หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Teams คุณอาจลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณแทนบัญชีที่ทํางานของคุณ (มักจะได้รับมอบหมายจากผู้ดูแลระบบ IT เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีใบอนุญาตในการใช้ Teams) หรือบัญชีโรงเรียน (เป็นส่วนหนึ่งของโรงเรียนหรือสถาบันการศึกษา) หากคุณประสบปัญหาต่อไปนี้:
-
งานที่มอบหมายของโรงเรียน บันทึกย่อการประชุม การบันทึกการโทรหรือการประชุม ปฏิทินที่ทํางานหรือโรงเรียนหายไป
-
ไม่มีแอป Teams ทางด้านซ้ายของ Teams บนเดสก์ท็อปและเว็บ เฉพาะกิจกรรม ชุมชน การแชท และปฏิทิน
-
ไม่มีแอป Teams บนแถบด้านล่างบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
ไม่สามารถเข้าร่วมทีมหรือการประชุมโดยใช้รหัสได้
ถ้าคุณกําลังประสบปัญหาเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนจากภายใน Teams
ติดต่อเรา
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือถามคำถามในชุมชน Microsoft Teams
