ถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0xE40105F9 แสดงว่า OneNote ไม่สามารถซิงค์สมุดบันทึกอย่างน้อยหนึ่งรายการได้ เนื่องจากคุณใช้ OneNote เวอร์ชันเก่าที่เซิร์ฟเวอร์ไม่สนับสนุนแล้ว
เมื่อต้องการซิงค์บันทึกย่อของคุณต่อ ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตล่าสุดสำหรับ OneNote แล้วลองอีกครั้ง
OneNote 2013 เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ทำดังต่อไปนี้
-
ออกจาก OneNote 2013
-
ไปที่ แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > Windows Update
-
คลิก ค้นหาโปรแกรมอัปเดต
-
เลือกและติดตั้งการโปรแกรมอัปเดตทั้งหมดที่ปรากฏขึ้นภายใต้ Microsoft Office
-
ถ้าจำเป็น ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนำโปรแกรมอัปเดตทั้งหมดมาใช้แล้ว
-
เริ่ม OneNote 2013 แล้วซิงค์สมุดบันทึกของคุณด้วยตัวเองโดยกด SHIFT+F9
ถ้าคุณไม่ได้กำหนดค่า Windows Update ให้รวมการอัปเดตสำหรับ Microsoft Office ไว้ คุณสามารถค้นหาโปรแกรมอัปเดตสำหรับ OneNote ได้ด้วยตัวคุณเองดังนี้
-
เริ่ม OneNote 2013
-
ไปที่ ไฟล์ > บัญชีผู้ใช้
-
คลิก ตรวจหาการอัปเดต
OneNote Mobile
ทำดังต่อไปนี้
-
ออกจาก OneNote Mobile
-
ตรวจสอบ App Store หรือ Marketplace สำหรับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับ OneNote Mobile ที่พร้อมใช้งานหรือไม่
-
ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับ OneNote
-
เริ่ม OneNote Mobile ใหม่และลองซิงค์สมุดบันทึกของคุณอีกครั้ง
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถ้าคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดรายงานปัญหานี้ใน ฟอรั่ม OneNote บน Microsoft Answers เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไข