บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ศูนย์การฝึกอบรม Microsoft 365 > การเข้าถึงใน Office และ Windows 10

ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ จดหมาย สำหรับ Windows 10 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมผู้บรรยายเพื่อเขียนและจัดรูปแบบอีเมล นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มสิ่งที่แนบมา เมื่อต้องการโมดูลนี้ให้สมบูรณ์ ให้เล่นวิดีโอแล้วลองปฏิบัติตามขั้นตอน

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ

ลองกันเลย!

หมายเหตุ: 

เขียนและส่งอีเมล

  1. ในกล่องขาเข้า ให้กด Ctrl+N หน้าต่างใหม่ที่มีอีเมลเปล่าจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บน เขตข้อมูล ที่อยู่อีเมลถึง

  2. พิมพ์ชื่อหรืออีเมลแอดเดรสของผู้รับ รายการของการจับคู่ที่ติดต่อจะอัปเดตในขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการเลือกผู้ติดต่อ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการ จากนั้นกด Enter

  3. ถ้าคุณต้องการส่งสําเนาหรือสําเนาของข้อความที่ซ่อนอยู่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สําเนาถึง, ปุ่มสําเนาลับถึง" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "การใส่ที่อยู่, การแก้ไขส.ค." จากนั้น ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เพิ่มผู้รับสําเนา

    • เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับสําเนาที่ซ่อน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ที่อยู่ สําเนาลับถึง การแก้ไข" แล้วเพิ่มผู้รับ

  4. เมื่อต้องการเพิ่มชื่อเรื่องให้กับอีเมล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ชื่อเรื่อง, แก้ไข" แล้วพิมพ์ชื่อเรื่อง

  5. เมื่อต้องการเพิ่มข้อความของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความ, แก้ไข" แล้วพิมพ์ข้อความของคุณ

  6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Alt+S

จัดรูปแบบข้อความอีเมล

  1. ในเนื้อหาข้อความ ให้กด Alt เพื่อย้ายโฟกัสไปยังแถวแท็บ Ribbon คุณจะได้ยินแท็บ Ribbon ที่เลือกในปัจจุบัน

  2. กดแป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "เลือกรายการแท็บรูปแบบ"

  3. เมื่อต้องการย้ายไปยัง Ribbon กดแป้นลูกศรลงหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินตัวเลือกแรกบน Ribbon ตัวอย่างเช่น "ปิด ปุ่มตัวหนา"

  4. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกการจัดรูปแบบที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "ฟอนต์, ปุ่มยุบอยู่"

  5. ถ้าตัวเลือกมีเมนูย่อย ให้กด Alt+แป้นลูกศรลงเพื่อขยายเมนู กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆ

  6. เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Enter

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

  1. เมื่อเขียนข้อความของคุณ ให้กด Alt+I เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบตัวเลือกไฟล์ Windows โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลชื่อไฟล์

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • พิมพ์หรือวางเส้นทางไฟล์

    • กดแป้น Tab และแป้นลูกศรจนกว่าคุณจะพบไฟล์ที่คุณต้องการแนบ

  3. เมื่อต้องการแนบไฟล์ ให้กด Alt+O กล่องโต้ตอบจะปิดและโฟกัสจะกลับไปยังอีเมล

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความอีเมลของคุณใน Mail

ดูวิดีโอเกี่ยวกับการใช้จดหมายสำหรับ Windows 10 ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Mail

แป้นพิมพ์ลัดใน Mail

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Mail

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย