เปลี่ยนตำปหน่งที่บันทึกข้อความอีเมลที่ถูกส่ง
Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

ใน Outlook คุณสามารถระบุโฟลเดอร์ที่จะบันทึกรายการอีเมลที่ส่งได้

Outlook 2016 สําหรับ Windows ใช้โพรโทคอล Exchange เพื่อเชื่อมต่อกับ Outlook.com (เดิมคือ Hotmail) โพรโทคอล Exchange ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนที่เก็บรายการที่ส่งได้

เมื่อคุณใช้บัญชี IMAP คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนที่เก็บรายการที่ส่งได้ แม้ว่าคุณจะสามารถ ปิดการบันทึกข้อความที่ส่ง ทั้งหมดได้

หมายเหตุ: คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณกําลังใช้บัญชีผู้ใช้ IMAP หรือไม่โดยการเลือก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

สําหรับ Outlook.com และบัญชีผู้ใช้ Exchange อื่นๆ ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อบันทึกข้อความที่ส่งของคุณในโฟลเดอร์ที่มา

เปลี่ยนตําแหน่งที่บันทึกข้อความอีเมลที่ส่งเมื่อใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange

  1. คลิก ไฟล์ > ตัวเลือก > จดหมาย

  2. ภายใต้ บันทึกข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องกาเครื่องหมาย บันทึกสําเนาของข้อความในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง ถูกเลือกอยู่

  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เมื่อตอบกลับข้อความที่ไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายเข้า ให้บันทึกการตอบกลับในโฟลเดอร์เดียวกัน

    การบันทึกรายการในโฟลเดอร์เดิม

ปิดการบันทึกรายการที่ส่งในบัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP

ถ้าคุณกําลังใช้บัญชี IMAP กับ Outlook คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อความที่ส่งจะถูกบันทึกสองครั้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดการบันทึกรายการที่ส่งใน Outlook ได้

  1. บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  2. เลือก IMAP แล้วคลิก เปลี่ยน

  3. จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ไม่ต้องบันทึกสําเนาของรายการที่ส่ง

  4. คลิก ถัดไป จากนั้น เสร็จสิ้น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน