แก้ไขปัญหา

ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Whiteboard ได้ ฉันควรทำอย่างไร

  • ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีองค์กร Microsoft 365 ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ Whiteboard ใหม่สําหรับองค์กรของคุณแล้ว

  • หากคุณประสบปัญหานี้บน Surface Hub โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือดูคู่มือผู้ดูแลระบบMicrosoft Surface Hubสําหรับการตั้งค่าที่ป้องกันไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้

  • ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีองค์กร Microsoft 365 ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบัญชีของคุณมีนโยบายการเข้าถึงตามเงื่อนไขระดับผู้เช่าหรือข้อกําหนด MDM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอป Microsoft Authenticator

ฉันเป็นผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคล เหตุใดไวท์บอร์ดของฉันจึงมีฟีเจอร์ที่แตกต่างกัน 

ฉันมีคําแนะนําหรือพบบัก ฉันควรทำอย่างไร

  • คุณสามารถส่งคําติชมไปยังทีม Microsoft Whiteboard ได้โดยตรงโดยการแตะปุ่ม การตั้งค่า แล้วเลือก ส่งคําติชม การดําเนินการนี้จะเปิดฮับคําติชมของ Microsoft ซึ่งคุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบและแสดงสกรีนช็อต

ฉันเป็นผู้ดูแลระบบของ Microsoft How do Iเปิดหรือปิดใช้งาน Whiteboard สําหรับองค์กรของฉันได้อย่างไร

  • Microsoft Whiteboard จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการดูแลระบบอื่นๆ ให้ดูหน้าผู้ดูแลระบบ Whiteboard ที่พร้อมใช้งานภายใต้เอกสารประกอบของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย