เปิด หรือนำเข้าสินค้าจาก Outlook ข้อมูลแฟ้มออฟไลน์ (.ost)
Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเพิ่มบัญชีที่ใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและระบบจะดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ ถ้าคุณระบุตำแหน่งที่ตั้งใหม่สำหรับไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ไฟล์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถย้ายไฟล์ที่มีอยู่ไปยังโฟลเดอร์ใหม่ด้วยตนเองได้เพื่อหลีกเลี่ยงเวลาในการดาวน์โหลดที่จำเป็นในการสร้างไฟล์ใหม่อีกครั้ง แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม 

ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) จะถูกใช้เมื่อคุณมีบัญชี Exchange และต้องการทำงานหรือใช้แบบออฟไลน์ หรือใช้ โหมด Exchange แบบแคช ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์ข้อมูลชนิดนี้ยังใช้สำหรับบัญชีที่คุณตั้งค่าด้วยตัวเชื่อมต่อ Outlook สำหรับ Outlook.com (เดิมเรียกว่า Hotmail) ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) จะคัดลอกรายการที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์จดหมายเสมอและไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลเหมือนกับไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ขึ้นใหม่

ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) เป็นสำเนาของข้อมูล Exchange ของคุณ ไม่จําเป็นต้องสำรองข้อมูลไฟล์นี้ คุณสามารถสร้างสําเนาใหม่ได้ตลอดเวลา

  1. ให้ออกจาก Outlook

  2. ในแผงควบคุม ให้คลิกหรือดับเบิลคลิกที่ จดหมาย

    จดหมาย ในแผงควบคุมอยู่ที่ใด

    จดหมาย จะปรากฏอยู่ในแผงควบคุมที่ต่างกัน โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows มุมมองแผงควบคุมที่เลือก และระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิตหรือ 64 บิตหรือเวอร์ชันของ Outlook ที่ติดตั้งอยู่

    วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุตำแหน่งของจดหมายคือการเปิดแผงควบคุมใน Windows จากนั้นในกล่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้พิมพ์จดหมาย ในแผงควบคุมของ Windows XP ให้พิมพ์จดหมายในกล่องที่อยู่  

    หมายเหตุ: ไอคอนจดหมายจะปรากฏหลังจากที่มีการเริ่ม Outlook เป็นครั้งแรก

    แถบชื่อเรื่องของกล่องโต้ตอบการตั้งค่าจดหมายจะมีชื่อของโปรไฟล์ปัจจุบัน เมื่อต้องการเลือกโปรไฟล์ที่มีอยู่อื่น ให้คลิกแสดงโปรไฟล์ เลือกชื่อโปรไฟล์ จากนั้นคลิกคุณสมบัติ

  3. บนแท็บ อีเมล ให้เลือกบัญชีผู้ใช้ Exchange แล้วคลิก เปลี่ยน

  4. ล้างกล่องกาเครื่องหมาย ใช้โหมด Cached Exchange

  5. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม

  6. บนแท็บ ขั้นสูง ให้คลิก การตั้งค่าไฟล์โฟลเดอร์แบบออฟไลน์

  7. คลิก ปิดใช้งานการใช้งานแบบออฟไลน์ จากนั้นในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถคลิกปิดใช้งานการใช้แบบออฟไลน์ แสดงว่ากล่องกาเครื่องหมายใช้โหมด Exchange แบบแคชยังไม่ถูกล้างในขั้นตอนที่ 4 จำเป็นต้องล้างกล่องกาเครื่องหมายนี้

  8. คลิก การตั้งค่าไฟล์โฟลเดอร์แบบออฟไลน์ อีกครั้ง

  9. คลิก ตกลง

  10. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่

  11. ภายใต้ การตั้งค่าโหมด Cached Exchange ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้โหมด Cached Exchange

  12. คลิก ตกลง คลิก ถัดไป จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น

  13. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ และ การตั้งค่าจดหมาย ให้คลิก ปิด

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย