Applies ToWord 2016

อัปเดตล่าสุด: 14 มีนาคม 2018

ปัญหา

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 13 มีนาคม 2018 สำหรับ Word 2016 (KB4011730) คุณอาจไม่สามารถเปิดหรือบันทึกเอกสาร Word ได้

ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะสำหรับผู้ที่รับการอัปเดต Office 2016 โดยใช้เทคโนโลยี Windows Installer (MSI) ถ้าคุณมี Office รุ่นคลิก-ทู-รัน เช่น Microsoft 365 Personal คุณจะไม่พบปัญหานี้

สถานะ: การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราทราบปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไขในขณะนี้ ในระหว่างนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ชั่วคราวด้วยการติดตั้งการอัปเดตวันที่ 6 มีนาคม 2018 สำหรับ Office 2016 (KB4018295)

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Word และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Word

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Word รายอื่น

กระดานสนทนาของ Word บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Word for Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน