หมายเหตุ: ขณะนี้ Microsoft Planner ใหม่กําลังเปิดตัวให้กับลูกค้า ถ้าประสบการณ์ของคุณมีลักษณะแตกต่างจากขั้นตอนที่แสดงรายการในบทความนี้ หรือคุณกําลังทํางานจาก สภาพแวดล้อม Government Cloud Communities (GCC), GCC High หรือกระทรวงกลาโหม (DoD) ให้ดู คําแนะนําที่ด้านล่างของหน้านี้คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Planner
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Planner ใหม่ในเมื่อคุณทํางานตามแผน คุณอาจมีคําถามสําหรับบุคคลที่กําลังทํางานอยู่ คุณสามารถเพิ่มข้อคิดเห็นลงในงานเพื่อเริ่มการสนทนาได้
เพิ่มข้อคิดเห็นลงในงาน
สําหรับแผน พื้นฐาน ให้เลือกงานเพื่อแสดงรายละเอียด จากนั้นใช้กล่อง ข้อคิดเห็น เพื่อพูดคุยกับทีมของคุณ เลือก ส่ง เมื่อคุณพร้อมที่จะโพสต์ข้อคิดเห็น
สิ่งสำคัญ: เมื่อคุณโพสต์ข้อคิดเห็น คุณจะไม่สามารถลบหรือแก้ไขข้อคิดเห็นนั้นได้
หลังจากเพิ่มข้อคิดเห็นแล้ว งานจะแสดงสัญลักษณ์ข้อคิดเห็นเพื่อให้ทีมทราบว่ามีสิ่งใหม่ให้อ่าน
ข้อคิดเห็นจะแสดงในงานโดยมีข้อคิดเห็นล่าสุดอยู่ด้านบนสุด
สําหรับงานในแผน ระดับพรีเมียม ให้ปักหมุดแผนไปยังแชนเนล Teams โดยใช้ แอป Project ใน Teams และใช้ การสนทนา Teams สําหรับงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับงาน
ใครจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของฉัน
สําหรับงานในแผน พื้นฐาน ข้อคิดเห็นของคุณจะถูกส่งไปยัง:
-
กลุ่ม Microsoft 365 ของแผนของคุณ คุณสามารถดูพร้อมกับการสนทนาทั้งหมดที่เกิดขึ้นสําหรับงานทั้งหมดในแผนของคุณ ใน Outlook ให้เลือกจุดสามจุดถัดจากชื่อแผนของคุณ แล้วเลือก การสนทนา จากที่นั่น คุณสามารถดูข้อคิดเห็นสําหรับงานทั้งหมดของแผนได้ใน Outlook บนเว็บ คุณยังสามารถใช้แอป Outlook กลุ่ม เพื่อดูการสนทนาเกี่ยวกับแผนของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนาใน Microsoft 365 กลุ่มใน Outlook
-
ทุกคนที่ได้ใส่ข้อคิดเห็นในงานแล้ว การแจ้งเตือนทางอีเมลสําหรับข้อคิดเห็นจะไม่ถูกส่งไปยังเจ้าของงานโดยอัตโนมัติ และขณะนี้ยังไม่รองรับ @-กล่าวถึง สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู จัดการการแจ้งเตือน Planner
เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการปรับเปลี่ยนผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลข้อคิดเห็นของงานสําหรับงานเฉพาะ ให้ดู ตั้งค่าใหม่ผู้ที่จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลบนข้อคิดเห็นสําหรับงานที่เฉพาะเจาะจง
สําหรับงานในแผน Premium ให้ดู การสนทนา Teams สําหรับงาน
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นหรือเพิ่มข้อคิดเห็นของงานไม่ได้
สําหรับงานในแผน พื้นฐาน มีสาเหตุบางประการที่คุณอาจไม่สามารถดูหรือเพิ่มข้อคิดเห็นของงานได้:
-
ถ้าคุณวางลงในเขตข้อมูล ข้อคิดเห็น จากข้อความอีเมลรวมถึงเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" ข้อคิดเห็นของคุณจะมีลักษณะเหมือนถูกบันทึก แต่ทุกอย่างที่อยู่หลังจากและรวมถึงเขตข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ปรากฏในครั้งถัดไปที่เปิดงาน ทั้งนี้เนื่องจาก Exchange จัดการเขตข้อมูลเหล่านี้เป็นการส่งต่อหรือตอบกลับ และจะถือว่าแตกต่างจากข้อความปกติ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว:
-
สําหรับอีเมลสั้นๆ ให้นําเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" ออกจากข้อคิดเห็นของคุณก่อนที่จะเลือก ส่ง
-
สําหรับอีเมลยาวๆ ที่มีเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" จํานวนมาก ให้พิจารณาเพิ่มอีเมลลงในงานเป็นสิ่งที่แนบมาและอ้างอิงจากข้อคิดเห็น
-
-
ถ้าองค์กรของคุณไม่ได้ใช้ Exchange Online สําหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณอาจไม่สามารถแสดงข้อคิดเห็นเกี่ยวกับงานใน Planner ได้
-
คุณไม่สามารถเพิ่มข้อคิดเห็นลงใน Planner งานในแผนที่สร้างขึ้นโดยกลุ่ม Yammer ที่เชื่อมต่อได้
-
ถ้าเธรดได้รับการส้อม ข้อคิดเห็นทั้งหมดจะไม่โหลด การขึ้นรูปสามารถเกิดขึ้นได้จากการตอบกลับอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของกลุ่มโดยตรงแทนที่จะเป็นข้อคิดเห็นในงาน Planner การฟอร์กยังสามารถเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเพิ่มข้อคิดเห็นมากกว่า 100 รายการลงในงาน
สําหรับงานในแผน Premium ให้ดูการสนทนา Teams สําหรับงาน
ให้คําติชมเกี่ยวกับ Planner
คําติชมของคุณช่วยให้เราตัดสินใจในสิ่งที่ต้องดําเนินการต่อไป ถ้าคุณมีฟีเจอร์ที่คุณต้องการร้องขอ โปรดส่งคําติชมของคุณให้เราเพื่อช่วยเราจัดลําดับความสําคัญของฟีเจอร์ใหม่ในการอัปเดตในอนาคต ดู ฉันจะให้คําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Office ได้อย่างไร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อคุณทํางานตามแผน คุณอาจมีคําถามสําหรับบุคคลที่กําลังทํางานอยู่ คุณสามารถเพิ่มข้อคิดเห็นลงในงานเพื่อเริ่มการสนทนาได้
เพิ่มข้อคิดเห็นลงในงาน
เมื่อต้องการเพิ่มข้อคิดเห็น ให้เลือกงานเพื่อแสดงรายละเอียด จากนั้นใช้กล่อง ข้อคิดเห็น เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ กับทีมของคุณ คลิก ส่ง เมื่อคุณพร้อมที่จะโพสต์ข้อคิดเห็น
สิ่งสำคัญ: เมื่อคุณโพสต์ข้อคิดเห็น คุณจะไม่สามารถลบหรือแก้ไขข้อคิดเห็นนั้นได้
หลังจากเพิ่มข้อคิดเห็นแล้ว งานจะแสดงสัญลักษณ์ข้อคิดเห็นเพื่อให้ทีมทราบว่ามีสิ่งใหม่ให้อ่าน
ข้อคิดเห็นจะแสดงในงานโดยมีข้อคิดเห็นล่าสุดอยู่ด้านบนสุด
ใครจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของฉัน
ข้อคิดเห็นของคุณจะถูกส่งไปยัง:
-
กลุ่ม Microsoft 365 ของแผนของคุณ คุณสามารถดูพร้อมกับการสนทนาทั้งหมดที่เกิดขึ้นสําหรับงานทั้งหมดในแผนของคุณ ใน Outlook ให้เลือกจุดสามจุดถัดจากชื่อแผนของคุณ แล้วเลือก การสนทนา จากที่นั่น คุณสามารถดูข้อคิดเห็นสําหรับงานทั้งหมดของแผนได้ใน Outlook บนเว็บ คุณยังสามารถใช้แอป Outlook กลุ่ม เพื่อดูการสนทนาเกี่ยวกับแผนของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนาใน Microsoft 365 กลุ่มใน Outlook
-
ทุกคนที่ได้ใส่ข้อคิดเห็นในงานแล้ว การแจ้งเตือนทางอีเมลสําหรับข้อคิดเห็นจะไม่ถูกส่งไปยังเจ้าของงานโดยอัตโนมัติ และขณะนี้ยังไม่รองรับ @-กล่าวถึง สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู จัดการการแจ้งเตือน Planner
-
ถ้าคุณต้องการปรับเปลี่ยนผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลข้อคิดเห็นของงานสําหรับงานเฉพาะ ให้ดู ตั้งค่าใหม่ผู้ที่จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลบนข้อคิดเห็นสําหรับงานที่เฉพาะเจาะจง
-
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นหรือเพิ่มข้อคิดเห็นของงานไม่ได้
มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจไม่สามารถดูหรือเพิ่มข้อคิดเห็นของงานได้:
-
ถ้าคุณวางลงในเขตข้อมูล ข้อคิดเห็น จากข้อความอีเมลรวมถึงเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" ข้อคิดเห็นของคุณจะมีลักษณะเหมือนถูกบันทึก แต่ทุกอย่างที่อยู่หลังจากและรวมถึงเขตข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ปรากฏในครั้งถัดไปที่เปิดงาน ทั้งนี้เนื่องจาก Exchange จัดการเขตข้อมูลเหล่านี้เป็นการส่งต่อหรือตอบกลับ และจะถือว่าแตกต่างจากข้อความปกติ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว:
-
สําหรับอีเมลสั้นๆ ให้นําเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" ออกจากข้อคิดเห็นของคุณก่อนที่จะเลือก ส่ง
-
สําหรับอีเมลยาวๆ ที่มีเขตข้อมูล "จาก:" และ "ส่ง:" จํานวนมาก ให้พิจารณาเพิ่มอีเมลลงในงานเป็นสิ่งที่แนบมาและอ้างอิงจากข้อคิดเห็น
-
-
ถ้าองค์กรของคุณไม่ได้ใช้ Exchange Online สําหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณอาจไม่สามารถแสดงข้อคิดเห็นเกี่ยวกับงานใน Planner ได้
-
คุณไม่สามารถเพิ่มข้อคิดเห็นลงใน Planner งานในแผนที่สร้างขึ้นโดยกลุ่ม Yammer ที่เชื่อมต่อได้
-
ถ้าเธรดได้รับการส้อม ข้อคิดเห็นทั้งหมดจะไม่โหลด การขึ้นรูปสามารถเกิดขึ้นได้โดยการตอบกลับโดยตรงไปยังอีเมลในกล่องขาเข้าของกลุ่มแทนที่จะผ่านทางข้อคิดเห็นใน Planner งาน และยังสามารถเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเพิ่มข้อคิดเห็นมากกว่า 100 ข้อคิดเห็นลงในงาน
คําติชมของคุณช่วยให้เราตัดสินใจในสิ่งที่ต้องดําเนินการต่อไป! ถ้าคุณมีฟีเจอร์ที่คุณต้องการร้องขอ โปรดส่งคําติชมของคุณให้เราเพื่อช่วยเราจัดลําดับความสําคัญของฟีเจอร์ใหม่ในการอัปเดตในอนาคต ดู ฉันจะให้คําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Office ได้อย่างไร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม