ไอคอน Office ว่างเปล่าหลังจากติดตั้ง Office จาก Microsoft Store

อัปเดตล่าสุด: 16 มีนาคม 2018

ปัญหา

หลังจากติดตั้ง Office ใน Microsoft Store ไอคอนของไฟล์ Office ถูกแสดงเป็นไอคอนสีขาว คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ด้วยเมื่อคลิกขวาเดสก์ท็อปของ Windows คลิกสร้างแล้วเลือกหนึ่งในแอป Office:

ข้อผิดพลาด 0x8007007A: พื้นที่ข้อมูลที่ส่งผ่านไปยังการเรียกของระบบมีขนาดเล็กเกินไป

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้

ในระหว่างนี้ คุณอาจแก้ปัญหานี้ชั่วคราวได้โดยรีเซ็ตแอป Office:

1. เปิดเมนูเริ่มของ Windows แล้วคลิก การตั้งค่า > แอป

2. ค้นหา แอป Microsoft Office บนเดสก์ท็อป ในรายการแอป เลือกแล้วคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

3. คลิก แก้ไข รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ แต่ให้คลิก รีเซ็ต แทน แก้ไข ในขั้นตอนที่ 3

ถ้าการแก้ไขหรือรีเซ็ตไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้ง Office ใน Microsoft Store และติดตั้ง Office แบบคลิก-ทู-รัน (C2R) จากหน้า บัญชีของฉัน ของคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่มคำตอบของ Office

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาการติดตั้งหรือเปิดใช้งาน Office ล่าสุด