ขณะใช้ Teams ในเบราว์เซอร์ คุณอาจสังเกตเห็นว่าแอปไม่สามารถใช้งานร่วมกับกล้อง ไมโครโฟน ลําโพง หรือตําแหน่งที่ตั้งของคุณได้
การแก้ไขทั่วไปคือการให้แอปที่คุณกําลังใช้ใน Teams และสิทธิ์เบราว์เซอร์ของคุณในการใช้ฟีเจอร์ของอุปกรณ์เหล่านี้
สิ่งสำคัญ: ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในแอปที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย
อนุญาตให้แอปเข้าถึงฟีเจอร์ของอุปกรณ์ของคุณ
-
ทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับตําแหน่งใน Teams ที่คุณกําลังใช้แอป:
-
ในมุมมองส่วนบุคคลของแอป: เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือก สิทธิ์ของแอป
-
ใช้แป้นสลับเพื่อเปิดการเข้าถึงอุปกรณ์
-
-
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใช้คุณลักษณะของอุปกรณ์ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก สิทธิ์ของแอป ในกล่องโต้ตอบ ให้สลับการตั้งค่าฟีเจอร์ของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเป็นเปิด
-
ปิดกล่องโต้ตอบแล้วเลือก รีเฟรชเดี๋ยวนี้ เพื่อนําการเปลี่ยนแปลงไปใช้
อนุญาตให้เบราว์เซอร์เข้าถึงฟีเจอร์ของอุปกรณ์ของคุณ
ให้สิทธิ์เบราว์เซอร์ของคุณในการเข้าถึงกล้องของคุณหรือฟีเจอร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่แอปต้องการใช้
ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ: คุณอาจต้อง "อนุญาต" กล้องและ/หรือไมโครโฟนของคุณเพื่อทํางานใน Teams
ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ: การตั้งค่าบางอย่างอาจได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ ติดต่อพวกเขาเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
หมายเหตุ: ขณะนี้ Microsoft Teams บนเว็บได้รับการสนับสนุนใน Chrome, Safari, Edge, Firefox และ Internet Explorer 11
-
เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ >การตั้งค่า
-
เลือก คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์
-
เลือก กล้อง
-
เปิดแป้นสลับ ถามก่อนเข้าถึง (แนะนํา)
หมายเหตุ: หากปิดอยู่ การเข้าถึงกล้องของคุณจะถูกบล็อกบน Edge
-
เปิด การตั้งค่า
-
เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การตั้งค่าไซต์ > สิทธิ์
-
เลือก กล้อง
-
ที่ด้านบนของหน้าจอนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องของคุณจากเมนูดรอปดาวน์
-
ภายใต้ ลักษณะการทํางานเริ่มต้น เลือก ไซต์สามารถขอใช้กล้องของคุณได้
ใน Safari ให้เปิด การกําหนดลักษณะ
เลือก เว็บไซต์
โดยทั่วไป เลือก กล้อง
ถัดจาก เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ให้เลือก ถาม หรือ อนุญาต