คุณมีตัวเลือกในการสลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft เป็นการสมัครใช้งานที่ดีที่สุดที่ตรงตามความต้องการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีMicrosoft 365 Personal และต้องการแชร์แอป Microsoft 365 และสิทธิประโยชน์อื่นๆ ของการสมัครใช้งานกับครอบครัวของคุณ คุณสามารถสลับเป็น Microsoft 365 Family หรือคุณอาจมี Microsoft 365 Basic ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 100 GB แต่ตัดสินใจว่าคุณต้องการ 1 TB และประโยชน์เพิ่มเติมทั้งหมดของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Personal

วิธีสลับแผนการสมัครใช้งาน

วิธีการทำงาน:

  1. ซื้อการสมัครใช้งานที่คุณต้องการสลับไปใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณเมื่อคุณทําเช่นนี้

  2. จํานวนวันที่เหลือของการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณจะแปลงและเพิ่มไปยังการสมัครใช้งานใหม่ของคุณโดยอัตโนมัติ จํานวนวันที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณกําลังย้ายและสิ่งที่คุณกําลังย้ายไป

  3. สิทธิประโยชน์บางอย่างอาจถูกเพิ่มหรือลบออก (เช่น ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ การแชร์สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน และฟีเจอร์ Family Safety ระดับพรีเมียม) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณกําลังสลับไปใช้)

หมายเหตุ: จํานวนวันที่เพิ่มในการสมัครใช้งานใหม่ของคุณที่ปรับแล้วอาจส่งผลให้มีการเพิ่มเวลาน้อยกว่าระยะเวลาที่เหลืออยู่ในการสมัครใช้งานเดิมของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณย้ายไปจํานวนวันที่เพิ่มหรือลบออกจะยึดตามอัตราที่ปรับแล้วของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่คุณกําลังย้าย

ตารางต่อไปนี้แสดงตัวอย่างจํานวนวันที่จะถูกเพิ่มลงในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณมีเวลาเหลืออยู่ 15 หรือ 90 วันสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Basic หรือ Microsoft 365 Personal ปัจจุบัน

ถ้าเวลานี้เหลืออยู่ในการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ...

ซึ่งจะเป็นจํานวนวันที่เพิ่มลงในการสมัครใช้งานใหม่ของคุณ...

เหลือเวลา 15 วันใน Microsoft 365 Basic

4 วันจะถูกเพิ่มลงใน Microsoft 365 Family(ปรับประมาณ 24%)

6 วันจะถูกเพิ่มลงในMicrosoft 365 Personal(ปรับประมาณ 35%)

เหลือเวลา 90 วันใน Microsoft 365 Basic

22 วันจะถูกเพิ่มไปยัง Microsoft 365 Family( ประมาณของ 24%ปรับ)

32 วันจะถูกเพิ่มลงในMicrosoft 365 Personal(ปรับประมาณ 35%)

เหลือเวลา 15 วันในMicrosoft 365 Personal

เพิ่มวันที่ Microsoft 365 Family 13 วัน (ปรับประมาณ 85%)

เหลือเวลา 90 วันในMicrosoft 365 Personal

77 วันจะถูกเพิ่มลงใน Microsoft 365 Family(ปรับประมาณ 85%)

หมายเหตุ: การปรับตามส่วนอาจแตกต่างกันหรืออาจไม่พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณย้ายไปและออก

ดู คำถามทั่วไป ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นเมื่อสลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน

เมื่อย้ายจาก Microsoft 365 Basic ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณจะเปลี่ยนจากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 100 GB เป็น 1 TB (1000 GB)

นอกจากนี้ คุณจะยังสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านล่างนี้ โดยขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานที่คุณย้ายไป

นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณสลับไปยัง...

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Basic

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับการสมัครใช้งานMicrosoft 365 Personal และอีกสองสามรายการ:

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับ Microsoft 365 Family ยกเว้นรายการต่อไปนี้ที่ไม่ได้รวมอยู่ใน Microsoft 365 Personal:

  • คุณสามารถแชร์การสมัครใช้งานกับบุคคลอื่นได้สูงสุดถึง 5 คน

สิ่งสําคัญ: หากคุณวางแผนที่จะสลับจาก Microsoft 365 Family ก่อนที่คุณจะสลับ หยุดการแชร์การสมัครใช้งานของคุณ และแจ้งให้ทุกคนที่คุณแชร์ด้วยทราบว่าเว้นแต่พวกเขาจะซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของตนเองหรือแชร์กับผู้อื่น พวกเขาจะไม่มีสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้อีกต่อไป:

  • แอป Office ระดับพรีเมียม

  • ที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1 TB (จะกลับไปยังแผนขีดจํากัดขนาด 5 GB ฟรี)

  • นาที Skype ฟรี 60 นาที

ด้วยการสมัครใช้งานนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปเดสก์ท็อป และคุณจะได้รับที่เก็บข้อมูลเพียง 100 GB เท่านั้น

สิ่งสําคัญ: หากคุณกําลังย้ายจาก Microsoft 365 Family หรือ ส่วนบุคคล และคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกิน 100 GB คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ของคุณออกเพื่อให้อยู่ในขีดจํากัด 100 GB

สลับไปยัง Microsoft 365 Family

ก่อนที่คุณจะย้ายไปยัง Microsoft 365 Family คุณสามารถตรวจสอบราคาได้

สลับไปยัง Microsoft 365 Family

สลับไปยัง Microsoft 365 Personal

ก่อนที่คุณจะย้ายไปยัง Microsoft 365 Personal คุณสามารถตรวจสอบราคาได้

สลับไปยัง Microsoft 365 Personal

สลับไปยัง Microsoft 365 Basic

ก่อนที่คุณจะย้ายไปยัง Microsoft 365 Basic คุณสามารถตรวจสอบราคาได้

สลับไปยัง Microsoft 365 Basic

คำถามทั่วไป

How do I สลับไปยัง Microsoft 365 Personal หลังจากที่เวอร์ชันทดลองใช้ Microsoft 365 Family ฟรีของฉันสิ้นสุดลงหรือไม่

เราขอแนะนําให้คุณลงชื่อเข้าใช้บริการ& การสมัครใช้งานด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ เลือก ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดก่อนที่เวอร์ชันทดลองใช้ของคุณจะสิ้นสุดลง จากนั้นสลับไปยัง Microsoft 365 Personal

ฉันสามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อสลับแผนได้หรือไม่

ได้ ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ใหม่จากผู้ค้าปลีก ให้ไปที่ Office.com/setup และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีเดียวกันกับการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ หลังจากที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการสลับแผนของคุณ

ฉันต้องติดตั้งแอปเดสก์ท็อปใหม่หลังจากสลับแผนหรือไม่

การสลับระหว่างMicrosoft 365 Personal กับMicrosoft 365 Family จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอปเดสก์ท็อปที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นคุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอปใหม่หลังจากสลับการสมัครใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกําลังสลับจาก Microsoft 365 Basic เป็น Microsoft 365 Family หรือ Personal ตอนนี้คุณจะสามารถติดตั้งแอปเดสก์ท็อปสําหรับ Microsoft 365 บน Mac หรือพีซีของคุณได้ สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งแอป ให้ดู ดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้ง Microsoft 365 ใหม่บนพีซีหรือ Mac

ฉันสามารถสลับไปยังการสมัครใช้งานสำหรับธุรกิจได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถย้ายจากMicrosoft 365 Personal หรือMicrosoft 365 Family ไปยังการสมัครใช้งานทางธุรกิจได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้ดู สลับจาก Microsoft 365 Personal หรือ ครอบครัว เป็นการสมัครใช้งานสําหรับธุรกิจ

ฉันจะสลับไปยังอัตราส่วนลดที่เสนอโดยโปรแกรมส่วนลดสําหรับ Microsoft Workplace ของนายจ้างของฉันได้อย่างไร

ถ้าคุณมีMicrosoft 365 Personal หรือMicrosoft 365 Family อยู่แล้ว คุณยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดนี้ได้ เมื่อคุณซื้อผ่านข้อเสนอของนายจ้างของคุณ เวลาเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มลงในการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ และราคาส่วนลดจะเริ่มต้นในวันที่ต่ออายุการสมัครใช้งานรายปีของคุณที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ปัจจุบันของคุณในระหว่างกระบวนการซื้อ

ฉันไม่ต้องการการสมัครใช้งานอีกต่อไป ฉันจะสลับไปยัง Office แบบไม่มีการสมัครใช้งาน (แบบซื้อครั้งเดียว) ได้อย่างไร

  1. เข้าสู่ระบบของ บริการและการสมัครใช้งาน ด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ จากนั้นเลือก ปิดการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ

  2. เมื่อการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุ โปรดซื้อ Office แบบซื้อครั้งเดียว ตรวจสอบราคา

  3. เมื่อคุณทําการซื้อเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปใดๆ เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint แล้วสลับสิทธิ์การใช้งานของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Office แบบซื้อครั้งเดียว

ฉันจะเปลี่ยนที่อยูอีเมลที่เชื่อมโยงกับแผนใหม่ของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มแผนใหม่ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่น เมื่อต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับการสมัครใช้งานปัจจุบัน คุณจะต้องติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านการบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน