ข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Microsoft 365 การเข้ารหัสลับข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของผู้รับเช่นเดียวกับข้อความอีเมลอื่นๆ ถ้าผู้รับมีบัญชีอีเมลMicrosoft 365 และOutlook ใหม่ พวกเขาจะเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิทธิ์แบบจํากัดของรายการในบานหน้าต่างการอ่าน หลังจากเปิดข้อความ ผู้รับจะสามารถดูข้อความได้ในลักษณะเดียวกับข้อความอื่นๆ

ข้อความที่มีการนํานโยบายการเข้ารหัสลับเท่านั้นไปใช้สามารถอ่านได้โดยตรงใน Outlook บนเว็บ ใน Outlook สําหรับ iOS และ Android, Outlook สําหรับ Windows เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า และ Microsoft 365 ถ้าคุณกําลังใช้บริการจดหมายอื่น คุณจะเห็นข้อความที่มีลิงก์ ลิงก์นั้นจะนําคุณไปยัง Outlook บนเว็บถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือคุณจะได้รับพร้อมท์ให้รับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่ออ่านข้อความในหน้าต่างเบราว์เซอร์ 

ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับด้วยMicrosoft 365 

ถ้าคุณอยู่ในองค์กรMicrosoft 365 คุณสามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับด้วยนโยบายเข้ารหัสลับเท่านั้นหรือไม่ส่งต่อ หรือเทมเพลต การป้องกันแบบกําหนดเอง

เมื่อต้องการตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับ

  1. เลือก ตอบกลับ หรือ ตอบกลับทั้งหมด

  2. บนหน้าที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์การตอบกลับ แล้วเลือก ส่ง สําเนาที่เข้ารหัสลับของข้อความตอบกลับของคุณจะถูกส่งถึงคุณ

ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook โดยไม่ต้อง Microsoft 365 

ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook โดยไม่มีMicrosoft 365 ข้อความที่เข้ารหัสลับของคุณจะมีลิงก์ในเนื้อหาข้อความ

  1. เลือก อ่านข้อความ

  2. เลือกวิธีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้เพื่ออ่านข้อความ ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Google, Yahoo หรือ Microsoft คุณสามารถเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Yahoo หรือ Microsoft ตามลําดับได้ มิฉะนั้น ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว

  3. เมื่อคุณได้รับรหัสผ่านในข้อความอีเมล ให้จดรหัสผ่านไว้ จากนั้นกลับไปยังเว็บเพจที่คุณร้องขอรหัสผ่าน และใส่รหัสผ่าน แล้วเลือก ดําเนินการต่อ

    เคล็ดลับ: รหัสผ่านแต่ละรหัสจะหมดอายุหลังจากผ่านไป 15 นาที ถ้าเกิดกรณีนี้ขึ้น หรือถ้าคุณไม่สามารถเปิดข้อความด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้เริ่มใหม่โดยการเปิดสิ่งที่แนบมาอีกครั้ง และทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

ดูเพิ่มเติม

ส่งข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook

รักษาความปลอดภัยของข้อความอีเมลโดยการใช้ลายเซ็นดิจิทัล

รับรหัสดิจิทัล

การค้นหาบริการรหัสดิจิทัลหรือรหัสดิจิทัล

ส่งข้อความที่ลงชื่อแบบดิจิทัลหรือเข้ารหัสสําหรับ Mac

ความปลอดภัยขั้นสูง Outlook.com สําหรับสมาชิก Microsoft 365

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook.com

เข้ารหัสลับข้อความโดยใช้ S/MIME ใน Outlook บนเว็บ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย