 Home อีกครั้ง
ประเภทของการติดตั้งใหม่สำหรับ Windows 10
แผนภูมิต่อไปนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกสําหรับการติดตั้งใหม่แต่ละประเภท รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอป ไฟล์ ข้อมูลส่วนบุคคล และเนื้อที่ดิสก์ที่จําเป็นสําหรับการติดตั้งใหม่ ใช้แผนภูมินี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะใช้ตัวเลือกใดในการติดตั้งWindows 10ใหม่
เราขอแนะนําให้คุณลอง "รีเซ็ตWindows 10" ก่อน หากจําเป็น "ติดตั้งสื่อการติดตั้งใหม่Windows 10 " หากจําเป็น ให้ลอง "ติดตั้งWindows 10ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อการติดตั้ง"
:
-
เริ่มต้นด้วยการปรับปรุง Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2562 (เวอร์ชัน 1903) การติดตั้งWindows 10ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้งในขณะที่เลือก 'ไม่เก็บสิ่งใดไว้' (การติดตั้งใหม่ทั้งหมด) จะเปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลที่สํารองไว้โดยอัตโนมัติหากพาร์ติชันที่คุณติดตั้ง Windows ใหม่มีขนาด 20 GB หรือใหญ่กว่า ที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้จะจัดสรรพื้นที่ว่างดิสก์ที่จะใช้ในการอัปเดตแอป ไฟล์ชั่วคราว และแคชระบบ ดังนั้นจึงปรับปรุงฟังก์ชันประจำวันของพีซีของคุณด้วยการทำให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการที่สำคัญนั้นสามารถเข้าถึงพื้นที่ดิสก์ได้เสมอ
-
สำหรับอุปกรณ์ที่มีที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ การรีเซ็ตหรือการติดตั้งใหม่จะใช้พื้นที่ของที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ก่อนแล้วจึงใช้เนื้อที่ดิสก์อื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ วิธีการทำงานของที่เก็บข้อมูลที่สำรองไว้ใน Windows 10
|
ประเภทของการติดตั้งใหม่ |
ตัวเลือกการติดตั้งใหม่ที่คุณสามารถเลือกได้ |
สิ่งที่เกิดขึ้นกับแอปของคุณ |
สิ่งงที่เกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่จัดเก็บไว้ภายใต้ \Users |
สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์หรือไดรฟ์อื่น |
เนื้อที่ดิสก์ที่ต้องการ |
|
เก็บไฟล์ของฉัน |
แอปที่ไม่ได้มาพร้อมกับพีซีของคุณถูกลบออก |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
ปานกลาง |
|
|
ลบทุกอย่าง |
แอปที่ไม่ได้มาพร้อมกับพีซีของคุณถูกลบออก |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำ |
|
|
เก็บข้อมูลทุกอย่างไว้ (ค่าเริ่มต้น) |
แอปและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกสงวนไว้ |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
สูง |
|
|
เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล |
แอปทั้งหมดจะถูกลบออก |
สงวนไว้ |
สงวนไว้ |
ปานกลาง |
|
|
ไม่เก็บรายการใดๆ |
แอปทั้งหมดจะถูกลบออก |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำ |
|
|
ไม่ระบุ (ตัวเลือกการติดตั้งใหม่นี้จะลบและสร้างพาร์ติชันของดิสก์ใหม่ทั้งหมด) |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ลบแล้ว |
ต่ำมาก |
รีเซ็ตWindows 10
ตัวเลือกนี้จะนำอุปกรณ์ของคุณกลับไปยังสถานะที่คล้ายกับเมื่อคุณเปิดเครื่องครั้งแรก โดยลบโปรแกรมที่คุณอาจติดตั้งไว้และไฟล์ส่วนบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก Windows จะจัดการทุกอย่างโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณจะมีผลกระทบน้อยกว่าตัวเลือกการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ก็จำเป็นต้องมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอ
คุณสามารถรีเซ็ตพีซีของคุณจาก การตั้งค่า หรือ Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ สําหรับขั้นตอนในการรีเซ็ตWindows 10 ดูที่ รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่
หากพีซีของคุณไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการรีเซ็ต Windows 10 คุณจะได้รับการแจ้งเตือน ในสถานการณ์นี้ ให้เพิ่มเนื้อที่ว่างเพิ่มเติมหรือใช้ขั้นตอนในส่วนถัดไปเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่
ติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้ง
ตัวเลือกนี้จะใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งที่คุณสามารถใช้เพื่อลบดิสก์อย่างสมบูรณ์ และติดตั้งสำเนา Windows 10 ชุดใหม่ ตัวเลือกนี้ต้องการให้คุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB และมีตัวเลือกในการเลือกสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ระหว่างการติดตั้ง
ก่อนที่จะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้แล้ว
-
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8 GB
สร้างสื่อการติดตั้ง
ก่อนอื่น สร้างสื่อการติดตั้งที่คุณจะใช้ในการติดตั้ง Windows 10 ใหม่
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกลงในอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออัปโหลดไฟล์ของคุณไปยัง OneDrive
: หากคุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกเพื่อสำรองข้อมูลไฟล์ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นไม่ใช่อันที่คุณจะใช้เพื่อดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10
-
ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก ที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8 GB ทุกอย่างบนไดรฟ์นี้จะถูกลบเพื่อให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าไดรฟ์ว่างเปล่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
บนพีซีที่ใช้งานได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Microsoft แล้วเลือก ดาวน์โหลดเครื่องมือตอนนี้
-
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดเครื่องมือจากเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปทําการเปลี่ยนแปลงไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เมื่อคำแนะนำการตั้งค่า Windows 10 ปรากฏ ให้ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์และข้อตกลง
-
เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สําหรับพีซีเครื่องอื่น จากนั้นเลือก ถัดไป
-
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรม (64 บิต หรือ 32 บิต) แล้วเลือก ถัดไป
-
เลือก USB แฟลชไดรฟ์ แล้วเลือก ถัดไป
-
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างสื่อการติตดั้ง จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น
-
ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่
เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งที่คุณสร้างเข้ากับพีซี จากนั้นติดตั้ง Windows 10 ใหม่
-
เปิดFile Explorerและเลือกไดรฟ์ที่มีสื่อการติดตั้ง
-
จากไดเรกทอรีรากของไดรฟ์ ให้ดับเบิลคลิกsetup.exe จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปทําการเปลี่ยนแปลงไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เลือก เปลี่ยน เพื่อกําหนดสิ่งที่จะเก็บไว้: เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ แล้วเลือก ถัดไป:
-
เก็บไฟล์ส่วนบุคคล และแอป – ตัวเลือกนี้จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว แอป และการตั้งค่าของคุณ
-
เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล – ตัวเลือกนี้จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าของคุณ แต่แอปทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
-
ไม่เก็บรายการใดๆ – ตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคล การตั้งค่า และแอปทั้งหมด
: คุณไม่สามารถยกเลิกการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สํารองข้อมูลไฟล์ของคุณก่อนหากคุณเลือกตัวเลือก ไม่เก็บรายการใดๆ
-
-
เพื่อทำให้เสร็จสิ้น ให้เลือก ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง Windows 10 ใหม่บนพีซีของคุณ
พีซีของคุณอาจเริ่มการทำงานหลายครั้งระหว่างการติดตั้งใหม่
ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อการติดตั้ง
:
-
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดเป็นตัวเลือกขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณมั่นใจในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เท่านั้น สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
วิธีนี้จะลบไฟล์ส่วนบุคคล แอป และโปรแกรมควบคุมทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ แอปและการปรับแต่งจากผู้ผลิตพีซีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ในการตั้งค่า
ตัวเลือกนี้จะใช้เครื่องมือเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งที่คุณสามารถใช้เพื่อลบดิสก์อย่างสมบูรณ์ และติดตั้งสำเนา Windows 10 ชุดใหม่ ตัวเลือกนี้กำหนดให้คุณต้องใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB และอาจต้องดำเนินการเพิ่มเติมอีกสองสามขั้นตอน แต่จะลบทุกอย่างเพื่อการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การติดตั้งใหม่ทั้งหมดชนิดนี้จะลบและสร้างพาร์ติชันระบบใหม่ โดยจะลบไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงพาร์ติชันบนฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังถูกใช้งานอยู่สำหรับไดรฟ์การกู้คืนของคุณ
ก่อนที่จะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้แล้ว
-
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8 GB
สร้างสื่อการติดตั้ง
ก่อนอื่น สร้างสื่อการติดตั้งที่คุณจะใช้ในการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกลงในอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์ USB, SD การ์ด หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออัปโหลดไฟล์ของคุณไปยัง OneDrive
: หากคุณใช้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกเพื่อสำรองข้อมูลไฟล์ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นไม่ใช่อันที่คุณจะใช้เพื่อดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10
-
ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกขนาด 8 GB ที่แยกต่างหาก ทุกอย่างบนไดรฟ์นี้จะถูกลบเพื่อให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าไดรฟ์ว่างเปล่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:
-
บนพีซีที่ใช้งานได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Microsoft แล้วเลือก ดาวน์โหลดเครื่องมือตอนนี้
-
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดเครื่องมือจากเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเลือก ใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เครื่องมือทําการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
-
เมื่อคำแนะนำการตั้งค่า Windows 10 ปรากฏ ให้ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์และข้อตกลง
-
เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) จากพีซีเครื่องอื่น จากนั้นเลือก ถัดไป
-
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรม (64 บิต หรือ 32 บิต)
-
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างสื่อการติตดั้ง จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น
-
ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งที่คุณสร้างเข้ากับพีซี จากนั้นทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > อัปเดต &การกู้คืน >ความปลอดภัยเปิดการตั้งค่าการกู้คืน
-
ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้
-
เลือก ใช้อุปกรณ์ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่สอดคล้องกับอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่คุณกำลังใช้งาน
: หากตัวเลือก ใช้อุปกรณ์ ไม่พร้อมใช้งาน โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นระบบจาก USB แฟลชไดรฟ์
-
เมื่อหน้าจอ Windows หน้าจอแรกปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณแล้วเลือก ถัดไป
-
เลือก ติดตั้งเดี๋ยวนี้ แล้วทำเครื่องหมายที่กล่อง ฉันยอมรับ เลือก ถัดไป จากนั้นเลือก กําหนดเอง: ติดตั้ง Windows เท่านั้น (ขั้นสูง) อุปกรณ์ของคุณจะแสดงรายการไดรฟ์และพาร์ติชัน หากมีดิสก์หลายแผ่นแสดงอยู่ คุณจะต้องลบพาร์ติชันทั้งหมดออกจากดิสก์ที่คุณต้องการติดตั้ง Windows เท่านั้น
-
ไฮไลต์แต่ละไดรฟ์/พาร์ติชันในรายการ และเลือก ลบ เมื่อการแจ้งเตือนการตั้งค่า Windows ปรากฏขึ้น เลือก ตกลง
-
ทำตามขั้นตอนที่ 5 สำหรับทุกไดรฟ์ในรายการ โดยยกเว้นรายการที่เขียนว่า พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร เมื่อคุณดำเนินการเสร็จ ควรมีเหลือเฉพาะ ไดรฟ์ 0 พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร
-
เลือก ถัดไป
-
ตอนนี้หน้าจอการตั้งค่า Windows จะแสดงว่ากําลังติดตั้ง Windows เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มต้นระบบใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เครื่องอาจพยายามเริ่มระบบใหม่จากอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก หากหน้าจอการตั้งค่า Windows เริ่มต้นขอให้คุณเลือกภาษา/รูปแบบแป้นพิมพ์ ให้ถอดไดรฟ์ที่เก็บข้อมูลภายนอกออกจากอุปกรณ์ของคุณ แล้วเลือก ตกลง การดำเนินการนี้จะเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่
-
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์ของคุณได้เริ่มระบบใหม่แล้ว ให้เลือกการกำหนดลักษณะและการตั้งค่าที่คุณต้องการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน
