บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ลิงก์ไปยังโทรศัพท์เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซี Windows เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการแจ้งเตือน ข้อความ การโทร และไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย การผสานรวมนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานหลายงานพร้อมกัน ช่วยให้คุณทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างอุปกรณ์
หมายเหตุ:
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทํางานกับ Microsoft 365
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสําหรับการเข้าถึงของ Android
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android
ในหัวข้อนี้
ข้อกําหนดในการเชื่อมโยงอุปกรณ์ Android ของคุณกับอุปกรณ์ Windows
เมื่อต้องการใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ คุณจําเป็นต้องมี:
-
ไม่ว่าจะเป็นพีซีที่ใช้ Windows 10 (ที่มีการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 หรือใหม่กว่า) หรือ Windows 11
-
เราขอแนะนําให้ใช้อุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 8.0 หรือใหม่กว่า เพื่อความเข้ากันได้และประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด เราขอแนะนําให้ใช้ Android 10 หรือใหม่กว่า
-
คุณต้องเชื่อมต่อทั้งโทรศัพท์และพีซีของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ข้อกําหนดและการตั้งค่าลิงก์ไปยังโทรศัพท์
เชื่อมโยงอุปกรณ์ Android ของคุณ
ลิงก์ไปยังโทรศัพท์เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับพีซี Windows ทําให้การจัดการการแจ้งเตือน ข้อความ การโทร และรูปถ่ายทําได้ง่ายในที่เดียว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานโดยลดสิ่งรบกวนและช่วยให้คุณทํางานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ
แอป ลิงก์ไปยัง Windows จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ หรือดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store หรือ Samsung Galaxy Store
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ:
-
กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ "ลิงก์ไปยังโทรศัพท์" กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง ลิงก์ไปยังโทรศัพท์
-
ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้า Android" แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือกการจับคู่
-
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ Android ของคุณ
ใช้คิวอาร์โค้ดเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ Android ของคุณ
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณ:
-
เปิดแอปสแกนเนอร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณและสแกนคิวอาร์โค้ดที่พร้อมใช้งานบนพีซี
หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่มีแอปสแกนเนอร์ในตัว คุณต้องดาวน์โหลดแอปจาก Play Store
-
หลังจากสแกนคิวอาร์โค้ด แล้ว ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม เปิดในเบราว์เซอร์ แล้วแตะสองครั้งที่ปุ่ม
หมายเหตุ: หลังจากสามนาที คิวอาร์โค้ดบนพีซีของคุณจะหมดอายุ หากหมดอายุ ให้รีสตาร์ตแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ แล้วลองอีกครั้ง
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มติดตั้ง" แล้วแตะสองครั้งเพื่อติดตั้งแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ของคุณ
-
พิมพ์รหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ลิงก์ ให้ตวัดนิ้วไปที่ปุ่มลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งเพื่อดําเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
-
บนพีซีของคุณ ให้พิมพ์รหัส แล้วตวัดนิ้วเพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ จากนั้นแตะสองครั้งที่ปุ่ม
-
เมื่อต้องการทําให้กระบวนการลิงก์อุปกรณ์เสร็จสมบูรณ์ ให้อนุญาตสิทธิ์ที่จําเป็น
-
ตอนนี้คุณได้จับคู่แอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ กับอุปกรณ์ Android ของคุณแล้ว ใช้ Tab เพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ บนพีซีของคุณ จากนั้นกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน" แล้วกด Enter ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อทํากระบวนการให้เสร็จสมบูรณ์
ลิงก์อุปกรณ์ Android ของคุณด้วยตนเอง โดยไม่ต้องใช้คิวอาร์โค้ด
เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ด้วยตนเอง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาผ่านหน้าจอหลักจนกว่าคุณจะได้ยิน "Edge" แล้วแตะสองครั้งเพื่อเปิดเบราว์เซอร์
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหาหรือพิมพ์เขตข้อมูลแก้ไขที่อยู่เว็บ" พิมพ์ "aka.ms/linkPC" แล้วตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือก "ไป" แล้วแตะสองครั้ง
-
เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป ลิงก์ไปยัง Windows
-
บนหน้าจอแอป ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มดําเนินการต่อ" แล้วแตะสองครั้งเพื่อดูคําแนะนํา
-
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ แล้วพิมพ์รหัสที่แสดงบนพีซีของคุณ ตวัดนิ้วเพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ แล้วแตะสองครั้งที่ปุ่ม
-
อุปกรณ์ของคุณจับคู่กับแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เสร็จเรียบร้อยแล้ว ใช้แป้น Tab เพื่อเลือก "ปุ่มดําเนินการต่อ" จากนั้นกด Enter
ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ Android ของคุณจากแอป ลิงก์ไปยัง Windows
เมื่อต้องการเอาอุปกรณ์ออกจากแอป ลิงก์ไปยัง Windows ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ของคุณ
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม การตั้งค่า แล้วแตะสองครั้งเพื่อเปิดใช้งาน
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกบัญชีที่ลิงก์บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อออกและยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม UNLINK แล้วแตะสองครั้งเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณ และนําอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออก
ดูเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
หมายเหตุ:
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทํางานกับ Microsoft 365
-
คุณลักษณะบางอย่างที่กล่าวถึงในที่นี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าของพีซีของคุณ
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ การช่วยสําหรับการเข้าถึงของ iOS
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณกําลังใช้แอปนี้กับโทรศัพท์ iOS
ในหัวข้อนี้
ข้อกําหนดเบื้องต้นเบื้องต้นเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ iOS ของคุณกับอุปกรณ์ Windows
เมื่อต้องการใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ คุณจําเป็นต้องมี:
-
ไม่ว่าจะเป็นพีซีที่ใช้ Windows 10 (ที่มีการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 หรือใหม่กว่า) หรือ Windows 11
-
พีซีรองรับ Bluetooth Low Energy (BLE)
-
อุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่า
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ข้อกําหนดและการตั้งค่าp
เชื่อมโยงอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ลิงก์ไปยังโทรศัพท์เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับพีซี Windows ของคุณ ทําให้การจัดการการแจ้งเตือน ข้อความ การโทร และรูปถ่ายทําได้ง่ายในที่เดียว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานโดยลดสิ่งรบกวนและช่วยให้คุณทํางานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ
คุณยังสามารถดาวน์โหลดลิงก์ไปยัง Windows จาก App Store บน iPhone® ของคุณ
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ:
-
กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ "ลิงก์ไปยังโทรศัพท์" กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างลิงก์ไปยังโทรศัพท์
-
ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าที่ลงทะเบียนของ iPhone" แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือกการจับคู่
ใช้คิวอาร์โค้ดเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณ:
-
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ตวัดนิ้วลงจากมุมขวาบนเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม แล้วตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสแกนรหัส" แล้วแตะสองครั้งเพื่อเปิดตัวสแกนคิวอาร์โค้ด
-
หลังจากสแกนคิวอาร์โค้ดบนพีซีด้วยอุปกรณ์ iOS ของคุณ VoiceOver จะประกาศว่า "จับคู่อุปกรณ์ของคุณ" ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม เปิด แล้วแตะสองครั้งที่ปุ่ม
หมายเหตุ:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS และพีซีของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
-
หลังจากสามนาที คิวอาร์โค้ดบนพีซีของคุณจะหมดอายุ หากหมดอายุ ให้รีสตาร์ตแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ แล้วลองอีกครั้ง
-
-
เมื่อต้องการเริ่มต้นคําขอการจับคู่ Bluetooth ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มดําเนินการต่อ" แล้วแตะสองครั้ง
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มจับคู่" แล้วแตะสองครั้งเพื่อเริ่มการจับคู่
เมื่อต้องการยืนยันคําขอการจับคู่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ ให้ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม จับคู่ แล้วกด Enter
-
ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ แล้วกด Enter
-
อุปกรณ์ iOS ของคุณจับคู่กับแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เสร็จเรียบร้อยแล้ว ใช้ Tab เพื่อเลือกปุ่ม เริ่มต้นใช้งาน จากนั้นกด Enter
ลิงก์อุปกรณ์ iOS ของคุณด้วยตนเอง โดยไม่ต้องใช้คิวอาร์โค้ด
เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ด้วยตนเอง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาผ่านหน้าจอหลักจนกว่าคุณจะได้ยิน "Edge" แล้วแตะสองครั้งเพื่อเปิดเบราว์เซอร์
-
ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เขตข้อมูลข้อความค้นหาและแถบที่อยู่" พิมพ์ "https://aka.ms/pairyourphone," แล้วตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือก "ไป" แล้วแตะสองครั้ง
-
เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม รับ เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป
-
หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อเลือกปุ่ม เปิด แล้วแตะสองครั้งเพื่อเปิดใช้
-
บนหน้าจอแอป ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดําเนินการต่อโดยไม่มีปุ่มคิวอาร์โค้ด" แล้วแตะสองครั้งเพื่อดูคําแนะนํา
เมื่อต้องการยืนยันคําขอการจับคู่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ ให้ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม จับคู่ แล้วกด Enter
-
ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม ดําเนินการต่อ แล้วกด Enter
-
อุปกรณ์ของคุณจับคู่กับแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เสร็จเรียบร้อยแล้ว ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน" แล้วกด Enter
ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ iOS ของคุณจากแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์
เมื่อต้องการเอาอุปกรณ์ออกจากแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ "ลิงก์ไปยังโทรศัพท์" กด Enter เพื่อเปิด หน้าต่างลิงก์โทรศัพท์
-
นําทางโดยใช้แป้น Tab เพื่อเลือก การตั้งค่า แล้วกด Enter
-
ใช้แป้น Tab เพื่อเลือก ทั่วไป แล้วกดแป้นลูกศรลงเพื่อเลือก อุปกรณ์ แล้วกด Enter
-
ใช้ Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบทแล้วเลือก นําออก
-
ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฉันเข้าใจการลบอุปกรณ์นี้ออกหมายความว่าฉันกําลังรีเซ็ตลิงก์ไปยังโทรศัพท์บนพีซีเครื่องนี้ กล่องกาเครื่องหมาย" แล้วกด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
-
ใช้แป้น Tabเพื่อเลือกปุ่ม นําอุปกรณ์ออก แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร