Applies To

ใช้หัวข้อเพื่อจัดระเบียบและเรียบเรียงความรู้ของชุมชน ใช้แฮชแท็กเพื่อสนับสนุนการสนทนาทั่วไปและสร้างความตระหนักถึง แคมเปญที่ใช้งานอยู่ในองค์กรของคุณ  

เพิ่มหัวข้อ

เพิ่มหัวข้อลงในการสนทนาในชุมชนเพื่อเน้นการอภิปราย สมาชิกในชุมชนที่สร้างหัวข้อใหม่จะติดตามหัวข้อนั้นโดยอัตโนมัติ

เริ่มการสนทนา:

  1. เลือก เพิ่มหัวข้อ

  2. พิมพ์ชื่อหัวข้อของคุณในแผง เพิ่มหัวข้อ

  3. เลือกหัวข้อจากผลลัพธ์ที่ตรงกัน ถ้าไม่ตรงกัน ให้เลือก สร้างหัวข้อใหม่ เพื่อสร้างหัวข้อใหม่พร้อมคําอธิบาย

  4. โพสต์ตัวเริ่มต้นการสนทนาของคุณ

หมายเหตุ: หัวข้อจะถูกนําไปใช้กับเธรดการสนทนาทั้งหมด ไม่ใช่กับแต่ละข้อความ

แก้ไขหัวข้อ

เพิ่มหรือลบหัวข้อออกจากเธรดการสนทนาโดยใช้แอป Viva Engage เว็บ หรือแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่   

  1. เลือกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม ของการสนทนา สกรีนช็อตของปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับการสนทนาใน Viva Engage ปุ่มเป็นจุดสามจุดในเส้นแนวนอนแล้วเลือก แก้ไขหัวข้อ

    เมื่อต้องการเพิ่มหัวข้อ ให้พิมพ์ชื่อหัวข้อในเขตข้อมูล เพิ่มหัวข้อ คุณจะเห็นหัวข้อของคุณแสดงเป็นแท็กทางด้านขวาของไอคอนแท็ก 

    เมื่อต้องการนําหัวข้อออก ให้เลือก X ที่อยู่ถัดจากหัวข้อนั้น

  2. เมื่อต้องการเพิ่มหัวข้อ ให้คลิก สร้างหัวข้อใหม่ ในเมนูดรอปดาวน์ ในกล่องโต้ตอบ สร้างหัวข้อใหม่ ให้ใส่ข้อมูลในเขตข้อมูล ชื่อหัวข้อ และ คําอธิบาย เลือก ตกลง

  3. คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ หัวข้อที่สร้างขึ้น พร้อมด้วยข้อความยืนยัน สร้างหัวข้อ ต่อไปนี้:

    คุณอยู่ในรายการภายใต้บุคคลที่เชื่อมต่อกับหัวข้อนี้ เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขรายละเอียดหัวข้อ ให้ไปที่หน้าหัวข้อ [ชื่อหัวข้อ] [ชื่อหัวข้อ] จะแสดงเป็นไฮเปอร์ลิงก์สีน้ําเงินที่ด้านล่างของหน้า

สกรีนช็อตของเมนูสําหรับการแก้ไขหัวข้อใน Viva Engage บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ดูหน้าหัวข้อ

แต่ละหัวข้อจะมีหน้าหัวข้อที่สอดคล้องกันซึ่งคุณสามารถดูการสนทนาที่ถูกแท็กด้วยหัวข้อนั้นได้

  • เมื่อต้องการเปิดหน้าหัวข้อ ให้เลือกหัวข้อหน้าหัวข้อจะระบุจํานวนบุคคลที่ติดตามหัวข้อและบุคคลเหล่านั้นคือใคร ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบความรู้สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินความสนใจในหัวข้อและค้นหาผู้ร่วมงานที่อาจเกิดขึ้นได้

ดูคําถามสําหรับหัวข้อ

  • ที่ด้านบนของหน้า ด้านล่างชื่อหัวข้อ ให้เลือกลูกศรลงในตัวกรองหัวข้อ ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองจะถูกตั้งค่าเป็น การสนทนาทั้งหมด

  • เลือก คําถามทั้งหมด เพื่อดูคําถามทั้งหมดสําหรับหัวข้อ

แก้ไขชื่อหัวข้อหรือคําอธิบาย

ผู้ดูแลระบบ ผู้เช่าและผู้สร้างหัวข้อสามารถแก้ไขชื่อและคําอธิบายของหัวข้อได้ ชื่อและคําอธิบายจะแสดงบนหน้าหัวข้อและทําให้พร้อมใช้งานเมื่อเพิ่มหัวข้อลงในการสนทนา

  1. บนหน้าหัวข้อ ให้เลือก แก้ไขหัวข้อ

  2. อัพเดตชื่อหัวข้อหรือคําอธิบาย

  3. เลือก ส่ง

เพิ่มแฮชแท็ก

เพิ่มแฮชแท็กลงในข้อความเพื่อให้แสดงในการค้นหาได้ง่ายขึ้น

เพิ่มสัญลักษณ์แฮชแท็ก # ก่อนคําสําคัญที่คุณต้องการแท็กในข้อความของคุณ

ดูการสนทนาด้วยแฮชแท็กที่คล้ายกัน

เลือกแฮชแท็กเพื่อค้นหาข้อความที่มีแฮชแท็กที่ระบุภายในผู้เช่า คุณจะเห็นเฉพาะข้อความที่คุณมีสิทธิ์ดูเท่านั้น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย