บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ต้องการควบคุมพีซีและเขียนข้อความโดยใช้เสียงของตนด้วย Windows บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการสนับสนุนการช่วยสําหรับการเข้าถึงสําหรับ Windows ที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึง Windows สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่หน้าแรกของฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

บทความนี้ตอบคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับคุณลักษณะการเข้าถึงเสียงใหม่ใน Windows สําหรับรายการคําสั่งการเข้าถึงด้วยเสียง ให้ไปที่ รายการคําสั่งของ Voice Access

การเข้าถึงด้วยเสียงเป็นฟีเจอร์ใน Windows 11 ที่ช่วยให้ทุกคนสามารถควบคุมพีซีและเขียนข้อความโดยใช้เสียงของพวกเขาเท่านั้นและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดและสลับไปมาระหว่างแอป เรียกดูเว็บ และอ่านและเขียนอีเมลโดยใช้เสียงของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ใช้การเข้าถึงด้วยเสียงเพื่อควบคุมพีซีและเขียนข้อความด้วยเสียงของคุณ

การเข้าถึงด้วยเสียงพร้อมใช้งานใน Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ของ Windows 11 22H2 และวิธีรับการอัปเดต ให้ดูที่ มีอะไรใหม่ในการอัปเดต Windows ล่าสุด ไม่แน่ใจว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใดอยู่ ใช่หรือไม่ ดูที่: ดูเวอร์ชันของ Windows

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเข้าถึงเสียงใหม่และการรู้จําเสียง (WSR) Windows แบบคลาสสิก

การเข้าถึงด้วยเสียงเป็นฟีเจอร์คําสั่งที่พร้อมใช้งานในขณะนี้ในภาษาอังกฤษ เยอรมัน สเปน และฝรั่งเศส WSR เป็นฟีเจอร์คําสั่งแบบคลาสสิกที่พร้อมใช้งานในหลายภาษา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่าง โปรดดูส่วน ฉันสามารถใช้งาน Dragon หรือการรู้จําเสียงของ Windows ด้วยการเข้าถึงด้วยเสียงต่อไปได้หรือไม่

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WSR โปรดดู ใช้การรู้จําเสียงใน Windows

ฉันสามารถใช้งาน Dragon หรือ Windows การรู้จําเสียงด้วยการเข้าถึงด้วยเสียงได้หรือไม่

เราเข้าใจว่าคุณอาจต้องการใช้การเข้าถึงด้วยเสียงพร้อมกับเทคโนโลยีการช่วยเหลือด้วยเสียงอื่นที่เปิดในเวลาเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปลุกทั้งสองแอปโดยบังเอิญหรือทําให้ทั้งสองแอปเข้าสู่โหมดสลีป เราได้แนะนําคําปลุกที่ไม่ซ้ํากันด้วยการเข้าถึงเสียงที่ไม่ส่งผลกระทบต่อ Dragon หรือ WSR ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสลับระหว่างโซลูชันได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีทั้งคู่ฟังพร้อมกัน 

คําปลุกที่แตกต่างกันแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้

การเข้าถึงด้วยเสียง

WSR

มังกร

การเข้าถึงด้วยเสียงกลับสู่การทํางาน

ตื่นได้แล้ว

ตื่นได้แล้ว

ปิดเสียง

ไปนอน

ไปนอน

การเข้าถึงเสียงและการพิมพ์ด้วยเสียงแตกต่างกันอย่างไร

คุณอาจใช้การพิมพ์ด้วยเสียงและสงสัยว่าแตกต่างจากการเข้าถึงด้วยเสียงอย่างไร แม้ว่าการเข้าถึงด้วยเสียงและการพิมพ์ด้วยเสียงมีความคล้ายคลึงกัน แต่ความแตกต่างบางอย่างจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเลือกประสบการณ์การใช้งานใด การพิมพ์ด้วยเสียงมีการเขียนตามคําบอกที่ช่วยให้คุณสามารถเขียนข้อความด้วยเสียงได้ การเข้าถึงด้วยเสียงมีทั้งการสั่งงานและการเขียนตามคําบอก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทํางานได้ไม่เพียง แต่การเขียนข้อความเท่านั้น แต่งานทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น การทํางานและการโต้ตอบกับแอปต่างๆ และการแก้ไขข้อความ

ความแตกต่างที่สําคัญบางอย่างระหว่างการเข้าถึงเสียงและการพิมพ์ด้วยเสียงแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้:

ประเภท

การเข้าถึงด้วยเสียง

การพิมพ์ด้วยเสียง

วิธีการเริ่มฟีเจอร์

การเข้าถึงด้วยเสียงสามารถเริ่มต้นได้จาก การตั้งค่า>การช่วยสําหรับการเข้าถึง>สั่งงานด้วยเสียง

คุณยังสามารถค้นหาได้จากเมนูเริ่มต้น

สามารถเริ่มพิมพ์ด้วยเสียงได้โดยการกดแป้นโลโก้ Windows+H บนแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์

คุณยังสามารถกดแป้น ไมโครโฟน ถัดจาก Spacebar บนแป้นพิมพ์สัมผัสได้

เกณฑ์สําหรับการเริ่มต้น

การเข้าถึงด้วยเสียงสามารถเริ่มต้นได้ตลอดเวลา

การพิมพ์ด้วยเสียงจะเริ่มต้นได้ก็ต่อเมื่อเคอร์เซอร์อยู่ในกล่องข้อความเท่านั้น

พร้อมใช้งานใน

Windows 11

Windows 11, สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้

ภาษาที่รองรับ

ขณะนี้การเข้าถึงด้วยเสียงพร้อมใช้งานในภาษาอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และเยอรมัน  สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ไปที่ ตั้งค่าการเข้าถึงด้วยเสียง

การพิมพ์ด้วยเสียงมีภาษาหลายภาษา สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ไปที่ ใช้การพิมพ์ด้วยเสียงเพื่อพูดคุยแทนการพิมพ์บนพีซีของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้งานการเข้าถึงด้วยเสียงและพยายามเริ่มพิมพ์ด้วยเสียง (แป้นโลโก้ Windows+H) คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้: "คุณสามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงสําหรับการพิมพ์ได้เช่นกัน เลือกกล่องข้อความแล้วเริ่มเขียนตามคําบอก"

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์ด้วยเสียง ไปที่ ใช้การพิมพ์ด้วยเสียงเพื่อพูดคุยแทนการพิมพ์บนพีซีของคุณ

ฉันสามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงในการตั้งค่าแบบหลายจอแสดงผลได้หรือไม่

ได้ ขณะนี้สามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงในการตั้งค่าแบบหลายจอแสดงผลได้แล้ว สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ใช้การเข้าถึงด้วยเสียงในการตั้งค่าหลายจอแสดงผล

ฉันสามารถลาก UI การเข้าถึงเสียงของฉันได้หรือไม่

คุณไม่สามารถย้ายแถบการเข้าถึงเสียงไปมาบนหน้าจอของคุณได้ มันได้รับการแก้ไขที่ด้านบนของหน้าจอหลักของคุณเพื่อไม่ให้ซ่อนสิ่งอื่นใด UI การเข้าถึงเสียงช่วยให้คุณสามารถเปิดและปิดไมโครโฟนโดยใช้คําสั่งการเข้าถึงด้วยเสียง โดยจะแสดงข้อความที่คุณกําลังพูดและแสดงคําแนะนําเพื่อช่วยให้คุณใช้การเข้าถึงด้วยเสียง

ฉันสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของฉันกับการเข้าถึงด้วยเสียงได้หรือไม่  

ได้ คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าการเข้าถึงด้วยเสียงได้ คุณสามารถเริ่มการเข้าถึงด้วยเสียงบนระบบของคุณ ดาวน์โหลดรูปแบบเสียงที่จําเป็นเพื่อปรับปรุงความสามารถในการรู้จําเสียง เลือกไมโครโฟนที่จะใช้กับการเข้าถึงด้วยเสียง นําทางผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ของการเข้าถึงเสียง และเข้าถึงหน้าวิธีใช้คําสั่งเพื่ออ่านคําสั่งที่สนับสนุน

ขณะนี้โปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวของ Windows ช่วยให้คุณสามารถเขียนตามคําบอกและแก้ไขข้อความในกล่องข้อความโดยใช้การเข้าถึงด้วยเสียงได้ คุณสามารถได้ยินข้อความตามคําบอกสําหรับการเขียนข้อความแบบแฮนด์ฟรี นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงเพื่อให้คําสั่งผู้บรรยาย ตัวอย่างเช่น "เปิดโปรแกรมผู้บรรยาย" "พูดเร็วขึ้น" "อ่านส่วนที่เลือก" "อ่านบรรทัดถัดไป" เป็นต้น

หากต้องการทราบรายการคําสั่งทั้งหมดของโปรแกรมผู้บรรยายที่รองรับการเข้าถึงด้วยเสียง ให้คลิกไอคอนวิธีใช้บนแถบการเข้าถึงเสียง เลือก "ดูคําสั่งทั้งหมด" แล้วเลือก "คําสั่งของโปรแกรมผู้บรรยาย"

สิ่งที่จะไม่ทํางาน:

  • การใช้คู่มือการเข้าถึงด้วยเสียงกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • ฟีเจอร์การเข้าถึงเสียงหลัก:

    • การใช้คําสั่งการเข้าถึงด้วยเสียงต่างๆ เพื่อทํางานต่างๆ ให้เสร็จสิ้น

    • การใช้คําสั่ง "คลิก" หรือการซ้อนทับตัวเลขเพื่อโต้ตอบกับรายการที่เฉพาะเจาะจงบนหน้าจอ

    • การใช้การวางซ้อนเส้นตารางเพื่อควบคุมตัวชี้เมาส์

หมายเหตุ: 

  • คุณสามารถกด Alt+Tab เพื่อวนดูแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดเพื่อย้ายโฟกัสไปยัง UI การเข้าถึงเสียง

  • หากคุณไม่ใช้หูฟังในการฟังโปรแกรมอ่านหน้าจอ สัญญาณเสียงออกจากโปรแกรมอ่านหน้าจออาจได้รับจากไมโครโฟนที่เข้าถึงด้วยเสียง ซึ่งส่งผลให้เกิดลักษณะการทํางานที่ไม่พึงประสงค์

ฉันประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดไฟล์ภาษาเมื่อพยายามตั้งค่าการเข้าถึงด้วยเสียง ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการดาวน์โหลดไฟล์ภาษา ให้ดู การแก้ไขปัญหาคําบรรยายสดหรือปัญหาการตั้งค่าการเข้าถึงด้วยเสียง

ฉันไม่สามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงเพื่อเข้าสู่ระบบพีซีของฉัน ฉันควรทำอย่างไร

การเข้าถึงด้วยเสียงพร้อมให้เข้าสู่ระบบพีซีของคุณโดยเริ่มต้นด้วยWindows 11 เวอร์ชัน 23H2 เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณสามารถเปิดการเข้าถึงด้วยเสียงจากแถบลอยการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนหน้าจอเมื่อล็อก หรือตั้งค่าให้เริ่มโดยอัตโนมัติทุกครั้งโดยการเลือกตัวเลือกเพื่อ เริ่มการเข้าถึงด้วยเสียง ก่อนลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณผ่าน การตั้งค่า>การช่วยสําหรับการเข้าถึง>สั่งงานด้วยเสียง

ฉันสามารถใช้การเข้าถึงด้วยเสียงขณะตั้งค่าพีซี Windows เครื่องใหม่ของฉันได้หรือไม่

การเข้าถึงด้วยเสียงสามารถใช้เพื่อตั้งค่าพีซีเครื่องใหม่ของคุณโดยเริ่มต้นด้วยWindows 11 เวอร์ชัน 23H2 คุณสามารถเปิดการเข้าถึงด้วยเสียงได้จากเมนูแถบลอยการช่วยสําหรับการเข้าถึง  คุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดภาษาที่คุณต้องการเป็นครั้งแรกและดําเนินการตั้งค่าพีซีของคุณต่อไป

ฉันสามารถใช้คําสั่ง "คลิกชื่อ <>" บนรายการ UI ทั้งหมดได้หรือไม่

ด้วยการอัปเดตใหม่สําหรับการเข้าถึงด้วยเสียง คุณยังสามารถใช้คําสั่ง "คลิกชื่อ <>" เพื่อโต้ตอบกับรายการ UI ด้วย:

  • อักขระพิเศษในชื่อ ตัวอย่างเช่น เครือข่าย & อินเทอร์เน็ตในแอปการตั้งค่า

  • ตัวเลขในชื่อ ตัวอย่างเช่น 7 ในแอปเครื่องคิดเลข

  • ชื่อไฟล์ ตัวอย่างเช่น "งานนําเสนอ 1"

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการเข้าถึงเสียงรุ่นเก่า เราขอแนะนําให้คุณใช้ชื่อบางส่วนสําหรับรายการ ตัวอย่างเช่น "เครือข่าย" กับคําสั่ง "คลิก" ของคุณเพื่อโต้ตอบ คุณยังสามารถใช้โอเวอร์เลย์เพื่อโต้ตอบกับตัวควบคุมดังกล่าวได้

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ใช้เสียงเพื่อโต้ตอบกับรายการบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ตั้งค่าการเข้าถึงด้วยเสียง

เริ่มต้นใช้งานการเข้าถึงด้วยเสียง

ใช้เสียงเพื่อทํางานกับ Windows และแอป

ใช้เมาส์ด้วยเสียง

ใช้เสียงเพื่อโต้ตอบกับรายการบนหน้าจอ

เขียนข้อความตามคําบอกด้วยเสียง

ใช้แป้นพิมพ์ด้วยเสียง

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน