ข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็นคือจํานวนข้อมูลขั้นต่ําที่เราต้องรวบรวมเพื่อช่วยรักษาอุปกรณ์ Surface อุปกรณ์เสริมของ Surface และแอปพลิเคชัน Surface ให้ปลอดภัย ทันสมัย และทํางานได้ตามที่คาดไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับผลิตภัณฑ์ Surface
ตารางต่อไปนี้แสดงเหตุการณ์ข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็นซึ่งรวบรวมโดยผลิตภัณฑ์ Surface และคําอธิบายเหตุการณ์
ชื่อเหตุการณ์ |
คำอธิบาย |
---|---|
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt |
เหตุการณ์เหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลแบตเตอรี่สําหรับหรือเกี่ยวข้องกับข้อมูลต่อไปนี้:
|
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 |
เหตุการณ์นี้จะรวบรวมเหตุผลสําหรับการรีเซ็ตโมดูลการรวมระบบ (SAM), ตัวควบคุมแบบฝังตัว (EC), Platform Controller Hub (PCH) หรือระบบบนชิป (SoC) ที่ตรวจพบ |
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog |
เหตุการณ์นี้เป็นบันทึกสําคัญของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เสริม โดยส่วนใหญ่จะเก็บรวบรวมเมื่อเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เสริมทํางานผิดพลาดส่วนใหญ่จะหยุดทํางาน ระบบจะใช้บันทึกที่สําคัญเพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่เกิดสถานะความผิดพลาดและเสนอวิธีการแก้ไขปัญหา |
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog |
เหตุการณ์นี้เป็นบันทึกสถานภาพของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เสริม บันทึกสถานภาพคือรายการของตัวบ่งชี้ที่ใช้ในการตรวจสอบสถานภาพของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เสริมและค่าของตัวบ่งชี้แต่ละตัวเพิ่มขึ้นเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ตัวบ่งชี้คําเตือนอุณหภูมิจะเพิ่มขึ้นเมื่ออุณหภูมิของอุปกรณ์เสริมสูงกว่าค่าเกณฑ์ บันทึกสถานภาพจะถูกใช้เพื่อตรวจสอบสถานภาพของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เสริมเพื่อให้เราสามารถดําเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เสริมเข้าสู่สถานะที่บกพร่อง |