Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook Web App สำหรับ Office 365 Outlook Web App สำหรับ Office 365 Business Essentials Outlook บนเว็บ Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook Web App

คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของบุคคลอื่นได้ ถ้าคุณได้รับสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงกล่องจดหมายของพวกเขา

พิจารณาสถานการณ์สมมติเหล่านี้

  • ผู้จัดการต้องการให้ผู้ช่วยตรวจสอบโฟลเดอร์เฉพาะบนกล่องจดหมายของเขาหรือเธอ ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ช่วยจะได้รับสิทธิ์ที่เหมาะสมกับโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของผู้จัดการ แต่ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่ได้รับ ถ้าพวกเขาตอบกลับข้อความ พวกเขาสามารถตอบกลับได้ด้วยตนเองเท่านั้น

  • ผู้จัดการต้องการให้ผู้ช่วยตรวจสอบอีเมลในนามของเขาหรือเธอ ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ช่วยจะได้รับสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายของผู้จัดการ แต่เมื่อพวกเขาตอบกลับข้อความ การตอบกลับของพวกเขาจะแสดงเป็นกําลังในนามของผู้จัดการ การแชร์ชนิดนี้ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์ สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าสิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์ ให้ดู อนุญาตให้ส่งข้อความในนามของคุณเมื่อแชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย

การแชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายสามารถทําได้โดยใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่โฮสต์โดย Exchange Online

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

แชร์และเข้าถึงโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายใน Outlook ใหม่

มีสองวิธีในการโต้ตอบกับโฟลเดอร์ที่แชร์: คุณสามารถเป็นเจ้าของกล่องจดหมายที่ต้องการแชร์โฟลเดอร์อย่างน้อยหนึ่งโฟลเดอร์หรือทั้งกล่องจดหมายได้

  • เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: คุณเป็นเจ้าของโฟลเดอร์และตัดสินใจที่จะแชร์กับผู้อื่น คุณตั้งค่าระดับสิทธิ์ที่เหมาะสมสําหรับผู้ที่คุณต้องการใช้โฟลเดอร์ร่วมกัน

  • ผู้ถูกเชิญ: เมื่อมีคนแชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายกับคุณ คุณจะได้รับคําเชิญให้แชร์โฟลเดอร์ เมื่อคุณยอมรับการเชิญ โฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ สิ่งที่คุณสามารถทําได้ในโฟลเดอร์ที่แชร์ จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระดับสิทธิ์

เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: แชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายกับผู้อื่น

เมื่อต้องการแชร์โฟลเดอร์อย่างน้อยหนึ่งโฟลเดอร์หรือแชร์กล่องจดหมายทั้งหมดของคุณกับผู้อื่นในองค์กรของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแชร์

  2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก การแชร์และสิทธิ์

  3. ในหน้าต่าง สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์ ถ้าบุคคลนั้นไม่ได้รวมอยู่ในรายการบุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วย ให้เลือก ปุ่มเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มบุคคลนั้น

  4. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณให้สิทธิ์ แล้วเลือก เพิ่ม

  5. จากรายการของชื่อบนหน้าต่าง สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์ ให้เลือกชื่อของบุคคลที่คุณเพิ่งเพิ่ม

  6. ในส่วน สิทธิ์ ให้เลือกดรอปดาวน์ ระดับสิทธิ์ แล้วเลือกสิทธิ์ที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ใช้นี้ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกระดับสิทธิ์ใด ให้ดูส่วนด้านล่าง ตัวเลือกสําหรับการแชร์โฟลเดอร์

    สกรีนช็อตแสดงดรอปดาวน์ระดับสิทธิ์เมื่อแชร์โฟลเดอร์

  7. ยืนยันการตั้งค่าการใช้ร่วมกัน แล้วคลิก ตกลง บุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วยจะได้รับอีเมลเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณแชร์โฟลเดอร์กับพวกเขา

    ถ้าคุณต้องการใช้โฟลเดอร์ย่อยร่วมกัน คุณต้องทําตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ให้ใช้โฟลเดอร์หลักร่วมกันด้วย

เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: เอาสิทธิ์การใช้งานร่วมกันออก

  1. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณกําลังแชร์

  2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วเลือก การแชร์และสิทธิ์

  3. เลือกบุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วย แล้วเลือก ลบ ไอคอน

ผู้ถูกเชิญ: ยอมรับและดูโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์กับคุณ

เมื่อมีคนแชร์โฟลเดอร์กับคุณ อีเมลจะถูกส่งเพื่อแจ้งให้คุณทราบ ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้ลงในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้

  1. ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่ แชร์กับฉัน

  2. เลือก เพิ่มโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลหรือชื่อของบุคคลที่แชร์โฟลเดอร์กับคุณ แล้วคลิก เพิ่ม

  4. ชื่อของบุคคลจะปรากฏภายใต้โหนด แชร์กับฉัน ขยายโหนดเพื่อดูโฟลเดอร์ทั้งหมดที่บุคคลนั้นแชร์กับคุณ

ผู้ถูกเชิญ: นําโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์ออกจากบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ

ถ้าคุณตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการเห็นกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์ของบุคคลอื่นทุกครั้งที่คุณเปิด Outlook ใหม่ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วเลือก นําโฟลเดอร์ที่แชร์ออก

ตัวเลือกสำหรับการแชร์โฟลเดอร์

เมื่อคุณแชร์โฟลเดอร์ คุณสามารถตั้งค่าสิทธิ์ที่กําหนดว่าผู้ใช้แต่ละคนที่เข้าถึงโฟลเดอร์สามารถทําอะไรได้บ้าง การเลือกตัวเลือกจากรายการดรอปดาวน์ ระดับสิทธิ์ จะทริกเกอร์การเลือกสิทธิ์การเข้าถึงอ่านเขียนอื่นๆ และลบ สกรีนช็อตทางด้านขวา จะแสดงระดับสิทธิ์ที่เลือกโดยอัตโนมัติเมื่อเลือกระดับสิทธิ์ของผู้แก้ไขการประกาศ

ถ้าคุณเอากล่องกาเครื่องหมายอันใดอันหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับระดับสิทธิ์ออก ระดับจะเปลี่ยนเป็น กําหนดเอง

สกรีนช็อตแสดงตัวแก้ไขการประกาศที่เลือกเป็นระดับสิทธิ์

ตารางด้านล่างแสดงรายละเอียดชนิดของสิทธิ์ที่ให้ โดยขึ้นอยู่กับระดับสิทธิ์ที่คุณตั้งค่า

ระดับสิทธิ์

กิจกรรมที่แชร์ผู้ใช้สามารถดำเนินการ

เจ้าของ

สร้าง อ่าน ปรับเปลี่ยน และลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่แชร์ ในฐานะเจ้าของ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระดับสิทธิ์ที่ผู้อื่นมีสําหรับโฟลเดอร์ได้

ผู้แก้ไขประกาศ

สร้าง อ่าน ปรับ เปลี่ยน และลบรายการทั้งหมด และสร้างโฟลเดอร์ย่อย

ผู้แก้ไข

สร้าง อ่าน ปรับเปลี่ยน และลบรายการทั้งหมด

ผู้เขียนประกาศ

สร้าง และอ่านรายการ สร้างโฟลเดอร์ย่อย และปรับเปลี่ยน และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้สร้าง

สร้าง และอ่านรายการ และปรับเปลี่ยน และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้เขียนที่ไม่ทำการแก้ไข

สร้าง และอ่านรายการ และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้รีวิว

อ่านรายการเท่านั้น

ผู้สนับสนุน

สร้างรายการเท่านั้น

ไม่มี

ไม่สามารถทํากิจกรรมใดๆ ผู้ใช้ยังคงอยู่ในรายการสิทธิ์ แต่ไม่มีสิทธิ์และไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์ได้

กำหนดเอง

ทำงานต่าง ๆ ที่กำหนด โดยเจ้าของโฟลเดอร์

เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงโฟลเดอร์

  1. ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการแชร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ

  2. เมื่อต้องการค้นหาผู้ใช้หรือกลุ่มที่ติดต่อที่คุณต้องการแชร์โฟลเดอร์ด้วย บนแท็บ สิทธิ์ ภายใต้ สิทธิ์ ให้เลือก เพิ่ม 

  3. ในสมุดรายชื่อส่วนกลาง ให้เลือกผู้ใช้และกลุ่มที่ติดต่อที่คุณต้องการ คลิก เพิ่ม หลังจากเลือกแต่ละรายการแล้ว เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่ม ผู้ใช้หรือกลุ่มเหล่านั้นจะปรากฏในกล่องทางด้านขวาของปุ่ม เพิ่ม เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้เสร็จแล้ว ให้คลิก ตกลง

    สกรีนช็อตของการเพิ่มผู้ใช้เพื่อแชร์โฟลเดอร์ด้วย

  4. เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการแชร์ด้วย แล้วเลือกระดับสิทธิ์จากรายการดรอปดาวน์

  5. สิทธิ์จะเรียงลำดับจาก เจ้าของ ซึ่งมีสิทธิ์ทั้งหมดไปจนถึง ผู้สนับสนุน ซึ่งมีสิทธิ์น้อยที่สุด

  6. หลังจากที่คุณเลือกระดับสิทธิ์แล้ว คุณสามารถปรับแต่งสิทธิ์ได้โดยการเลือกปุ่ม หรือเลือกและยกเลิกการเลือกกล่อง ถ้าคุณทําเช่นนั้น ระดับสิทธิ์สําหรับผู้ใช้หรือกลุ่มจะเปลี่ยนเป็น กําหนดเอง

    ในตัวอย่างที่แสดงที่นี่ Diane และ Kim มีระดับสิทธิ์ผู้เขียนและผู้แก้ไขประกาศที่มีอยู่แล้วภายใน Vernon ได้รับการกําหนดระดับตัวแก้ไข ซึ่งจากนั้นจะถูกกําหนดให้อนุญาตให้เขาลบรายการของตนเองได้

    การตั้งค่าสิทธิ์บนโฟลเดอร์สาธารณะ

  7. ตั้งค่าสิทธิ์ที่ต่างกันสําหรับผู้ใช้หรือกลุ่มอื่นโดยการทําซ้ําขั้นตอนที่ 2 ถึง 6

  8. คลิก ตกลง

ผู้ถูกเชิญ: เข้าถึงโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายของบุคคลอื่นใน Outlook แบบคลาสสิก

ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook แบบคลาสสิก กล่องจดหมายที่คุณได้รับสิทธิ์ให้เข้าถึงจะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ในตัวอย่างด้านล่าง Adam Barr ได้รับสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายของ Kim Akers กล่องจดหมายของคิมจะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของอดัมโดยอัตโนมัติ

ถ้าคุณเพิ่งได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกล่องจดหมาย อาจใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมงเพื่อให้กล่องจดหมายของผู้ใช้อื่นแสดงในรายการโฟลเดอร์ของคุณ

โฟลเดอร์ที่แชร์จะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของ Outlook 2013

สิ่งที่คุณสามารถทําได้ในกล่องจดหมายนี้จะขึ้นอยู่กับระดับสิทธิ์ที่คุณได้รับจากบุคคลที่แชร์กล่องจดหมายกับคุณ

แชร์และเข้าถึงโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายใน Outlook บนเว็บ 

มีสองวิธีในการโต้ตอบกับโฟลเดอร์ที่แชร์: คุณสามารถเป็นเจ้าของกล่องจดหมายที่ต้องการแชร์โฟลเดอร์อย่างน้อยหนึ่งโฟลเดอร์หรือทั้งกล่องจดหมายได้

  • เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: คุณเป็นเจ้าของโฟลเดอร์และตัดสินใจที่จะแชร์กับผู้อื่น คุณตั้งค่าระดับสิทธิ์ที่เหมาะสมสําหรับผู้ที่คุณต้องการใช้โฟลเดอร์ร่วมกัน

  • ผู้ถูกเชิญ: เมื่อมีคนแชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายกับคุณ คุณจะได้รับคําเชิญให้แชร์โฟลเดอร์ เมื่อคุณยอมรับการเชิญ โฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ สิ่งที่คุณสามารถทําได้ในโฟลเดอร์ที่แชร์ จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระดับสิทธิ์

เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: แชร์โฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายกับผู้อื่น

เมื่อต้องการแชร์โฟลเดอร์อย่างน้อยหนึ่งโฟลเดอร์หรือแชร์กล่องจดหมายทั้งหมดของคุณกับผู้อื่นในองค์กรของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแชร์

  2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก การแชร์และสิทธิ์

  3. ในหน้าต่าง สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์ ถ้าบุคคลนั้นไม่ได้รวมอยู่ในรายการบุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วย ให้เลือก ปุ่มเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มบุคคลนั้น

  4. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณให้สิทธิ์ แล้วเลือก เพิ่ม

  5. จากรายการของชื่อบนหน้าต่าง สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์ ให้เลือกชื่อของบุคคลที่คุณเพิ่งเพิ่ม

  6. ในส่วน สิทธิ์ ให้เลือกดรอปดาวน์ ระดับสิทธิ์ แล้วเลือกสิทธิ์ที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ใช้นี้ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกระดับสิทธิ์ใด ให้ดูส่วนด้านล่าง ตัวเลือกสําหรับการแชร์โฟลเดอร์

    สกรีนช็อตแสดงดรอปดาวน์ระดับสิทธิ์เมื่อแชร์โฟลเดอร์

  7. ยืนยันการตั้งค่าการใช้ร่วมกัน แล้วคลิก ตกลง บุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วยจะได้รับอีเมลเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณแชร์โฟลเดอร์กับพวกเขา

    ถ้าคุณต้องการใช้โฟลเดอร์ย่อยร่วมกัน คุณต้องทําตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ให้ใช้โฟลเดอร์หลักร่วมกันด้วย

เจ้าของโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมาย: เอาสิทธิ์การใช้งานร่วมกันออก

  1. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณกําลังแชร์

  2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วเลือก การแชร์และสิทธิ์

  3. เลือกบุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วย แล้วเลือก ลบ ไอคอน

ผู้ถูกเชิญ: ยอมรับและดูโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์กับคุณ

เมื่อมีคนแชร์โฟลเดอร์กับคุณ อีเมลจะถูกส่งเพื่อแจ้งให้คุณทราบ ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้ลงในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้

  1. ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่ แชร์กับฉัน

  2. เลือก เพิ่มโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลหรือชื่อของบุคคลที่แชร์โฟลเดอร์กับคุณ แล้วคลิก เพิ่ม

  4. ชื่อของบุคคลจะปรากฏภายใต้โหนด แชร์กับฉัน ขยายโหนดเพื่อดูโฟลเดอร์ทั้งหมดที่บุคคลนั้นแชร์กับคุณ

ผู้ถูกเชิญ: นําโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์ออกจากบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ

ถ้าคุณตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการเห็นกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์ของบุคคลอื่นอีกต่อไปทุกครั้งที่คุณเปิด Outlook ใหม่ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วคลิก เอาโฟลเดอร์ที่แชร์ออก

ตัวเลือกสำหรับการแชร์โฟลเดอร์

เมื่อคุณแชร์โฟลเดอร์ คุณสามารถตั้งค่าสิทธิ์ที่กําหนดว่าผู้ใช้แต่ละคนที่เข้าถึงโฟลเดอร์สามารถทําอะไรได้บ้าง การเลือกตัวเลือกจากรายการดรอปดาวน์ ระดับสิทธิ์ จะทริกเกอร์การเลือกสิทธิ์การเข้าถึงอ่านเขียนอื่นๆ และลบ สกรีนช็อตทางด้านขวา จะแสดงระดับสิทธิ์ที่เลือกโดยอัตโนมัติเมื่อเลือกระดับสิทธิ์ของผู้แก้ไขการประกาศ

ถ้าคุณเอากล่องกาเครื่องหมายอันใดอันหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับระดับสิทธิ์ออก ระดับจะเปลี่ยนเป็น กําหนดเอง

สกรีนช็อตแสดงตัวแก้ไขการประกาศที่เลือกเป็นระดับสิทธิ์

ตารางด้านล่างแสดงรายละเอียดชนิดของสิทธิ์ที่ให้ โดยขึ้นอยู่กับระดับสิทธิ์ที่คุณตั้งค่า

ระดับสิทธิ์

กิจกรรมที่แชร์ผู้ใช้สามารถดำเนินการ

เจ้าของ

สร้าง อ่าน ปรับเปลี่ยน และลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่แชร์ ในฐานะเจ้าของ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระดับสิทธิ์ที่ผู้อื่นมีสําหรับโฟลเดอร์ได้

ผู้แก้ไขประกาศ

สร้าง อ่าน ปรับ เปลี่ยน และลบรายการทั้งหมด และสร้างโฟลเดอร์ย่อย

ผู้แก้ไข

สร้าง อ่าน ปรับเปลี่ยน และลบรายการทั้งหมด

ผู้เขียนประกาศ

สร้าง และอ่านรายการ สร้างโฟลเดอร์ย่อย และปรับเปลี่ยน และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้สร้าง

สร้าง และอ่านรายการ และปรับเปลี่ยน และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้เขียนที่ไม่ทำการแก้ไข

สร้าง และอ่านรายการ และลบรายการที่คุณสร้าง

ผู้รีวิว

อ่านรายการเท่านั้น

ผู้สนับสนุน

สร้างรายการเท่านั้น

ไม่มี

ไม่สามารถทํากิจกรรมใดๆ ผู้ใช้ยังคงอยู่ในรายการสิทธิ์ แต่ไม่มีสิทธิ์และไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์ได้

กำหนดเอง

ทำงานต่าง ๆ ที่กำหนด โดยเจ้าของโฟลเดอร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย