ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook สําหรับ Windows

ข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Microsoft 365 การเข้ารหัสลับข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของผู้รับเช่นเดียวกับข้อความอีเมลอื่นๆ ถ้าผู้รับมีบัญชีอีเมล Microsoft 365 และ Outlook ใหม่ พวกเขาจะเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิทธิ์แบบจํากัดของรายการในบานหน้าต่างการอ่าน เปิดข้อความในหน้าต่างใหม่เพื่อดูข้อความเช่นเดียวกับข้อความอื่นๆ

ข้อความที่มีการนํานโยบายการเข้ารหัสลับเท่านั้นไปใช้สามารถอ่านได้โดยตรงใน Outlook ใหม่, Outlook บนเว็บ, Outlook สําหรับ iOS และ Android, Outlook สําหรับ Windows เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า และ Microsoft 365 ถ้าคุณกําลังใช้บริการจดหมายอื่น คุณจะเห็นข้อความที่มีลิงก์ ลิงก์นั้นจะนําคุณไปยัง Outlook บนเว็บถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือคุณจะได้รับพร้อมท์ให้รับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่ออ่านข้อความในหน้าต่างเบราว์เซอร์

ในบทความนี้ ให้เรียนรู้วิธีการ:

ดูและตอบกลับข้อความด้วย Microsoft 365 | ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัส S/MIME ใน Outlook ใหม่ | ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับ S/MIME ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับโดยไม่มี Microsoft 365 | การตรวจสอบลายเซ็น S/MIME ของข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล

ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Microsoft 365

ถ้าคุณอยู่ในองค์กร Microsoft 365 คุณสามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับด้วยนโยบายเข้ารหัสลับเท่านั้นหรือไม่ส่งต่อ หรือเทมเพลต การป้องกัน แบบกําหนดเอง

เมื่อต้องการตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับ

เลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด
บนหน้าที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์การตอบกลับ แล้วเลือก ส่ง สําเนาที่เข้ารหัสลับของข้อความตอบกลับของคุณจะถูกส่งถึงคุณ

ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัส S/MIME ใน Outlook ใหม่

ไอคอน ล็อกบนจดหมายขาเข้าจะแนะนําให้มีการเข้ารหัสลับอีเมล ถ้าเข้ารหัสลับ S/MIME Outlook จะตรวจสอบว่ามีใบรับรองพร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณอาจต้องให้สิทธิ์การเข้าถึง Keystore หากจําเป็น

ถ้ามีใบรับรองพร้อมใช้งาน ข้อความจะถูกถอดรหัสลับเมื่อคุณเปิด ถ้าใบรับรองของคุณถูกจัดเก็บไว้บนสมาร์ทการ์ด คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่สมาร์ทการ์ดเพื่ออ่านข้อความ สมาร์ทการ์ดของคุณอาจต้องใช้ PIN เพื่อเข้าถึงใบรับรอง

หมายเหตุ: ในOutlook ใหม่ ถ้าคุณใช้มุมมองการสนทนาตามปกติ คุณจะต้องเปิดข้อความในหน้าต่างใหม่เพื่ออ่าน

ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับในบริการอีเมลอื่น เช่น Gmail หรือ Yahoo

ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook โดยไม่มี Microsoft 365 ข้อความที่เข้ารหัสลับของคุณจะมีลิงก์ในเนื้อหาข้อความ

เลือก อ่านข้อความ
เลือกวิธีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้เพื่ออ่านข้อความ ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Google, Yahoo หรือ Microsoft คุณสามารถเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Yahoo หรือ Microsoft ตามลําดับได้ มิฉะนั้น ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
เมื่อคุณได้รับรหัสผ่านในข้อความอีเมล ให้จดรหัสผ่านไว้ จากนั้นกลับไปยังเว็บเพจที่คุณร้องขอรหัสผ่าน และใส่รหัสผ่าน แล้วเลือก ดําเนินการต่อ

เคล็ดลับ: รหัสผ่านแต่ละรหัสจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 15 นาที ถ้าเกิดกรณีนี้ขึ้น หรือถ้าคุณไม่สามารถเปิดข้อความด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้เริ่มใหม่โดยการเปิดสิ่งที่แนบมาอีกครั้ง และทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

การตรวจสอบลายเซ็น S/MIME ของข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล

ไอคอน Ribbon ในรายการข้อความหรือบานหน้าต่างการอ่านจะระบุข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล ข้อมูลเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัลจะอยู่ที่ด้านบนของข้อความ พร้อมกับลิงก์ที่คุณสามารถเลือกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัลได้

หมายเหตุ: ขณะนี้Outlook ใหม่ ไม่ได้ติดตั้งรหัสดิจิทัลหรือใบรับรองโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตั้งใบรับรองด้วยตนเองหรือขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณกําหนดค่านโยบายให้ติดตั้งใบรับรองโดยอัตโนมัติ