ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างหรือติดตามแชนเนลใน Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างแชนเนลใหม่ให้กับทีม ติดตามแชนเนล และ@mentionบุคคล เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

สร้างแชนเนลใหม่

สร้างแชนเนลใหม่เพื่อสนทนาเกี่ยวกับธีม หัวข้อย่อย หรืองานต่างๆ ไปยังแชนเนลของตนเองโดยตรง

ติดตามแชนเนล

การติดตามแชนเนลช่วยให้คุณสามารถรับและควบคุมการแจ้งเตือนจากแชนเนลนั้นได้

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+3 เพื่อเข้าถึงมุมมอง Teams

  2. คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล" นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง

  3. กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ติดตามแชนเนลนี้" แล้วกด Enter

บุคคล@mentionคน

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลบางคนสังเกตเห็นข้อความของคุณ ให้ใช้@mentionเพื่อทําให้ข้อความปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

  1. เมื่อเขียนข้อความใน Microsoft Teams ให้พิมพ์เครื่องหมาย @ ตามด้วยชื่อของบุคคล เช่น @maryโดนัลด์

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถ@mentionแชนเนลภายในทีมของคุณได้

  2. ถ้าโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศว่าผู้ใช้ที่ตรงกันเพียงคนเดียว ให้กด Enter เพื่อเลือก ถ้ามีผู้ใช้ที่ตรงกันหลายคน โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนรายการที่ตรงกัน เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ใช้ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น แล้วกด Enter เพื่อเลือกผู้ใช้ @mentionจะถูกเพิ่มลงในข้อความ เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความนั้นจะปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อสร้างแชนเนลใหม่ให้กับทีม ติดตามแชนเนล และ@mentionบุคคล

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

สร้างแชนเนลใหม่

สร้างแชนเนลใหม่เพื่อสนทนาเกี่ยวกับธีม หัวข้อย่อย หรืองานต่างๆ ไปยังแชนเนลของตนเองโดยตรง

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+3 เพื่อไปที่มุมมอง Teams

  2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางในรายการทีม เมื่อคุณได้ยินทีมที่คุณต้องการเพิ่มแชนเนล ให้กด Spacebar

  3. เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม จะเปิดขึ้น กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะไปถึงตัวเลือก เพิ่มแชนเนล แล้วกด Return

  4. กล่องโต้ตอบ สร้างแชนเนล จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลชื่อแชนเนล พิมพ์ชื่อสําหรับแชนเนล

  5. ถ้าคุณต้องการเพิ่มคําอธิบายสําหรับแชนเนล ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูล คําอธิบาย แล้วพิมพ์คําอธิบาย

  6. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงเขตข้อมูลความเป็นส่วนตัว ตามค่าเริ่มต้น แชนเนลจะพร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกทีมทุกคน ถ้าคุณต้องการตั้งค่าแชนเนลเป็นแบบส่วนตัว ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือก ส่วนตัว แล้วกด Return

  7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เพิ่ม หรือ ถัดไป แล้วกด Return

    ถ้าคุณเลือกที่จะสร้างแชนเนลที่พร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกทีมทุกคน แชนเนลจะถูกสร้างขึ้นและโฟกัสจะอยู่ในกล่องเขียนข้อความบนแท็บโพสต์ของแช เนล ถ้าคุณเลือกที่จะตั้งค่าแชนเนลเป็นแบบส่วนตัว ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มสมาชิกลงในแชนเนล

  8. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในแชนเนล แล้วกด Return กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Return เพื่อเพิ่ม

  9. เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลเพิ่มเติม ให้กดแป้น Shift+Tab หนึ่งครั้งเพื่อกลับไปยังเขตข้อมูลชื่อ พิมพ์ชื่อของบุคคลอื่น แล้วกด Return กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Return อีกครั้ง

  10. เมื่อคุณเพิ่มบุคคลเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เสร็จสิ้น แล้วกด Return

ติดตามแชนเนล

การติดตามแชนเนลช่วยให้คุณสามารถรับและควบคุมการแจ้งเตือนจากแชนเนลนั้นได้

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+3 เพื่อไปที่มุมมอง Teams

  2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางในรายการทีมและแชนเนล

  3. เมื่อคุณได้ยินแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม ให้กด Spacebar ถ้าคุณไม่ได้ยินแชนเนลที่คุณต้องการ แชนเนลนั้นอาจถูกซ้อนกันภายในทีม เมื่อต้องการเปิดรายการที่ซ้อนกัน ให้กด Return เมื่อโฟกัสอยู่บนทีม

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถค้นหาแชนเนลได้ เมื่อต้องการไปยังเขตข้อมูลการค้นหา ให้กด Command+E พิมพ์ /goto กด Return แล้วพิมพ์ชื่อแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม กดแป้นลูกศรลงเพื่อนําทางรายการผลลัพธ์ แล้วกด Return เพื่อเลือก กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะไปถึงแชนเนลในบานหน้าต่างรายการ แล้วกด Spacebar

  4. เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม จะเปิดขึ้น กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะไปถึงตัวเลือก ติดตามแชนเนลนี้ แล้วกด Return เพื่อเลือก

บุคคล@mentionคน

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลบางคนสังเกตเห็นข้อความของคุณ ให้ใช้@mentionเพื่อทําให้ข้อความปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

  1. เมื่อเขียนข้อความใน Microsoft Teams ให้พิมพ์เครื่องหมาย @ ตามด้วยชื่อของบุคคล เช่น @maryโดนัลด์

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถ@mentionแชนเนลภายในทีมของคุณได้

  2. ถ้า VoiceOver ประกาศว่าผู้ใช้ที่ตรงกันเพียงหนึ่งราย ให้กด Return เพื่อเลือก ถ้ามีผู้ใช้ที่ตรงกันหลายราย ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางในรายการของผู้ใช้ แล้วกด Return เมื่อคุณได้ยินผู้ใช้ที่คุณต้องการ @mentionจะถูกเพิ่มลงในข้อความ เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความนั้นจะปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างแชนเนลใหม่ให้กับทีม ติดตามแชนเนล และ@mentionบุคคล เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

สร้างแชนเนลใหม่

สร้างแชนเนลใหม่เพื่อสนทนาเกี่ยวกับธีม หัวข้อย่อย หรืองานต่างๆ ไปยังแชนเนลของตนเองโดยตรง

ติดตามแชนเนล

การติดตามแชนเนลช่วยให้คุณสามารถรับและควบคุมการแจ้งเตือนจากแชนเนลนั้นได้

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเข้าถึงมุมมอง Teams

  2. คุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล" นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง

  3. กด Spacebar เพื่อเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ติดตามแชนเนลนี้" แล้วกด Enter

บุคคล@mentionคน

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลบางคนสังเกตเห็นข้อความของคุณ ให้ใช้@mentionเพื่อทําให้ข้อความปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

  1. เมื่อเขียนข้อความใน Microsoft Teams ให้พิมพ์เครื่องหมาย @ ตามด้วยชื่อของบุคคล เช่น @maryโดนัลด์

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถ@mentionแชนเนลภายในทีมของคุณได้

  2. ถ้าโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศว่าผู้ใช้ที่ตรงกันเพียงคนเดียว ให้กด Enter เพื่อเลือก ถ้ามีผู้ใช้ที่ตรงกันหลายคน โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนรายการที่ตรงกัน เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ใช้ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น แล้วกด Enter เพื่อเลือกผู้ใช้ @mentionจะถูกเพิ่มลงในข้อความ เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความนั้นจะปรากฏในฟีดกิจกรรมของพวกเขา

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน