ข้อมูลทั่วไป
การอัปเดตสแตกการบริการจะมีการแก้ไขสำหรับสแตกการบริการ ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่ติดตั้งการอัปเดตของ Windows สำหรับข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SSU โปรดดู บทความนี้
ใช่ Windows และ Windows Server ทุกเวอร์ชันอาจต้องใช้ SSU เพื่อแก้ไขปัญหา รวมถึง Windows 10 และ Windows Server เวอร์ชันล่าสุดด้วย
ควรติดตั้ง SSU ทุกครั้งก่อนที่จะมีการอัปเดตใหม่สำหรับ Windows รวมถึงการอัปเดตแบบสะสมล่าสุด (LCU) ชุดรวมอัปเดตรายเดือน หรือการอัปเดตความปลอดภัยเท่านั้น
คุณสามารถดู SSU ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ใน ADV990001 | การอัปเดตสแตกการบริการล่าสุด
การแก้ไขปัญหา
การอัปเดตทั้งหมดสำหรับ Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 และ Windows Server 2008 SP2 ที่เผยแพร่หลังจากวันที่ 13 สิงหาคม 2019 คือ SHA-2 ที่มีลายเซ็น รวมถึง SSU สำหรับข้อมูลทั่วไป การติดตั้งและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเป็นการอัปเดตที่ลงชื่อ SHA-2 โปรดดู ข้อกำหนดการสนับสนุนการเซ็นโค้ด 2019 SHA-2 สำหรับ Windows และ WSUS
ก่อนที่คุณจะเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่ ให้ติดตั้งการอัปเดตสแตกการบริการ (SSU) ล่าสุดตามที่แสดงใน ADV990001 | การอัปเดตสแตกการบริการล่าสุด เมื่อติดตั้ง SSU เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณใหม่
ขั้นตอนด้านล่างจะแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหาเกิดจากการติดตั้ง SSU ที่ขาดหายไป
การใช้เซฟโหมด:
-
ในการเข้าสู่เซฟโหมด ให้แตะ F8 ทันทีที่คุณเห็นว่า Windows เริ่มทำงาน
-
เลือกเซฟโหมดจากเมนู และรอให้ Windows เริ่มทำงาน
-
เริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่
-
ตอนนี้ Windows ควรเริ่มต้นได้ตามปกติ
-
ติดตั้งการอัปเดตสแตกการบริการ (SSU) ล่าสุดตามที่แสดงใน ADV990001 | การอัปเดตสแตกการบริการล่าสุด
-
ตอนนี้ คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ของ Windows
หรือใช้ Windows Recovery Environment (WinRE):
-
เพื่อเข้าสู่ Windows Recovery Environment โปรดดู จุดเข้าใช้งานไปยัง WinRE
-
ใน WinRE คุณจะต้องคลิกการแก้ไขปัญหาหรือขั้นสูง แล้วเปิดพร้อมท์คำสั่ง
-
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ (สมมติว่าติดตั้ง Windows บน C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
-
เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่และรอให้ Windows ทำงาน
-
ติดตั้งการอัปเดตสแตกการบริการ (SSU) ล่าสุดตามที่แสดงใน ADV990001 | การอัปเดตสแตกการบริการล่าสุด
-
ตอนนี้ คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ของ Windows