ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมล Outlook.com, Hotmail, Live หรือ MSN หรือคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการลงชื่อเข้าใช้หรือลงชื่อออก ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง
ลงชื่อเข้าใช้ Hotmail หรือ Outlook.com
ในการลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com หรือ Hotmail คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
สิ่งสำคัญ: ประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้เว็บเบราว์เซอร์จะเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2025 คุณจะคงการลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่ว่าคุณจะลงชื่อออกหรือใช้การเรียกดูแบบส่วนตัว เรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Hotmail หรือ Outlook.com ได้ใช่หรือไม่
Microsoft คอยจับตาดูกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติเสมอ ในกรณีที่มีบุคคลอื่นพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ ถ้าคุณกําลังเดินทางไปยังสถานที่ใหม่หรือใช้อุปกรณ์ใหม่ เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ
อ่านวิธีการเข้าถึง Outlook.com ขณะเดินทางเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชีด้านล่าง
ลงชื่อออกจากHotmail หรือOutlook.com
-
เมื่อต้องการลงชื่อออก ให้ไปที่ Outlook.com
-
เลือกชื่อย่อบัญชีของคุณหรือรูปภาพบัญชีของคุณที่มุมบนของกล่องขาเข้าของคุณ
-
เลือก ลงชื่อออก
เคล็ดลับ:
-
ถ้าคุณไม่เห็นรูปภาพของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าการบล็อกโฆษณาเปิดอยู่หรือไม่ บางครั้งการบล็อกโฆษณาจะขัดขวางไม่ให้รูปภาพแสดง
-
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกโปรไฟล์หรือบัญชี คุณสามารถเข้าถึงได้ที่ https://account.microsoft.com/
-
ถ้าคุณไม่เห็น ลงชื่อออก คุณยังสามารถ ลงชื่อออกด้วยตนเอง ได้ อย่าลืมปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด
-
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ได้อีกต่อไป ให้อ่าน วิธีการลงชื่อออกทุกที่
-
คงการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Outlook
ประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้จะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook ในเว็บเบราว์เซอร์ และเริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2025 คุณจะคงการลงชื่อเข้าใช้อยู่โดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะลงชื่อออก หรือเว้นแต่ว่าคุณจะใช้การเรียกดูแบบส่วนตัว
ถ้าคุณใช้ Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง เบราว์เซอร์ของคุณจะจดจําข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ แต่ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตที่ไม่ได้เป็นของคุณ หรือเข้าถึงโดยบุคคลอื่น คุณควรใช้หน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัวแทน เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีลงชื่อออกจากแอป Outlook
คุณไม่สามารถลงชื่อออกจากแอป Outlook ของคุณหรือได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้อีกต่อไป
เคล็ดลับ: ถ้าคุณแชร์คอมพิวเตอร์ของคุณกับผู้อื่น คุณอาจต้องการป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณในขณะที่พวกเขาใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยขอให้ผู้ใช้รายอื่นลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบัญชีของพวกเขาเอง เรียนรู้วิธีการ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ถ้าคุณกำลังมีปัญหากับการลงชื่อเข้าใช้ ให้อ่าน เมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ดูเพิ่มเติม
วิธีการเข้าถึงและจัดการบัญชี Outlook.com ของฉัน
เบราว์เซอร์ใดที่ทํางานร่วมกับ Office สําหรับเว็บและ Add-in ของ Office ได้
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |
