วิธีการเข้าถึงการตั้งค่า OneDrive
Applies ToOneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) OneDrive (หน้าแรกหรือส่วนบุคคล) OneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) ดำเนินการโดย 21Vianet OneDrive สำหรับ Mac OneDrive for Windows

OneDrive เวอร์ชันต่างๆ มีการตั้งค่าต่างกัน เลือกแอปของคุณจากรายการด้านล่าง 

หมายเหตุ: ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน การตั้งค่าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

OneDrive แอปบนเดสก์ท็อป

หน้าจอการตั้งค่า OneDrive

  1. เมื่อต้องการเข้าถึงการตั้งค่า OneDrive ของคุณ ให้คลิกหรือแตะไอคอน OneDrive ในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งให้ทราบ 

    เคล็ดลับ: 

    • ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive OneDrive อาจไม่ทำงาน บนพีซี ให้ไปที่ เริ่มต้น พิมพ์ OneDrive ในกล่องค้นหา แล้วคลิก OneDrive ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องคลิกลูกศร แสดงไอคอนที่ซ่อน  ปุ่มแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ ถัดจากพื้นที่แจ้งให้ทราบเพื่อดูไอคอน OneDrive บน Mac ให้ใช้ สปอตไลต์เพื่อค้นหา OneDrive แล้วเปิด

    • ถ้าคุณตั้งค่าทั้ง OneDrive และ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าจะเข้าถึงได้ในลักษณะเดียวกัน แต่จะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี

    • ถ้าคุณยังไม่เห็นไอคอน OneDrive ให้ตรวจสอบ ฉันมีแอป OneDrive รุ่นใด

  2. เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive จากนั้น การตั้งค่า จากเมนู

หน้าจอเริ่มต้นแสดงจํานวนการใช้ที่เก็บข้อมูลและมีลิงก์ไปยัง จัดการที่เก็บข้อมูล

ซิงค์และสํารองข้อมูล

  • สํารองข้อมูลโฟลเดอร์พีซีที่สําคัญไปยัง OneDrive เดสก์ท็อป เอกสาร และโฟลเดอร์รูปภาพในพีซีอาจไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ OneDrive ของคุณโดยอัตโนมัติ เลือก จัดการสํารองข้อมูล เพื่อเริ่มกระบวนการเลือก

  • ผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลสามารถรวมโฟลเดอร์ รูปภาพและวิดีโอ และ สกรีนช็อต ลงในคอลเลกชัน OneDrive ของคุณ

  • การกําหนดลักษณะ ช่วยให้คุณสามารถเลือกวิธีการทํางานของ OneDrive เมื่อเริ่มต้นระบบ เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน หรือเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล (ฮอตสปอต)

  • การตั้งค่าขั้นสูง ประกอบด้วย:

    • การทํางานร่วมกันของไฟล์ซึ่งควบคุมทิศทางการซิงค์ของไฟล์ของคุณและทําให้คุณสามารถทํางานกับไฟล์กับผู้อื่นได้ในเวลาเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกอัตโนมัติทำงานได้ดีที่สุด ให้เปิดใช้งานไว้เสมอ

    • สามารถปรับอัตรา การอัปโหลด และ การดาวน์โหลด ได้หากคุณต้องการใช้ "การจำกัดความเร็ว" ลูกค้าที่เป็นองค์กรอาจมีข้อจำกัดที่ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเป็นคนกำหนดไว้

    • การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจ ช่วยให้คุณสามารถประหยัดเนื้อที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสำหรับ Windows 10 และ Mac 10.14 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า

บัญชี

  • คุณยังสามารถยกเลิกการลิงก์ หรือ เพิ่มบัญชีอื่น แต่โปรดทราบว่าคุณสามารถมีบัญชีส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ได้เพียงบัญชีเดียวบนแต่ละเครื่องคอมพิวเตอร์

  • เลือก เลือกโฟลเดอร์ เพื่อเลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีรูปถ่ายในวันหยุดของคุณทั้งหมดแบบออนไลน์ แต่จะแสดงและซิงค์เฉพาะคอลเลกชันของปีที่แล้วเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เลือกโฟลเดอร์

  • เปลี่ยนเวลาล็อกอัตโนมัติของ ที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณ

การแจ้งเตือน

  • คุณสามารถเปิดหรือปิด การแจ้งเตือน ได้ในบางเหตุการณ์

เกี่ยวกับ

  • ข้อมูล OneDrive มีรหัสอุปกรณ์และหมายเลขเวอร์ชันของคุณ ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลแสดงอยู่ที่นี่ การอ้างอิง รหัสอุปกรณ์ OneDrive เฉพาะเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนเข้าช่วยเหลือคุณได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การคลิกที่หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงให้คุณได้เห็น บันทึกย่อประจำรุ่นของ OneDrive

  • โปรแกรม OneDrive Insider มอบโอกาสให้คุณได้รับ OneDrive เวอร์ชันก่อนวางจําหน่าย

ตัวเลือกอื่นๆ ในวิธีใช้และการตั้งค่า

  • เมื่อต้องการหยุด OneDrive ชั่วคราว ให้เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive จากนั้นเลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว แล้วเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการหยุดการซิงค์ชั่วคราว หรือ ดำเนินการซิงค์ต่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีหยุดการซิงค์ชั่วคราวและเริ่มการซิงค์ต่อใน OneDrive

  • เมื่อต้องการปิด OneDrive ให้เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive แล้วเลือก ปิด OneDrive คุณยังสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณแบบออนไลน์ได้ที่ www.onedrive.com

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเข้าถึงไฟล์ที่ถูกลบในถังรีไซเคิลแบบออนไลน์ของคุณ ให้เลือกไอคอนในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งให้ทราบ แล้วเลือก OneDriveถังรีไซเคิล ละทิ้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน OneDrive

แอปซิงค์OneDrive

  1. คลิกไอคอนรูปเมฆของ OneDrive ในแถบเมนู คลิกจุดสามจุด  เพื่อเปิดเมนู แล้วเลือก การกำหนดลักษณะ

    เคล็ดลับ: 

    • ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive OneDrive อาจไม่ทำงาน  บน Mac ให้ใช้ สปอตไลต์เพื่อค้นหา OneDrive แล้วเปิด

    • ถ้าคุณตั้งค่าทั้ง OneDrive และ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าจะเข้าถึงได้ในลักษณะเดียวกัน แต่จะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี

การกำหนดลักษณะ

  • การตั้งค่าทั่วไปจะควบคุมการทํางานของแอป OneDrive รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

  • คุณสามารถเปิดหรือปิด การแจ้งเตือน ได้ในบางเหตุการณ์

  • เปิดหรือปิด การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจ เพื่อประหยัดพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ทั้งหมดจะสามารถมองเห็นได้ แต่คุณจำเป็นต้องออนไลน์เพื่อเปิดไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสําหรับ Mac 10.14 หรือใหม่กว่า

บัญชี

  • แท็บบัญชีจะแสดงจำนวนที่เก็บข้อมูลที่แต่ละบัญชีใช้ไป และมีลิงก์ไปยัง จัดการที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของคุณ

  • คุณยังสามารถยกเลิกการลิงก์ หรือ เพิ่มบัญชีอื่น แต่โปรดทราบว่าคุณสามารถมีบัญชีส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ได้เพียงบัญชีเดียวบนแต่ละเครื่องคอมพิวเตอร์

  • เลือก เลือกโฟลเดอร์ เพื่อเลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีรูปถ่ายในวันหยุดของคุณทั้งหมดแบบออนไลน์ แต่จะแสดงและซิงค์เฉพาะคอลเลกชันของปีที่แล้วเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เลือกโฟลเดอร์

  • เปลี่ยนเวลาล็อกอัตโนมัติของ ที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณ

การสำรองข้อมูล

  • จัดการการสำรองข้อมูล จะให้คุณได้รวม โฟลเดอร์จากพีซีที่สำคัญ เข้ากับคอลเลกชัน OneDrive ของคุณ เดสก์ท็อป เอกสาร และโฟลเดอร์รูปภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของOneDrive ของคุณโดยอัตโนมัติ

  • ผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลสามารถรวมโฟลเดอร์ รูปภาพและวิดีโอ และ สกรีนช็อต ลงในคอลเลกชัน OneDrive ของคุณ

เครือข่าย

  • สามารถปรับอัตรา การอัปโหลด และ การดาวน์โหลด ได้หากคุณต้องการใช้ "การจำกัดความเร็ว" ลูกค้าที่เป็นองค์กรอาจมีข้อจำกัดที่ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเป็นคนกำหนดไว้

Office

  • การทำงานร่วมกันของไฟล์ จะควบคุมทิศทางของการซิงค์ไฟล์ของคุณและให้คุณได้ทำงานบนไฟล์กับผู้อื่นได้ในเวลาเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกอัตโนมัติทำงานได้ดีที่สุด ให้เปิดใช้งานไว้เสมอ

เกี่ยวกับ

  • ข้อมูลเพิ่มเติม มีลิงก์ไปถึง เพจสนับสนุน OneDrive ทั้งหมด 

  • เกี่ยวกับ จะเสนอโอกาสให้กับคุณในการรับ OneDrive เวอร์ชันก่อนวางจำหน่าย การคลิกที่หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงให้คุณได้เห็น บันทึกย่อประจำรุ่นของ OneDrive

  • การอ้างอิง รหัสอุปกรณ์ OneDrive เฉพาะเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนเข้าช่วยเหลือคุณได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวเลือกอื่นๆ ในวิธีใช้และการตั้งค่า

  • เมื่อต้องการหยุด OneDrive ชั่วคราว ให้เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive จากนั้นเลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว แล้วเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการหยุดการซิงค์ชั่วคราว หรือ ดำเนินการซิงค์ต่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีหยุดการซิงค์ชั่วคราวและเริ่มการซิงค์ต่อใน OneDrive

  • เมื่อต้องการปิด OneDrive ให้เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive แล้วเลือก ปิด OneDrive คุณยังสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณแบบออนไลน์ได้ที่ www.onedrive.com

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเข้าถึงไฟล์ที่ถูกลบในถังรีไซเคิลแบบออนไลน์ของคุณ ให้เลือกไอคอนในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งให้ทราบ แล้วเลือก OneDriveถังรีไซเคิล ละทิ้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน OneDrive

OneDrive แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่าแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ OneDrive:

  1. แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณหรือไอคอน

  2. แตะ การตั้งค่า แล้วเลือกจาก:

    • บัญชี (คุณสามารถมีบัญชีส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ได้แค่บัญชีเดียวเท่านั้น)

    • ตัวเลือก จะรวมถึงการเปิดและปิดม้วนฟิล์ม การตั้งค่าการแจ้งเตือน ความปลอดภัยของอุปกรณ์ และการตั้งค่าที่เก็บนิรภัยส่วนตัว

    • เกี่ยวกับ จะมีลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับการสนับสนุนเพิ่มเติม

เว็บไซต์OneDrive

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูการตั้งค่าเว็บ OneDrive ของคุณ:

  • จัดการที่เก็บข้อมูล จะแสดงจำนวนที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้ไป รวมถึงแผนและโบนัสที่คุณอาจมี

  • แผนและการอัปเกรด จะแสดงสรุปของแผนหรือการสมัครใช้งานที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ

  • รูปแบบไฟล์ Office จะเลือกรูปแบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับเอกสาร Office ที่คุณสร้าง

  • ที่เก็บนิรภัยส่วนตัว คือที่ที่คุณสามารถจัดการวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณสามารถเพิ่มหรือลบวิธีการรับรหัสความปลอดภัยได้

  • รูปถ่าย มีการสลับสำหรับการสร้างอัลบั้มจากรูปถ่ายที่คุณอัปโหลดไปยังเว็บโดยอัตโนมัติ ซึ่งไม่เหมือนกับอัลบั้มจากม้วนฟิล์มอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  • การแท็ก ช่วยให้ OneDrive สามารถแท็กรูปถ่ายของคุณตามธีมโดยอัตโนมัติ

  • การแจ้งเตือน ช่วยให้คุณได้รับอีเมลเมื่อมีคนเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่คุณแชร์ หรือเมื่อ OneDrive รวมรูปถ่ายของคุณอีกครั้ง

  • การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่สำรองข้อมูลการตั้งค่าไปยัง OneDrive

  • คืนค่า OneDrive ของคุณ เหมาะสำหรับการกู้คืนจากไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการโจมตีมัลแวร์ คุณสามารถคืนค่า OneDrive ของคุณกลับไปยังช่วงก่อนหน้าได้ เลือกวันที่ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า หรือใช้แถบเลื่อนเพื่อค้นหาวันที่ที่มีกิจกรรมที่ผิดปกติในแผนภูมิ จากนั้นเลือกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเลิกทำ

  • การค้นหา ช่วยให้คุณสามารถแสดงการค้นหาก่อนหน้าเป็นคำค้นหาที่แนะนำได้

OneDrive แอปใน Store

  1. คลิกหรือแตะ เพิ่มเติม... เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม

  2. เลือก การตั้งค่า จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ตัวเลือกมีดังนี้:

เรียนรู้เพิ่มเติม

ไม่แน่ใจว่าคุณกําลังใช้ OneDrive เวอร์ชันใดอยู่ใช่หรือไม่ อ่าน ฉันมีแอป OneDrive รุ่นใด

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ และตรวจสอบกิจกรรมของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย