Lync Basic 2013 ให้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ Lync การประชุม ข้อมูลความพร้อมใช้งาน (การแสดงตน) และความสามารถในการแชร์ทั้งหมดนี้จากโปรแกรมเดียวที่ใช้งานง่าย
หมายเหตุ: มองหาSkype for Businessอยู่ใช่ไหม ดู สํารวจSkype for Business
Lync Basic 2013 เป็นเวอร์ชันที่บางกว่าของไคลเอ็นต์ Lync 2013 แบบสมบูรณ์ซึ่งมีหน้าที่การใช้งานหลักๆ ที่เหมือนกันทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องการใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้ บริษัทของคุณจะต้องอัปเกรดเป็น Lync 2013 ดังนี้
-
ฟีเจอร์การโทรขั้นสูง: การโทรเข้าทีม การโอนสายเรียกเข้า การโทรหาพร้อมกัน ข้อความเสียง การพักสาย การมอบสิทธิ์การโทร กลุ่มการตอบกลับ และการควบคุมการโทรระยะไกล (ไม่พร้อมใช้งานกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ทั้งหมด)
-
การมอบสิทธิ์ปฏิทิน
-
มุมมองวิดีโอในแกลเลอรี
-
การแชร์ OneNote
-
การบันทึก
-
บริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) (ไม่พร้อมใช้งานกับ Microsoft 365 )
-
การค้นหาทักษะ (ไม่พร้อมใช้งานกับ Microsoft 365 )
-
Virtual Desktop Infrastructure (VDI) (ไม่พร้อมใช้งานกับ Microsoft 365 )
เมื่อต้องการทราบว่าคุณกำลังใช้ Lync Basic หรือไม่ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
เปิด Lync ถ้าคุณกําลังใช้ Lync Basic คุณจะเห็น Lync Basic ที่ด้านบนของหน้าต่างหลัก Lync
-
คลิกปุ่ม เริ่ม >แผงควบคุม> โปรแกรมและคุณลักษณะ และมองหารายการ microsoft Lync ถ้าคุณกําลังใช้ Lync Basic คุณจะเห็น Microsoft Lync Basic 2013
อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์หลักต่างๆ ใน Lync Basic
บางฟีเจอร์ที่จะสำรวจ
ฟีเจอร์ต่อไปนี้เป็นฟีเจอร์ใหม่สําหรับ Lync รุ่นนี้
รูปลักษณ์ที่สะอาดตาพร้อม Lync ด่วน
Lync ใช้เมนู Lync ด่วนกับรายการที่ติดต่อแต่ละรายการเพื่อให้ฟังก์ชันการทํางานจํานวนมากโดยไม่มีสิ่งรบกวน เมนู Lync ด่วน จะมีปุ่มต่างๆ ที่จะแสดงขึ้นเมื่อคุณวางเมาส์บนรูปภาพของที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณสามารถเริ่มการแชท การโทรด้วยเสียงหรือการสนทนาทางวิดีโอ หรือดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว วางเมาส์บนจุดสามจุดทางด้านขวาเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
เคล็ดลับ: ใช้ไอคอน เพิ่มที่ติดต่อ เพื่อช่วยคุณสร้างรายการที่ติดต่อของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ทำให้รายการโปรดปิดเสมอ
กลุ่ม รายการโปรด ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อบุคคลที่คุณติดต่อบ่อยที่สุดได้ เพียงคลิกขวาที่ที่ติดต่อ แล้วคลิก เพิ่มในรายการโปรด ในรายการดรอปดาวน์
ตัวเลือกการแสดง
ตัวเลือกบนมุมมอง ที่ติดต่อ ทำให้คุณมีตัวเลือกการแสดงหลายๆ ตัวเลือก
คลิก กลุ่ม เพื่อดูที่ติดต่อและห้องสนทนาของคุณที่จัดระเบียบตามกลุ่มที่คุณกําหนด คลิก สถานะ เพื่อดูที่ติดต่อของคุณที่จัดระเบียบตามความพร้อมใช้งาน (ออนไลน์ ไม่อยู่ ไม่พร้อมใช้งาน หรือไม่รู้จัก) คลิก ความสัมพันธ์ เพื่อดูที่ติดต่อที่ถูกจัดกลุ่มตามความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่คุณกําหนดไว้สําหรับพวกเขา หรือคลิก ใหม่ เพื่อดูรายการของบุคคลที่ขอให้รวมอยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณ
ใช้ตัวเลือก รายการที่ติดต่อ เพื่อตั้งค่าวิธีที่คุณต้องการเรียงลําดับและแสดงที่ติดต่อ คุณสามารถเลือกมุมมองแบบสองบรรทัดแบบขยายซึ่งแสดงรูปภาพของที่ติดต่อหรือมุมมองแบบบรรทัดเดียวที่ถูกบีบ คุณยังสามารถเรียงลําดับที่ติดต่อตามตัวอักษรหรือตามความพร้อมใช้งาน
การสนทนาแบบแท็บ
ด้วยการสนทนาที่อยู่ในแท็บ คุณสามารถเก็บการโทร ข้อความโต้ตอบแบบทันที และห้องสนทนาทั้งหมดของคุณไว้ในหน้าต่างการสนทนาเดียวได้ แท็บทางด้านซ้ายของหน้าต่างการสนทนาช่วยให้คุณนําทางไปยังการสนทนาที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย (แน่นอนว่าถ้าคุณต้องการใช้หนึ่งหน้าต่างต่อการสนทนา คุณสามารถเลือกตัวเลือกนั้นบนหน้าตัวเลือก รายการที่ติดต่อ)
ใช้ปุ่มป็อปเอาท์ เพื่อแบ่งการสนทนาหนึ่งออกเป็นหน้าต่างของตนเอง แล้วปรับขนาดตามที่คุณต้องการ จากนั้นใช้ปุ่มป็อปอิน เพื่อเพิ่มหน้าต่างกลับไปยังหน้าต่างการสนทนาหลัก คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์ป็อปเอาท์/ป็อปอินนี้ในการประชุมที่มีการนําเสนอวิดีโอหรือเนื้อหาได้อีกด้วย
Lync สามารถจดจําสถานะการสนทนาของคุณได้ แม้เมื่อคุณออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนาช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้อื่นลงในการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) หรืออัปเกรดการสนทนาเป็นการโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ หรืองานนําเสนอที่มีเครื่องมือการแชร์ไฟล์และการประชุมบนเว็บ (เช่น ไวท์บอร์ด บันทึกย่อการประชุม และสิ่งที่แนบมา) การหยุดชั่วคราวบนไอคอนแสดงโหมดการติดต่อสื่อสารและตัวเลือกที่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ การคลิกไอคอนจะแปลง IM ของคุณเป็นโหมดนั้น
ห้องสนทนาแบบถาวรและตัวดึงข้อมูลหัวข้อ
Lync มีห้องสนทนาแบบถาวรที่คุณสามารถสนทนาอย่างต่อเนื่องกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่คุณเลือกได้ คลิกปุ่ม ห้องสนทนา ในหน้าต่างหลัก Lync (เหนือกล่องค้นหา) เพื่อค้นหาห้องสนทนา ตรวจสอบกิจกรรมของห้องสนทนา และอ่านและโพสต์ข้อความ
หมายเหตุ: ห้องสนทนาไม่พร้อมใช้งานกับ Lync Basic 2013 สําหรับ Microsoft 365 เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างอื่นๆ สําหรับผู้ใช้ Microsoft 365 ให้ดูที่ คําถามที่ถามบ่อยสําหรับการใช้ Lync Basic กับ Office 365
เมื่อคุณสร้างห้องสนทนา คุณสามารถตั้งค่าระดับความเป็นส่วนตัวของห้องสนทนาได้ดังนี้
-
เปิด ซึ่งทุกคนสามารถค้นหา อ่าน หรือโพสต์ข้อความได้ ไม่ต้องเป็นสมาชิก
-
ปิด ซึ่งทุกคนสามารถค้นหาได้ แต่เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถอ่านหรือโพสต์ข้อความได้ (ค่าเริ่มต้น)
-
ความลับ ซึ่งเฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถเห็นได้
หลังจากที่คุณเข้าสู่ห้องสนทนา รูปภาพที่ด้านบนจะแสดงสมาชิกของห้องสนทนาและสถานะการแสดงตนในปัจจุบันให้คุณเห็น คุณยังสามารถดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อของสมาชิกคนใดก็ได้โดยการหยุดชั่วคราวบนรูปภาพของสมาชิกแล้วคลิกลูกศรลง
คุณยังสามารถสร้างตัวดึงข้อมูลหัวข้อเพื่อที่คุณจะได้รับแจ้งถ้ามีใครบางคนในห้องสนทนาต่างๆ ของคุณเพิ่มโพสต์ที่มีคำที่ระบุไว้
ในหน้าตัวเลือก การสนทนาแบบถาวร คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนและเสียงที่จะนำไปใช้เมื่อมีผู้โพสต์ข้อความในห้องสนทนาของคุณ
ฟีเจอร์วิดีโอ
ด้วยเมนู Lync ด่วน คุณสามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอกับที่ติดต่อได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ก่อนที่คุณจะโทรหรือยอมรับการสนทนาทางวิดีโอ คุณจะเห็น การแสดงตัวอย่าง ของวิดีโอของคุณในคำเชิญ
การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีอยู่แล้วภายใน
Lync ให้การสนับสนุน DPI สูง ทําให้คุณสามารถปรับมาตราส่วนข้อความและกราฟิกได้ 125% และ 150% จุดต่อนิ้ว การสนับสนุนความเปรียบต่างสูงหมายความว่า Lync ดูดี แม้ว่าจะใช้กับธีมความเปรียบต่างสูงที่แตกต่างกันของWindowsก็ตาม
นอกจากนี้ Lync ยังมีแป้นพิมพ์ลัดมากกว่า 100 แป้นพิมพ์ลัดสําหรับฟังก์ชันที่สําคัญ ซึ่งให้คุณเข้าถึงได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้เมาส์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกด Alt+C เพื่อยอมรับการโทร หรือ Alt + I เพื่อละเว้นโดยไม่ต้องแท็บหรือกําหนดโฟกัส คุณยังสามารถใช้คีย์บอร์ดเพื่อสิ้นสุดการโทรด้วย Alt+Q และเปิดเมนู เครื่องมือ ด้วย Alt+T
การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอที่ครอบคลุมใน Lync ทําให้แน่ใจได้ว่าการแจ้งเตือน การร้องขอที่เข้ามา และข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดจะถูกอ่านออกเสียงเพื่อที่คุณจะได้มีข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ
ฟีเจอร์การประชุม
เข้าร่วมการประชุม Lync ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสํานักงานหรือบนถนน คุณสามารถเข้าร่วมการประชุม Lync ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณไม่จําเป็นต้องจดหรือจําหมายเลขโทรเข้าและรหัสผ่านอีกต่อไป เพียงคลิก เข้าร่วม Lync การประชุม จากตัวเตือนการประชุมOutlook
หรือในหน้าต่างหลัก Lync ให้เข้าร่วมจากมุมมองการประชุมโดยการคลิก เข้าร่วม
เข้าร่วมการประชุม Lync แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้ง Lync โดยใช้ Lync Web App สําหรับรายละเอียด ให้ดูที่ Lync Web App ต่อไปในส่วนนี้
ถ้าคุณไม่เห็นมุมมอง การประชุม คุณจําเป็นต้องอัปเดต Lync ล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งจากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน ของคุณเพื่อดูว่าคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อใด
ตัวเลือกพื้นที่การประชุม
เมื่อจัดกําหนดการการประชุม คุณสามารถเลือก พื้นที่เฉพาะของคุณเอง หรือสร้าง ห้องประชุมใหม่ ด้วย ID และรหัสผ่านใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณกําหนดตัวเลือกการประชุมเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการ ชนิดการประชุม หรือผู้เข้าร่วมของคุณ ดังนั้น ถ้าคุณมีผู้เข้าร่วมภายนอก ผู้นําเสนอที่ระบุ หรือข้อมูลที่เป็นความลับที่ต้องการอภิปราย คุณอาจต้องการสร้างพื้นที่การประชุมที่มีการควบคุมมากขึ้น
หมายเหตุ: พื้นที่เฉพาะไม่พร้อมใช้งานกับ Lync Basic 2013 สําหรับ Microsoft 365
ขึ้นอยู่กับชนิดของการประชุม ถ้าคุณจัดกําหนดการการประชุมโดยใช้Outlook ในตอนนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการปิดใช้งาน IM ปิดเสียงผู้ชม และอนุญาตหรือบล็อกการแชร์วิดีโอเมื่อจัดกําหนดการการประชุม ตัวเลือกเหล่านี้จะพร้อมใช้งานบนหน้า ตัวเลือกการประชุม และแนะนําเมื่อคุณมีการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 20 คน
เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่ใช้Outlook คุณสามารถตั้งค่า Lync การประชุม โดยใช้ Lync Web Scheduler ซึ่งพร้อมใช้งานที่ https://sched.lync.com
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการปิดใช้งาน IM คุณจําเป็นต้องอัปเดต Lync ล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งจากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน ของคุณเพื่อดูว่าคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อใด
ตัวควบคุมการประชุม
ตัวควบคุมเสียงในห้องประชุมที่ใช้งานง่ายทำให้คุณสามารถปิดและเปิดเสียงของคุณเอง เปลี่ยนอุปกรณ์เสียง และแม้กระทั่งโอนไปยังหมายเลขอื่นได้อย่างราบรื่น
เมนู นำเสนอ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่นำเสนอได้ทั้งหมดในที่เดียว เช่น เดสก์ท็อป, งานนำเสนอ PowerPoint, การสำรวจความคิดเห็น และไวท์บอร์ด
คุณได้รับแจ้งทุกครั้งที่คุณแชร์เนื้อหาด้วยป็อปอัพในการประชุมที่ดูง่าย
คุณยังสามารถเลือกโปรแกรมจำนวนมากเพื่อแชร์ได้ถ้าคุณต้องการทำงานกับโปรแกรมมากกว่าหนึ่งโปรแกรม
คุณสามารถอัปโหลดงานนําเสนอที่มีคลิปวิดีโอได้ เพียงอัปโหลดงานนําเสนอPowerPoint แล้วชี้เมาส์ไว้เหนือสไลด์เพื่อยกเลิกการซ่อนตัวควบคุมวิดีโอเพื่อเล่น หยุดชั่วคราว หรือปรับเสียง
ในขณะที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นกำลังนำเสนอชุด PowerPoint คุณสามารถรีวิวสไลด์ได้อย่างเป็นส่วนตัวได้ รวมถึงกลับไปที่มุมมองของผู้นำเสนอ หรือเข้าควบคุมงานนำเสนอถ้าคุณต้องการร่วมนำเสนอ
ในฐานะผู้นําเสนอของการประชุม คุณสามารถใช้ ไม่มี IM การประชุม เพื่อปิดใช้งาน IM เพื่อช่วยให้บุคคลมุ่งความสนใจไปที่ที่ติดต่อการประชุมได้ คุณยังสามารถอนุญาตหรือบล็อกการส่งวิดีโอได้ด้วย ไม่มีวิดีโอผู้เข้าร่วม ช่วยให้คุณสามารถจํากัดการแชร์วิดีโอให้ผู้นําเสนอเท่านั้น ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อคุณมีการประชุมขนาดใหญ่และต้องการจํากัดการเข้าถึงของผู้นําเสนอเท่านั้น
ซ่อนชื่อของบุคคลใต้รูปภาพ หรือวิดีโอของพวกเขาในแกลเลอรีโดยการใช้ ซ่อนชื่อ
คลิก ทุกคนเป็นผู้เข้าร่วมประชุม เพื่อเปลี่ยนผู้นำเสนอคนอื่นทั้งหมดให้เป็นผู้เข้าร่วม
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการปิดใช้งาน IM คุณจําเป็นต้องอัปเดต Lync ล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งจากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน ของคุณเพื่อดูว่าคุณจะได้รับการอัปเดตเมื่อใด
เลือกเค้าโครง... เค้าโครงใดๆ
ขึ้นอยู่กับชนิดของการประชุม คุณสามารถเลือกมุมมองของเนื้อหา ผู้นำเสนอ หรือผู้เข้าร่วมการประชุมที่ระบุได้โดยการใช้ปุ่ม เลือกเค้าโครง
มุมมองผู้พูด จะแสดงเนื้อหาการประชุมที่มีวิดีโอหรือรูปภาพของผู้นําเสนอที่มุมขวาล่างของหน้าต่างการประชุม มุมมองเนื้อหา จะแสดงเฉพาะเนื้อหาการประชุมเท่านั้น คุณได้รับมุมมองแบบเต็มของเนื้อหา แต่คุณจะไม่เห็นผู้เข้าร่วม มุมมองแบบกะทัดรัด จะแสดงเฉพาะรูปภาพของผู้เข้าร่วมเท่านั้น เพียงวางเมาส์บนรูปภาพเพื่อดูข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา
Lync Web App
Lync Web App อนุญาตให้ผู้ใช้พีซีและ Mac เข้าร่วมการประชุม Lync ได้จากภายในเว็บเบราว์เซอร์ และมอบประสบการณ์การประชุม Lync อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึง:
-
วิดีโอ HD ซึ่งช่วยให้ Lync มีชีวิตชีวาและแสดงออก ทําให้ผู้คน "เห็นภาพในสิ่งที่คุณหมายถึง" ในรูปแบบใหม่
-
Voice over IP (VoIP) คุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมของคุณได้จากทุกที่โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการโทร
-
IM ซึ่งทำให้คุณแน่ใจได้ว่าคุณสามารถสื่อสารอย่างเงียบๆ เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อคุณอยู่ในร้านกาแฟ หรือบนรถไฟ
-
การแชร์เดสก์ท็อป โปรแกรม และ PowerPoint เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ สามารถเห็นเนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถทำงานร่วมกันต่อเนื่องโดยข้อมูลไม่ตกหล่นเลยแม้แต่นิดเดียว!