ถ้าคุณรีเซ็ตปุ่มกดของพีซีของคุณเพื่อรีเซ็ตเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นของผู้ผลิต เงื่อนไขสองอย่างต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นใน Office หลังจากการรีเซ็ต:
-
Office พร้อมท์คุณให้เปิดใช้งานโดยการแสดงหน้าต่าง ลองเริ่มต้นใช้งาน พร้อมตัวเลือก ทดลองใช้, ซื้อ หรือ เปิดใช้งาน Office
-
แอป Office บางแอป เช่น Outlook, Publisher หรือ Access อาจหายไป
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน Office และติดตั้งแอป Office ที่หายไปใหม่ โปรดติดตั้ง Office ใหม่ตามที่อธิบายใน ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2019 บนพีซีหรือ Mac ของคุณอีกครั้ง เมื่อการติดตั้ง Office เสร็จสิ้น Office จะเปิดใช้งาน และแอปที่หายไปจะถูกคืนค่า